Appunti corso di Gestione e Organizzazione Aziendale (parte 1/4)

Organizzazione

Due accezioni

• Istituzione sociale (gruppo di persone con scopi, ruoli o compiti)
• Atto dell'organizzazione (chi fa cosa)

Ci sono tre prospettive di analisi:

• Manageriale
• Sociologica
• Politica

Organizzazione come sistema composta da parti che interagiscono. Prospettiva di chi gestisce l'organizzazione.

Organizzazione come ambiente sociale in cui le persone si realizzano e perseguono i propri scopi.

Organizzazione come mezzo per generare consenso, esercitare potere e distribuire ricchezza

ORGANIZZAZIONE

Due accezioni

• Istituzione sociale (gruppo di persone con scopi, ruoli o compiti)
• Atto dell'organizzazione (chi fa cosa)

Ci sono tre prospettive di analisi:

• Manageriale
• Organizzazione come sistema composta da parti che interagiscono. Prospettiva di chi gestisce l'organizzazione.
• Sociologica
• Organizzazione come ambiente sociale in cui le persone si realizzano e perseguono i propri scopi.
• Politica
• Organizzazione come mezzo per generare consenso, esercitare potere e distribuire ricchezza.

Le tre questioni organizzative

• Questione tecnologica — relazione tra tecnologia e variabili organizzative
• Questione burocratica — rapporto tra comportamento degli individui e norme
• Questione decisionale — analisi delle criticità del processo decisionale

Prospettiva manageriale

Prospettiva sociologica

Prospettiva politica

Questo libro

Questione tecnologica

Questione burocratica

Questione decisionale

Origine delle Teorie organizzative

• Il problema dell’organizzazione di attività e risorse per raggiungere obiettivi condivisi è di lunga data
• Nel tempo sono state sviluppate numerose teorie – spesso organizzate in «scuole di pensiero» che suggeriscono soluzioni al problema organizzativo da diversi punti di vista e secondo diverse prospettive
• Lo studio delle teorie organizzative permette di comprendere i presupposti concettuali che stanno alla base della pratica manageriale di disegno gestione delle organizzazioni.
• Nel corso tratteremo solo alcune teorie principali collegate agli aspetti di microstruttura, macrostruttura e contesto organizzativo, in connessione agli argomenti stessi
• Precedenti nelle diverse civiltà
• Esempi storici: Arsenale di Venezia, Banca Medici
• Il pensiero organizzativo moderno nasce con la I rivoluzione industriale (1760-1830):
  • specializzazione dei compiti
    • Es. La produzione degli spilli (Adam Smith)
  • standardizzazione dei componenti

• Vere e proprie teorie organizzative si sviluppano con la
• Il rivoluzione industriale (fine ‘800-inizio ‘900):
• Numerose invenzioni in diversi settori
• Nascita dell’impresa moderna
• Nascita della produzione di massa
• Aumento delle dimensioni delle imprese
• Introduzione di una nuova figura: il manager
• Nascita delle teorie organizzative moderne
• Attorno al 1880 fondazione dell’American Society of Mechanical Engineers e creazione di dipartimenti e facoltà di ingegneria (MIT, Purdue, Cornell,...)

Scelte Organizzative

Scelte organizzative fondamentali:

• Divisione del lavoro (diverse competenze)
• Coordinamento: coordinazione tra le varie divisioni
• Formalizzazione: comunicazione allocazione dei compiti

Bisogna progettare le posizioni individuali

Microstruttura (livello individuale)

Macrostruttura → persone raggruppate in unità organizzative all’interno delle quali la persona lavora.

Reparti, uffici ecc.

Organigramma

CEO

Micro

• Specializzazione
• Meccanismi di coordinamento
• Mansionari

Macro

• Criteri di raggruppamento
• Meccanismi di collegamento
• Organigrammi

Divisione lavoro

Coordinamento

Formalizzazione

Governance interna:

• le scelte che si fanno a livello superiore devono essere coerenti con quelle successive.
• i sei ambiti devono essere correlati.

Contesto:

• le scelte devono essere coerenti con il contesto in cui opera l'azienda