Organizzazione aziendale - Casi primo parziale

CASO FUJIFILM

Il testo riguarda la controversia su Project Maven, un contratto tra Google e il Pentagono per utilizzare l'IA di Google per analizzare le registrazioni video dei droni di sorveglianza. L'articolo del New York Times ha descritto questa controversia come una "crisi di identità" per Google, in quanto ha diviso la forza lavoro dell'azienda, ha causato riunioni accese e scambi interni, e ha portato alcuni dipendenti a dimettersi. La questione ha anche spinto quasi 100 studiosi di etica e informatici a opporsi al progetto Maven e a chiedere un trattato internazionale per vietare i sistemi d'arma autonomi. La CEO di Google Cloud ha affermato che il contributo di Google a Maven non riguardava applicazioni offensive, ma gli scambi di e-mail hanno rivelato che il contratto prevedeva potenziale di espansione a 250 milioni di dollari negli anni futuri. Il CEO di Google Sundar Pichai ha annunciato che l'azienda stava sviluppando linee guida per.

In questo caso è stato quello di gestire la situazione, ascoltare le preoccupazioni dei dipendenti, cercare di risolvere il problema in modo efficace e prendere le decisioni necessarie per garantire la sostenibilità dell'azienda.

L'approccio all'efficacia che Google persegue oggi è quello di utilizzare l'innovazione e la tecnologia per migliorare la vita delle persone e risolvere i problemi del mondo reale. Google è noto per il suo impegno per la sostenibilità ambientale, la diversità e l'inclusione, la trasparenza e l'etica aziendale. L'azienda cerca di bilanciare la sua missione di fornire soluzioni tecnologiche innovative con la responsabilità sociale e la sostenibilità. Questo approccio è importante per Google perché l'azienda vuole essere vista come un'azienda che fa la differenza nel mondo, non solo come un'azienda che produce profitti.

Questo progetto ha generato una

tensione tra la "logica del profitto" e la "logica del benessere sociale" in Google perché alcuni dipendenti e parte dell'opinione pubblica hanno criticato il coinvolgimento di Google in progetti militari. Questi dipendenti e attivisti ritengono che Google, in quanto una delle più grandi aziende di tecnologia al mondo, abbia una responsabilità etica e sociale nel modo in cui utilizza la sua tecnologia e i suoi profitti. Inoltre, il coinvolgimento di Google in progetti militari potrebbe influire negativamente sulla reputazione dell'azienda e sui rapporti con i propri dipendenti e clienti, in particolare quelli che hanno valori etici e sociali forti. Alcuni dipendenti di Google hanno infatti espresso preoccupazioni per la potenziale violazione dei diritti umani e per l'implicazione nell'industria della guerra. Questi fattori hanno portato alla creazione di una tensione tra la "logica del profitto" di Google e la "logica del benessere sociale".

"logica del benesseresociale" rappresentata dalle preoccupazioni dei dipendenti e dell'opinione pubblica. L'AD ha deciso di porre fine al progetto Maven e di non rinnovare il contratto con il Dipartimento della Difesa degli Stati Uniti. Questa decisione è stata presa per evitare ulteriori polemiche e critiche da parte dei dipendenti di Google e dell'opinione pubblica.

In secondo luogo, ha cercato di rafforzare la cultura aziendale di Google e di promuovere una maggiore trasparenza e partecipazione dei dipendenti nelle decisioni strategiche dell'azienda. Ha istituito un comitato di etica dell'IA e ha promosso una maggiore formazione etica per i dipendenti.

Infine, ha cercato di promuovere un dialogo aperto con i dipendenti e di ascoltare le loro preoccupazioni e i loro punti di vista, anche se ciò significava affrontare temi delicati e controversi come la collaborazione con il Dipartimento della Difesa. In questo modo, ha cercato di mantenere un

utenti, evitare conflitti di interesse e promuovere la trasparenza nelle decisioni aziendali. Google ha anche adottato misure per proteggere la reputazione e la credibilità dell'azienda, come ad esempio rispondere prontamente alle critiche e alle preoccupazioni del pubblico, e collaborare con organizzazioni esterne per garantire una valutazione indipendente delle sue pratiche etiche. In questo modo, Google ha cercato di bilanciare la logica del profitto con quella del benessere sociale, dimostrando un impegno per l'etica e la responsabilità sociale.utenti e non creare tecnologie che potessero causare danni all'ambiente o alle persone. Google ha cercato di assicurare che i dipendenti si sentissero sostenuti e in grado di sollevare le questioni etiche senza subire conseguenze negative. L'azienda ha promosso la trasparenza e la cultura della segnalazione, con canali dedicati per i dipendenti che vogliono segnalare comportamenti non etici o violazioni della politica aziendale senza temere ripercussioni sulla loro carriera. CASO WOW 1 La WOW! Spa è un'azienda fondata nel 2000 dalla giovane ingegnere Sara Liun, che si occupa della produzione e della vendita di scooter. Nel 2005, la linea Snoopy Moto della WOW! Spa ha fatto un grande passo in avanti nel settore grazie all'utilizzo di un design e di una tecnologia innovativi. Nel 2017, la figlia della fondatrice, Lisa Brandi Liun, ha lanciato una linea di scooter elettrici, la linea Snoopy Flash, che ha incontrato grande successo grazie alla sua versatilità e al

suo costo contenuto. Nel 2018, la WOW! Spa ha lanciato anche una linea di biciclette della linea Snoopy Flash. La società ha sei dipartimenti, tra cui vendite, marketing, progettazione, produzione, acquisti e amministrazione, e un'organizzazione generale presieduta dalla fondatrice Sara Liun, con il figlio Gianmarco Brandi Liun a capo dell'amministrazione e la figlia Lisa responsabile della progettazione. Mentre Lisa vuole orientare l'azienda verso una diversificazione dei prodotti e la promozione del marchio Snoopy Flash, il fratello Gianmarco vuole concentrarsi sul business tradizionale della produzione di scooter a benzina. La situazione è spaccata anche tra gli agenti di vendita, con i nuovi venditori che preferiscono proporre il marchio Snoopy Flash e i vecchi venditori che preferiscono il marchio Snoopy Moto.

Considerando i problemi presentati nel caso del testo, si possono suggerire le seguenti due soluzioni organizzative alternative:

1. Creare un team

interfunzionale: Invece di avere dipartimenti separati, creare un team interfunzionale che includa rappresentanti di ogni area funzionale coinvolta nel processo. Questo aiuterà a ridurre il tempo di risposta e la confusione nella comunicazione tra i dipartimenti, aumentando così l'efficienza del processo di produzione.

2-Implementare un sistema di gestione dei processi aziendali (BPM): Un BPM aiuta a coordinare e ottimizzare i processi aziendali. Implementare un BPM per il processo di produzione aiuterà a ridurre i tempi morti e gli errori di comunicazione tra i dipartimenti, aumentando così l'efficienza del processo di produzione.

La prima opzione avrà l'effetto di promuovere una cultura di lavoro di squadra, migliorando la collaborazione e la comunicazione tra i dipartimenti. Inoltre, ridurrà il rischio di conflitti di interesse tra i dipartimenti coinvolti, in quanto le decisioni verranno prese in modo collaborativo e trasparente.

Laseconda opzione, invece, avrà l'effetto di rendere il processo di produzione più efficiente e trasparente, offrendo una visione completa del processo dal principio alla fine. Inoltre, la gestione dei processi aziendali può aiutare a identificare i problemi e le aree di miglioramento in modo tempestivo e sistematico, aiutando così a prendere decisioni informate e a migliorare continuamente il processo di produzione. Possono esserci alcune problematiche comuni. Ad esempio: - Costi: l'implementazione di una nuova soluzione organizzativa potrebbe comportare dei costi aggiuntivi per la formazione del personale, l'acquisizione di nuove tecnologie o l'adattamento degli spazi fisici. Inoltre, potrebbe essere necessario assumere nuovo personale specializzato, con ulteriori costi associati. - Resistenza al cambiamento: i dipendenti potrebbero mostrarsi restii ad adottare le nuove soluzioni, in particolare se comportano un cambiamento radicale delle loro

attuali attività lavorative. Ciò potrebbe rallentare l'effettiva implementazione delle soluzioni.

Problemi di comunicazione: l'introduzione di una nuova soluzione organizzativa potrebbe portare a problemi di comunicazione interna, soprattutto se le linee