RIASSUNTO MANUTENZIONI DELLE COSTRUZIONI
1 – MANUTENZIONE
UNI EN 15221-1
Facility Management: “integrazione di processi nell’ambito di una organizzazione per mantenere e
sviluppare i servizi concordati che supportano e migliorano l’efficacia delle attività primarie”;
rappresenta tutte quelle attività organizzative che non riguardano il core business di una azienda,
ovvero tutto quello che riguarda la gestione di un edificio quali impianti (elettrici, idraulici,
condizionamento…) e i servizi (pulizia, mensa…). Si svolge tramite una gestione diretta ed interna
all’organizzazione aziendale. L’outsourcing rappresenta l’esternalizzazione di queste funzioni.
In genere un’azienda si articola su tre livelli (capital asset management):
Asset Management:
1- attività finalizzate allo sviluppo strategico di un patrimonio; definisce
le modalità/strumenti di ricerca e verifica del patrimonio; verifica corretto utilizzo,
redditività, controllo dei costi. Interviene/gestisce fase di acquisizione/cessione.
Property Management:
2- sviluppa e controlla le fasi di utilizzo e valorizzazione della
proprietà, tramite applicazione delle corrette procedure di tipo giuridico, amministrativo,
tecniche, gestionali. Entrate, uscite, inventario dei beni.
Facility Management:
3- si occupa della manutenzione “materiale” della proprietà.
Servizio di facility: “fornitura di supporto alle attività primarie di un’organizzazione,
realizzata da un fornitore interno o esterno (sono servizi correlati a spazio/infrastruttura e
a persone/organizzazione”.
Le possibili decisioni da prendere sono:
Strategiche (definizione della strategia di FM in accordo con la strategia della società,
definizione dei livelli di servizio e degli indicatori di prestazione (KPI)).
Tattiche (monitoraggio della rispondenza a leggi e regolamenti, ottimizzazione dell’uso
delle risorse)
Operative (monitoraggio e controllo dello svolgimento dei servizi, raccolta dati delle
prestazioni e delle richieste degli utenti finali).
Processi di gestione dell’informazione a supporto della gestione delle commesse vengono
PAS 1192 – ISO 19650.
implementate e definite all’interno del Anche all’interno dell’UNI
11337:2017 si parla della gestione digitale dei processi informativi delle costruzioni (BIM) ed è
suddiviso in 10 parti.
La definizione di Manutenzione definita dalla UNI è: “Obbiettivo della manutenzione è garantire
l’utilizzo del bene, mantenendone il valore patrimoniale e le prestazioni iniziali entro limiti
accettabili per tutta la vita utile e favorendone l’adeguamento tecnico e normativo alle iniziali o
nuove prestazioni tecniche scelte dal gestore o richieste dalla legislazione”.
manutenzione ordinaria
La è costituita dagli interventi che riguardano le opere di riparazione,
rinnovamento e sostituzione delle finiture degli edifici e quelle necessarie ad integrare o
mantenere in efficienza gli impianti tecnologici esistenti (pulitura esterna e ripresa parziale degli
intonaci senza alterazione di materiali; tinteggiatura, pittura e rifacimento degli intonaci interni;
riparazione di pavimenti e infissi interni; pulitura, riparazione, sostituzione o tinteggiatura degli
infissi esterni, recinzioni, manti di copertura, pavimenti esterni, senza alterazione dei tipi di
materiali esistenti o delle tinte o delle tecnologie).
manutenzione straordinaria
Costituiscono interventi di le opere e le modifiche necessarie per
rinnovare o sostituire parti, anche strutturali, fatiscenti o collabenti , degli edifici, nonché le opere
e le modifiche per realizzare ed integrare i servizi igienico-sanitari e tecnologici, sempreché non
alterino i volumi e le superfici delle singole unità immobiliari e non comportino modifiche alle
destinazioni d’uso (rifacimento totale di intonaci, recinzioni, manti di copertura e pavimentazioni
esterne, con la modifica dei materiali esistenti, delle tinte).
UNI 10147
DEFINIZIONE DI MANUTENZIONE SECONDO LA
Manutenzione a guasto, manutenzione correttiva: la manutenzione eseguita a seguito della
rilevazione di un’avaria e volta a riportare un’entità nello stato in cui essa possa eseguire
una funzione richiesta.
Intervento tampone: intervento provvisorio che può comportare la variazione temporanea
delle condizioni stabilite.
preventiva: la manutenzione eseguita a intervalli predeterminati o in
Manutenzione
accordo a criteri prescritti e volta a ridurre la probabilità di guasto o di degradazione del
funzionamento di un’entità. Si definiscono in questo caso le seguenti:
Manutenzione ciclica: manutenzione preventiva periodica in base a cicli di utilizzo
predeterminati.
Manutenzione predittiva: manutenzione preventiva effettuata a seguito
dell’individuazione e della misurazione di uno o più parametri e dell’estrapolazione
secondo i modelli appropriati del tempo residuo prima del guasto.
Manutenzione secondo condizione: manutenzione preventiva subordinata al
raggiungimento di un valore limite predeterminato.
Manutenzione migliorativa: insieme delle azioni di miglioramento o di piccola modifica che
non incrementano il valore patrimoniale dell’entità.
LEGGE MERLONI piano di manutenzione
D.L.ivo 626/94 “manuale” di sicurezza – piano di manutenzione
D.L. ivo 494/96 piano di sicurezza – fascicolo dell’opera
Legge 157/95 piano di manutenzione – libretto del fabbricato
Leggi finanziarie 2000, 2001 e successive sistemi informativi per la gestione dell’informazione
piano di manutenzione
Il è l’insieme di documenti che hanno lo scopo di fornire informazioni
necessarie al corretto uso, gestione e manutenzione di un edificio o di suoi componenti.
Risulta necessario:
Identificare tutti gli elementi costituenti l’edificio ed in particolare quelli soggetti a
controllo e/o intervento.
Avere disponibilità di informazioni sia dal punto di vista realizzativo che
gestionale/manutentivo.
Avere definito la politica di manutenzione e le strategie di intervento.
Definire, pianificare e programmare le modalità di intervento sull’edificio e sui suoi
componenti.
Il piano di manutenzione è il documento complementare al progetto esecutivo che prevede,
pianifica e programma, tenendo conto degli elaborati progettuali esecutivi, l’attività di
manutenzione dell’intervento al fine di mantenere nel tempo la funzionalità, le caratteristiche di
qualità, l’efficienza ed il valore economico.
Questo assume anche contenuto differenziato in relazione all’importanza e alla specificità
manuale d’uso
dell’intervento, ed è costituito dai seguenti documenti operativi: (per il corretto uso
manuale di manutenzione
dell’opera da parte degli utenti), (per la corretta manutenzione del
e programma di manutenzione
sistema e delle sue parti) (definisce il sistema di controlli ed
interventi da eseguire a intervalli prefissati).
UNI 10874
La norma esplicita i criteri di stesura dei manuali d’uso e di manutenzione fornendo
indicazioni circa gli strumenti da predisporre, distinguendo:
Manuale di conduzione tecnica;
Manuale di manutenzione;
Manuale d’uso e manutenzione;
all’interno di questi tre “oggetti” sono contenute informazioni anagrafiche, tecniche e gestionali
secondo differenti modalità di accorpamento ed approfondimento in funzione dei cari operatori ai
quali ci si deve rivolgere: utilizzatore del bene, conduttore, esecutore di manutenzione…
piano di manutenzione manuale di
Si giunge alla definizione del come facente parte del
manutenzione.
di manutenzione”
Il “piano fa riferimento alla previsione del complesso di attività inerenti la
manutenzione di cui si presumono la frequenza, gli indici di costo orientativi e le strategie da
attuazione nel medio e nel lungo periodo. Usa gli strumenti tipici della previsione. Può cambiare
durante l’utilizzo del bene rispetto a cambiamenti di mercato o dell’oggetto.
di manutenzione”
Il “programma fa riferimento alla esecuzione di quelle attività di manutenzione
bilancio annuale di spesa.
previste dal piano e inserite nel Usa gli strumenti tipici della
programmazione operativa e definisce le risorse (manodopera, materiali e mezzi), le modalità
tecnico-organizzative, la logistica e il preventivo di costo per l’esecuzione degli interventi, in
stretta connessione con le risorse economiche assegnate dal bilancio annuale.
Degradamento: “degrado, deterioramento sul piano dell’integrità o dell’efficienza”;
“deterioramento, scadimento qualitativo, tale da implicare la parziale o totale impossibilità di
utilizzazione”.
Obsolescenza: “diminuzione progressiva delle possibilità di sussistenza, efficien
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