Psicologia sociale

INFLUENZA SOCIALE NORMATIVA

In molti casi l’influenza sociale è guidata anche da altri aspetti più di tipo interpersonale che

rimandano al bisogno di affiliazione e creazione di legami significativi forti e essere accettati

dalle persone appartenenti ad un determinato gruppo

L’influenza delle altre persone che ci induce a conformarci per poter essere graditi ed

accettati da loro

STUDIO: IL CONFORMISMO di Asch, 1956

Crea una situazione di gruppo in cui abbiamo

• un soggetto ingenuo (=partecipante che non sa nulle

delle ipotesi)

• e tutti altri attorno a lui sono dei complici dello

sperimentatore

Compito = viene una proposta linea standard/campione e

una serie di altre linee e viene chiesto di individuare quale di

queste linee confronto sia identica alla linea standard

= Compito semplice e anche risposta facile da identificare essendo le linee molto diverse tra

loro per lunghezza

—> interessante è vedere come viene a strutturarsi la situazione

↓

Il partecipante ingenuo tende ad essere uno degli ultimi a fornire risposta

Prima di lui ci sono più complici dello sperimentatore che danno la propria risposta (istruiti a

dare la risposta errata)

Cosa fa il partecipante ingenuo quando viene il suo turno?

—> da un lato la sua percezione fisica gli segnala la risposta corretta MA questa percezione

che gli viene dall’osservazione diretta delle linee è in contrasto con la risposta fornita da tutti

quelli che lo precedono

—> maggioranza dei casi i partecipanti ingenui non riescono a non lasciarsi influenzare e si

conformano alla risposta suggerita dai precedenti partecipanti e si accodano alla risposta

sbagliata pur nella consapevolezza che si tratti di una risposta errata

RISULTATO STUDIO:

76% di partecipanti, almeno una volta non riesce a non subire la pressione del gruppo e

preferisce dare la risposta errata, ma che è in linea con quanto detto le altre persone

—> Si può pensare che l’influenza venga dalla validazione sociale MA quello che ci rivelano

molte delle interviste effettuate all’interno dello studio è che per molti partecipanti il seguire il

gruppo non è legato alla validazione sociale MA

C’è piena consapevolezza che si trattasse risposte errate e che si sarebbe voluto dare una

risposta differente ma i partecipanti riferiscono un forte disagio psicologico ad andare contro a

tutte altre persone che prima di loro dato risposta differente

=> fortissima motivazione e spinta motivazionale al conformismo è il bisogno di

approvazione, di sentirsi parte di un gruppo e di non fornire risposte devianti rispetto altre

persone —> risposte devianti = primo precursore per l’esclusione da uno specifico gruppo

ESPERIMENTO DI ASCH

Il soggetto cede all’influenza del gruppo e nega quello che vede

Soggetti seguivano gruppo per diverse ragioni

• distorsione del suo giudizio —> crede veramente che il gruppo abbia ragione

• distorsione a livello della risposta —> vuol dire che il soggetto sa che la risposta è

sbagliata ma vuole conformarsi al gruppo per evitare il disagio di essere in disaccordo

con il gruppo

—> Se all’interno del gruppo è presente qualcuno che dà la risposta corretta allora il soggetto

segue solo nel 5% dei casi il gruppo (senza partner il 37% segue il gruppo)

—> a volte si segue il gruppo perché questo ci convince che ha ragione = conformità

informativa

—> Altre volte ci conformiamo perché percepiamo dagli altri che verremo visti come deviati =

conformità normativa —> mostrato anche in un altro esperimento di Asch

=> viene detto al soggetto che poiché è arrivato in ritardo dovrà scrivere le sue risposte

Quindi in questo caso soggetto è sottoposto alla stessa cattiva informazione degli altri

soggetti ma è protetto da tutte le possibili critiche del gruppo —> questo riduce la pressione

a conformarsi al gruppo

—> la conformità è ridotta a 2/3

=> l’esperimento di Asch rivela che le persone hanno la tendenza a negare l’evidenza se

sono sottoposti alla pressione del gruppo

LE NORME SOCIALI

norma sociale = insieme di atteggiamenti e comportamenti che vengono ritenuti accettabili e

inaccettabili (in contrasto con le modalità interne di funzionamento del gruppo, con i suoi

valori..) all’interno di un gruppo

=> rappresentano regole e standard condivisi dai membri di un gruppo —> elemento

essenziale = condivisione, le norme sociali acquisiscono la loro massima importanza nella

misura in cui sono condivise da tutti i membri del gruppo e sono quindi un patrimonio del

gruppo stesso e sono fondamentali per il funzionamento dei gruppi

—> molteplicità di funzioni:

• sono una guida per il comportamento, utili per ridurre l’incertezza circa le azioni da

compiere in un dato contesto => forniscono per così dire le linee guida di condotta,

all’interno del gruppo definiscono delle vie privilegiate di azione e quindi pomgomo il

soggetto in grado di realizzare i comportamenti più idonei in relazione ai contesti e a

quanto plausibilmente gli altri membri del gruppo si aspettano

Ad esempio entriamo in un luogo sacro abbiamo delle chiarissime norme rispetto a quali siano i

comportamenti appropriati e quindi siamo in grado, in maniera rapida ed efficace, di mettere in atto

esattamente quei comportamenti funzionali e riusciamo a modulare le nostre condotte in maniera ottimale

in funzione delle aspettative delle eventuali altre persone presenti in quel contesto

• aiutano a coordinare le attività dei membri di gruppo, permettendo di prevedere le azioni

altrui => coordinare le nostre azioni con quelle degli altri individui

—> non solo ci allineeremo alle norme ma abbiamo una chiara aspettativa che anche le

altre persone faranno altrettanto e sulla base di queste aspettative reciproche di

allineamento alle norme sarà molto più facile coordinare le proprie attività proprio perché

il comportamento diventerà maggiormente prevedibile

• possono servire per migliorare o mantenere l’identità del gruppo = rafforzamento

dell’identità del gruppo e degli individui che lo compongono —> dicevamo: hanno come

caratteristica essenziale il fatto di essere condivise nel gruppo

QUINDI

alle altre persone di essere dei buoni membri del gruppo e mandiamo allo stesso modo un

segnale a noi stessi di essere degli esemplari prototipici, delle persone che tengono al

gruppo e quindi ne seguono le regole e gli standard di condotta

=> questo tipo di allineamento serve per segnalare agli altri, e a noi stessi, il nostro desiderio di

appartenenza

—> se è vero che tutti gli individui all'interno del gruppo tendono a seguire le norme sociali del gruppo

stesso => significherà che la similarità tra le persone all'interno del gruppo tenderà a essere

particolarmente elevata e questi elementi di similarità aumentano la coesione interna il gruppo e la

positività dei giudizi reciproci che vengono formulati

• hanno una forte componente valutativa, attiva soprattutto in caso di trasgressione

—> proprio perché definiscono i comportamenti ritenuti accettabili e meno accettabili,

recano con se delle valutazioni che sono collegate al grado di attinenza dei

comportamenti con le norme, là dove dei comportamenti di tipo deviante (non in linea con

le norme) sono associati a valutazioni e a comportamenti di allontanamento, punizione

=> questi comportamenti ostili diventano funzionali a preservare le norme, la

coordinazione interna al gruppo —> collocando ai margini del gruppo stesso eventuali

individui che potessero minare la solidità del gruppo

=> distinguiamo due livelli:

NORME DESCRITTIVE —> hanno a che fare con situazioni il più delle volte di incertezza

—> nascono dall’osservazione delle persone attorno a noi: attraverso l’analisi del

comportamento altrui produciamo inferenze per comprendere cosa sia appropriato e cosa

inappropriato

NORME INGIUNTIVE

—> specificano in modo più esplicito, anche se talvolta informale, quali comportamenti

devono, o dovrebbero, essere attuati

=> da una lato abbiamo delle norme che possono essere codificate —> esempio = codice

della strada che chiaramente propone delle norme ingiuntive circa cosa debba essere fatto in

determinati contesti momento in cui entriamo il luogo di culto le

=> dall'altro abbiamo delle norme di tipo informale —> norme di tipo informale ci segnalano le forme

di rispetto, di silenzio che è appropriato

mettere in campo in quel contesto

—> sono anche delle norme maggiormente interiorizzate = riescono a influenzare il

comportamento nella misura in cui le possediamo e sono quindi interiorizzate e non

necessitano della presenza di altre persone per guidare il nostro comportamento

—> esempio precedente: se una persona entrasse in un luogo di culto in cui non fossero presenti altri

individui, è estremamente probabile che in ogni caso avrebbe un'estrema attenzione e rispetto per il luogo

in cui si trova LE NORME SOCIALI IN AZIONE

—> come le norme sociali possono avere un impatto sul nostro quotidiano, sui

comportamenti che realizziamo nella nostra vita sociale?

=> assunto di fondo:

le norme sociali hanno il più delle volte un effetto a prescindere dalla consapevolezza degli

individui

non abbiamo la necessità in ogni momento di avere piena consapevolezza di quali siano le

norme prevalenti in un contesto, spesso queste operano comunque e sono elemento in grado

di direzionare i comportamenti

—> Questo è vero sia per le norme descrittive

le norme ingiuntive che per Tendenza spontanea a

Esempio: i comportamenti produrre inferenze dal

alla guida. comportamento altrui

È l’infrazione che porta la

norma ad un livello di ↓

consapevolezza

le norme che dovrebbero essere seguite per quanto riguarda i comportamenti di guida sono chiaramente

codificate e le mettiamo in atto, le seguiamo abitualmente anche senza dover, in ogni momento, avere

accessibili alla mente quali siano queste norme. Ormai con l'abitudine, con l'interiorizzazione di norme di

tipo ingiuntivo, queste hanno la possibilità di agire di influenzare il comportamento anche in assenza di

pensieri consapevoli dei contenuti delle norme.

Tanto è vero che spesso ciò che consente un accesso consapevole ai contenuti delle norme è la presenza

di una infrazione => quando osserviamo, ad esempio, una persona che guida dal lato opposto della strada

rispetto a quello abituale, ecco allora che diventa parti