Appunti del corso Italiano Per la Comunicazione, Prof. G. Aprile, C. Carpentieri

IL  CONTESTO  

Poiché  è  una  prosa  lavorativa,  bisogna  considerare  le  caratteristiche  del  contesto  specifico  sia  per  la  

redazione  del  testo  per  la  sua  lettura.  

Redazione:  

-­‐   Poco  tempo    

-­‐   Contenuti  non  propri  

-­‐   Presenza  di  elementi  di  disturbo    

-­‐   Scrittura  a  più  mani    

Lettura:  

-­‐   Si  ha  poco  tempo  

-­‐   È  un  dovere  

-­‐   È  un  passaggio  tra  le  fasi  di  lavoro  

-­‐   C’è  bassa  attenzione  

-­‐   Può  avvenire  in  più  momenti    

I  contenuti  non  propri  e  il  particolare  contesto  possono  indurre  ad  un  alto  livello  di  formalità.  Quando  si  

alza  la  formalità  la  tendenza  è  quella  di  complicare  il  testo:  

il  burocratese.  La  ricerca  forzata  di  termini  

complicati  per  cui  il  testo  diventa  più  oscuro  violando  i  termini  di  chiarezza  del  testo.  ES:  l’antilingua  di  

Calvino.  Un  testo  in  burocratese  non  è  fruibile  da  un  cittadino  qualunque.  

CARATTERISTICHE  LESSICALI  –  cosa  preferire  

-­‐   Parole  semplici  

-­‐   Spiegazione  dei  termini  tecnici  

-­‐   Parole  concrete  

-­‐   Parole  neutre,  no  alterazione  dei  sostantivi  

-­‐   Preposizioni  semplici  

-­‐   Forma  positiva  

CARATTERISTICHE  LESSICALI  –  cosa  evitare  

-­‐   Linguaggio  figurato  

-­‐   Precisazioni  superflue  

-­‐   Dittologie  sinonimiche  

-­‐   Perifrasi  verbo  +  sostantivo  

-­‐   Espressioni  attenuative  

-­‐   Locuzioni  preposizionali  

CARATTERISTICHE  SINTATTICHE  

-­‐   Evitare  catene  di  termini  astratti  ma  specificare  i  verbi  

-­‐   Preferire  frasi  brevi    

-­‐   Collocare  gli  incisi  alla  fine  o  all’inizio  del  periodo:  l’inciso  interrompe  il  filo  logico  del  lettore  

-­‐   Preferire  diatesi  attiva    

-­‐   Sostituire  le  preposizioni  relative  con  participi  congiunti    

VESTE  GRAFICA  

-­‐   Articolazione  del  testo  in  paragrafo,  con  relativo  titolo  pertinente    

-­‐   Uso  efficace  del  capoverso    

-­‐   Scelta  adeguata  del  font  e  dell’interlinea    

-­‐   Allineamento  giustificato    

-­‐   Strategia  di  messa  in  evidenza:  costruire  efficaci  e  veloci  percorsi  di  lettura  

-­‐   Liste,  tabelle  e  grafici:  importantissimi  strumenti  di  sintesi  che  permettono  di  veicolare  

velocemente  e  chiaramente  le  informazioni  

-­‐   Corpo  del  carattere:  mai  troppo  piccolo  o  troppo  grande,  12  quello  ottimale  

-­‐   Presenza  del  colore  cauta  e  solamente  funzionale  al  messaggio  

STRUMENTI  

Gli  strumenti  principali  della  prosa  funzionale  

-­‐   Abstract:  testo  di  origine  anglosassone  molto  breve  (mezza  cartella)  che  riassume  un  testo  

generalmente  più  ampio.  Si  trova  solitamente  all’inizio  e  delinea  i  contenuti  fondamentali  o  le  

conclusione  raggiunte  

-­‐    Verbale:  lunghezza  variabile,  presenza  di  elementi  strettamente  informativi,  riporta  in  modo  

analitico  quanto  discusso  

-­‐    relazione:  testo  di  ampie  dimensioni,  prodotto  analitico  di  un  approfondimento  o  proposta,  ha  

elementi  di  corredo  di  un  libro  

-­‐   Memorandum  o  report  

IL  MEMORANDUM  O  REPORT  

Obiettivi:  informare  in  modo  chiaro,  centrare  il  nucleo  tematico  (no  contenuti  inutili)  poiché  la  

comunicazione  è  molto  rapida.    

  -­‐   È  un  breve  testo  professionale:  2  massimo  3  cartelle  

-­‐   Ha  circolazione  interna  

-­‐   Prevede  una  fruizione  rapida    

-­‐   Ha  scopi  meramente  pratici,  informativi  

Uso  un  memorandum  in  caso  di:  

-­‐   Richiesta  di  informazioni  

-­‐   Proposta  di  idee  o  suggerimenti  

-­‐   Comunicazioni  di  dati  precisi  

-­‐   Illustrazioni  di  procedure  

-­‐   Ricordo  di  appuntamenti  e  scadenze  

-­‐   Confermare  di  accordi  presi  precedentemente  

-­‐   Risposta  a  richieste  di  informazioni  

LA  STRUTTURA  

Il  blocchetto:  A:  (nome,  cognome,  titolo,),  DA:  (nome,  cognome  e  qualifica  e  se  esterno,  nome  

dell’azienda),  DATA,  spazio,  OGGETTO  (parlante,  non  generico:  devo  indicare  di  cosa  si  parla.  È  il  titolo  

dell’argomento  che  verrà  trattato,  è  una  striscia  di  testo)  –  elementi  che  

servono  per  l’archiviazione.  

Linea  di  separazione  -­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐-­‐  

Testo:    

-­‐   Carta  intestata  

-­‐   Scelta  attenta  e  funzionale  dei  contenuti  

-­‐   Impostazione  grafica  di  aiuto  alla  lettura  veloce  

-­‐   Contenuti  organizzati  secondo  ordine  logico  –  sequenziale  efficace    

-­‐   Possibile  presenza  di  allegati    

-­‐   Presenza  degli  strumenti  di  sintesi  

-­‐   Prosa  funzionale  

Attacco:  varie  possibilità,  NO  intestazione  lettera  (es.  riferirsi  a  precedente  comunicazione,  richiesta,  fase  

progettuale,  anche  con  date;  introdurre  direttamente  l’argomento;  dare  motivazioni  di  contesto).  

Conclusione:  esaurimento  dell’esposizione  dei  contenuti.  NO  formula  di  chiusura  o  firma  

Tono  neutro  e  rgistro  formale  /  mediamente  formale  

Strutturazione  capoversi:  salto  di  riga  o  rientro  

Uso  di  liste:  uniformità  di  contenuto  e  a  livello  sintattico  

Utilizzo  di  marcatori  grafici  e  marcatori  di  lettura  

Inserimento  di  tabelle,  grafici,  immagine  e  altri  contenuti  utili  

Coesione    

SINTASSI  

Stesura  essenziale  e  limpida:  idee  chiare  =  testo  chiaro,  solo  contenuti  necessari,  via  gli  orpelli  

Sintassi  lineare