Psicologia sociale

I popoli legati a valori collettivistici si conformano alle norme del proprio gruppo più di quanto

facciano le persone appartenenti a popolazioni legate a valori individualistici.

Le persone sono più inclini al conformismo in determinati contesti, mentre rimangono

indipendenti in altri

- Dimensione del gruppo

- Unanimità

In generale, si parla di una correlazione diretta, ma poco marcata, tra conformismo e

dimensione della maggioranza

Influenza sociale informativa e normativa

Sherif (1936)

Influenza informativa: processi che promuovono il cambiamento interpersonale basato sul

valore informativo delle risposte altrui alla situazione: L’accettazione delle informazioni

ottenute dagli altri come prova della realtà. Si verifica prece le risposte degli altri trasmettono

informazioni sulla natura dell’ambiente sociale e su come la maggior parte delle persone

risponde a tale ambiente (compito ambiguo)

Asch (1955)

Influenza normativa: processi che promuovono il cambiamento interpersonale basato su

norme, standard e convenzioni sociali. Quando gli individui interiorizzano le norme del loro

gruppo, si sforzano di agire in modo coerente con tali norme. Ciò avviene quando i membri

adattano il loro comportamento e i loro atteggiamenti per ottenere approvazione sociale o per

evitare le disapprovazione (compito non ambiguo)

Obbedienza all’autorità

Se entriamo in uno stato di agente possiamo mentalmente assolvere noi stessi dalla

responsabilità di ciò che succede dopo

Stato di agente: stato d’animo concepito da Milgram per definire l’obbedienza incondizionata,

in cui le persone, in qualità di agenti, trasferiscono le proprie responsabilità a chi impartisce gli

ordini

Procedimento di Milgram: i partecipanti si trovano di fronte a un generatore di corrente che

aveva differenti etichette descrittive, inclusa quella terribilmente evocativa di “XXX”, associata

ai valori di voltaggio più alti

Fattori importanti dell’obbedienza:

Contiguità della vittima: vicinanza o l’esplicita presenza della vittima rispetto al partecipante

Contiguità della figura autorevole: quando lo sperimentatore non dava affatto ordini e il

partecipante era lasciato del tutto libero di decidere quando smettere, solo il 2,5%

continuava sino in fondo

Legittimità della figura autorevole: permette alle persone di rinunciare alla responsabilità

diretta delle proprie azioni

I devianti

Molto spesso la maggioranza interviene direttamente per esercitare pressione su coloro che

esprimono opinioni diverse, cioè che “deviano” dall’opinione prelevante. I membri della

maggioranza indirizzano la maggior parte degli scambi comunicativi ai membri con opinioni

devianti per “convincerli” a cambiare idea.

Nel caso in cui gli scambi non abbiano effetto, i membri della maggioranza respingono i

devianti attraverso manifestazioni di antipatia o, in casi estremi; escludendoli al gruppo.

Ulteriori studi hanno dimostrato una forte correlazione tra la tendenza all’uniformità e il rifiuto

del deviante.

I fenomeni di devianza sono inoltre più tollerati nei gruppi più aperti rispetto a quelli più chiusi.

Un elemento importane a sostegno del deviante è poter contare sul sostegno sociale all’interno

del gruppi, che può rompere la tendenza all’uniformità.

Un risultato sorprendente dello studio interculturale di Schatcher è stato che, su 95 gruppi, ben

26 gruppi hanno cambiato opinione adattandosi al deviante

- Sembra quindi che possano esserci delle condizioni in cui una minoranza deviante riesce ad

avere influenza sulla maggioranza

Influenza della minoranza e cambiamento sociale

Il cambiamento sociale sarebbe molto più difficile da spiegare senza l’effetto mediatore

dell’influenza della minoranza

Influenza della minoranza: processi di influenza sociale grazie ai quali minoranze, in termini di

numero o di potere, cambiano gli atteggiamenti della maggioranza

Se la sola forma di influenza sociale fosse quella della maggioranza, regnerebbe l’omogeneità

sociale

Oltre il conformismo

La tendenza sistematica al conformismo porta a considerare l’influenza sociale un’esigenza

adattiva della vita umana: dovremmo sempre adattarci allo status quo, uniformarci ad essere

coerenti

Secondo Moscovici, i gruppi presentano spesso conflitto al loro interno e le persone reagiscono

a tale conflitto in uno dei tre seguenti modi:

Il confronto

La mediazione

L’innovazione

Le risposte negative della maggioranza alla minoranza deviante:

Rifiuto esplicito e totale

Rifiuto parziale (si pensa che il deviante dica la verità ma non se ne parla pubblicamente)

Disconferma (apparente indifferenza)

Ridicolo

Naturalizzazione (attribuzione della posizione del deviante a cause endemiche “naturali”

dell’individuo: “è paranoico”, “è comunista”)

Coerenza

Una minoranza coerente ottiene i seguenti effetti:

Mette in crisi la norma della maggioranza e produce incertezza e dubbio

Attira l’attenzione su di sé come entità

Trasmette l’idea che un punto di vista alternativo coerente esiste

Dimostra sicurezza e deciso coinvolgimento nel proprio punto di vista

Mostra che l’unica soluzione al conflitto è l’accettazione del punto di vista della minoranza

L’influenza della minoranza è davvero diversa?

Le minoranze provocano un effetto conversione come conseguenza dell’attiva presa in carico

del punto di vista della minoranza

Effetto conversione: condizione in cui l’influenza della minoranza produce un improvviso e

importante cambiamento interiore e privato negli atteggiamenti della maggioranza

- - Influenza inconscia

- Influenza indiretta

- Influenza diretta

Lezione 14

Persone nei gruppi

Che cos’è un gruppo?

Diade

Triade

Piccolo gruppo (da 3 a 10-15 membri)

Gruppo di medie dimensioni (da 10-15 a 25-30 membri)

Grande gruppo > 30 membri

Piccolo/ Grande

Primario (es. famiglia) / Secondario (es. gruppo di lavoro)

Formale (es. associazione) / Informale (es. gruppo di amici)

Naturale (es. esistente in natura) / Artificiale (es. composto in laboratorio)

Un insieme di individui:

1. Numero di membri da a 3 a 10-15

2. Che interagisce, si influenza reciprocamente e si percepisce come parte dello stesso gruppo

3. Che è nello stesso posto (fisico o virtuale)

4. Interdipendente e unito per raggiungere un obiettivo

5. Che, associandosi, cerca di soddisfare un bisogno

6. Le cui interazioni sono strutturate da un insieme di regole e norme

7. La cui esistenza è riconosciuta da almeno un’altra persona

1. Numero di membri

Per essere definito come tale, un piccolo gruppo deve essere composto da 3 a 10-15 membri

2. Interagisce, si influenza e si percepisce gruppo

Un gruppo è più della somma dei suoi singoli membri

Due membri di un gruppo sono più simili tra loro di due individui presi casualmente

- Effetto della composizione: il gruppo nasce perché i membri del gruppo sono simili tra loro

- Effetto dell’influenza reciproca: i membri del gruppo si influenzano a vicenda

- Effetto del destino comune: i membri del gruppo e le loro relazioni sono esposti agli stessi

fattori che possono influenzarli

Secondo la teoria dell’autocategorizzazione, l’appartenenza ad un determinato gruppo

minimizza la differenza tra sé e il membro più tipico della categoria (gruppo) di appartenenza

e massimizza la differenza tra il membro prototipico dell’ingroup e il membro prototipico

dell’outgroup

La coesione è l’attrazione dei membri all’idea del gruppo, alla sua immagine prototipica

condivisa e al modo in cui essa si riflette nelle caratteristiche e nella condotta del membro

tipico

3. Essere nello stesso posto

La prossimità può rilevare interessi, atteggiamenti e credenze simili complessivamente (cibo,

norme ecc.)

4. Interdipendenza e obiettivo

Lewin ha affermato che l’interdipendenza del compito è più forte del destino comune

Interdipendenza positiva: il contributo di un membro può essere fondamentale e necessario per

tutti gli altri. Ad esempio, un gruppo di studio di ricerca interdisciplinare in cui i membri sono

complementari

Interdipendenza negativa: è la base della competizione, il successo di un membro causa i

fallimento degli altri membri del gruppo. Ad esempio, incentivi finanziari basati sulla

prestazioni individuale in relazione ad altri individui

Destino comune : secondo Lewin l’interdipendenza di destini è una condizione minima per

formare un gruppo. Ciò fa si che gli individui di un gruppo percepiscano che il loro destino

dipende dal destino del gruppo nel suo insieme

5. Bisogno associativo

Le persone hanno un fondamentale e irresistibile bisogno di appartenenza e questo le porta ad

affiliarsi, a entrare nei gruppi e a esserne membri. Il senso di appartenenza e il fatto di

essere legati con successo ad altri esseri umani, produce un gratificante senso di autostima e

di valore personale

I gruppi forniscono una lente attraverso cui comprendere il mondo e il posto che occupiamo in

esso

Essi diventano una parte importante della nostra identità

6. Struttura sociale organizzata

Per struttura sociale si intende l’articolazione di un gruppo entro i ruoli differenti che spesso si

differenziano in merito allo status o prestigio

I ruoli descrivono e regolano il comportamento di un gruppo nella sua interezza, agevolandolo.

Possono essere informali e impliciti oppure formali ed espliciti. Delineano una divisione del

lavoro e dovrebbero fornire chiare aspettative su come i membri si comporteranno in

relazione agli altri

Uno status più elevato è valutato e considerato prestigioso dal gruppo e permette a chi lo

occupa di essere innovativo e influente. Lo status più alto è quello del leader. Ci sono gruppi

con gerarchie più definite e altri dove i membri sono perlopiù paritari

7. La cui esistenza è riconosciuta da almeno un’altra persona

Entitatività: la misura in cui un gruppo o un collettivo è considerato dagli altri come un’entità

reale e dotata di unità, coerenza e organizzazione interna piuttosto che un insieme di

individui indipendenti. In generale, i gruppi i cui membri condividono un destino comune,

sono simili tra loro e si tornavo vicini tra loro hanno maggiori probabilità di essere considerati

un gruppo piuttosto che una semplice aggregazione

Cosa non è un gruppo?

La coppia: Una coppia è composta da due individui e può possedere caratteristiche simili a

quelle di un gruppo

La folla: un raduno c