Appunti Progettazione e gestione della catena logistica

TEMPO DI RISPOSTA e COSTI TOTALI ALL'AUMENTARE DELLE FACILITIES

Le opzioni progetuali per una rete di distribuzione sono varie e dipendono dalle esigenze specifiche dell'azienda, dai suoi obiettivi e dalle caratteristiche dei prodotti che sta distribuendo.

1. Deposito al produttore ed inoltro diretto (drop-shipping):

In questo caso, i prodotti vengono inviati direttamente dal produttore al cliente senza passare attraverso un deposito intermedio. Questo riduce i costi di stoccaggio, ma potrebbe aumentare i costi di trasporto.

2. Deposito al produttore e preparazione dell'ordine del trasportatore (in transit merge):

Il produttore mantiene i prodotti in deposito e poi un trasportatore li ritira e li consegna ai clienti. Questa opzione offre maggiore controllo al produttore sulla distribuzione.

3. Deposito al distributore e consegne del trasportatore:

Un distributore mantiene i prodotti in deposito e si occupa delle consegne utilizzando trasportatori.

Questa opzione è spesso utilizzata per raggiungere una vasta base di clienti.

Deposito al distributore e consegne last mile (a domicilio):

In questo caso, il distributore gestisce la distribuzione fino all'ultimo miglio, ovvero fino al cliente finale. Questo è comune nei settori in cui è cruciale garantire consegne rapide ai clienti.

Deposito al produttore/distributore e prelievo del cliente:

Qui, sia il produttore che il distributore mantengono prodotti in deposito, e i clienti possono ritirarli direttamente. Questa opzione è adatta quando i clienti preferiscono ritirare i prodotti personalmente.

Deposito al rivenditore e prelievo del cliente:

I prodotti vengono consegnati a rivenditori intermedi, che a loro volta li distribuiscono ai clienti finali. Questa opzione è tipica in molti settori di vendita al dettaglio.

E-BUSINESS E LA RETE DISTRIBUTIVA

L'integrazione dell'E-Business nella rete distributiva ha un profondo impatto sia sul

Servizio al cliente che sui costi. Ecco come l'E-Business influisce su entrambi gli aspetti:

Impatto dell'E-Business sul servizio al cliente:

Tempi di risposta al cliente:

1. Grazie all'E-Business, le aziende possono rispondere più rapidamente alle richieste dei clienti attraverso la comunicazione online, chat dal vivo e sistemi di assistenza automatizzati.

Varietà del prodotto:

2. L'E-Business consente alle aziende di offrire una vasta gamma di prodotti online, spesso più ampia di quanto sarebbe possibile in un punto vendita fisico.

Disponibilità del prodotto:

3. I negozi online possono mantenere un inventario più preciso e aggiornato, garantendo una maggiore disponibilità dei prodotti.

Esperienza del cliente:

4. L'E-Business permette di migliorare l'esperienza del cliente attraverso la personalizzazione, recensioni dei prodotti e assistenza online.

Time to market ridotto:

5. L'E-Business consente alle aziende di

E-Business e reti di distribuzione

La vendita al dettaglio, contribuendo a ridurre i costi delle strutture.

Trasporti:

1. L'E-Business può implicare costi di spedizione, ma spesso offre l'opportunità di ottimizzare le consegne, ad esempio attraverso il drop-shipping o la logistica efficiente.

Informazioni:

4. La raccolta e l'analisi dei dati online possono aiutare a migliorare l'efficienza operativa e la gestione della catena di approvvigionamento.

Complessivamente, l'E-Business ha il potenziale per trasformare radicalmente la distribuzione, migliorando il servizio al cliente e ottimizzando i costi operativi.

LA REALTÀ DELLE RETI DI DISTRIBUZIONE

La realtà delle reti di distribuzione è complessa e presenta molte sfaccettature che devono essere prese in considerazione nell'ambito della strategia aziendale. Ecco alcune considerazioni importanti:

Struttura di proprietà della rete di distribuzione:

1. Se un'azienda possiede direttamente la sua rete di distribuzione,

ha maggiore controllo ma anche maggiori responsabilità e costi. D'altra parte, l'outsourcing della distribuzione a terzi può ridurre i costi, ma comporta una perdita di controllo.

Conseguenze a lungo termine:

1. Le decisioni sulla progettazione della rete di distribuzione hanno un impatto significativo a lungo termine. Cambiare radicalmente la rete di distribuzione può essere costoso e complesso, quindi le scelte devono essere ponderate.

Diversificazione della strategia distributiva:

2. In alcuni casi, potrebbe essere vantaggioso adottare una strategia di distribuzione diversificata. Ad esempio, utilizzare una combinazione di negozi fisici e canali online per raggiungere una base di clienti più ampia.

Influenza dei prodotti, prezzi e criticità:

3. Il tipo di prodotti offerti, i prezzi e il grado di criticità dei prodotti influenzano il tipo di sistema di distribuzione preferito dai clienti. Ad esempio, prodotti di lusso potrebbero richiedere una distribuzione più esclusiva e controllata.

logistica.COMPETITIVI:FATTORI

Concorrenza: La concorrenza nel settore può richiedere una rete di distribuzione più efficiente o l'adozione di nuove strategie per differenziarsi dalla concorrenza.

LEGATI AI COSTI LOGISTICI E DELLE FACILITIES:FATTORI

Costi operativi: La gestione dei costi, inclusi quelli di stoccaggio, trasporto e manutenzione delle facilities, è essenziale per mantenere la redditività.

Efficienza logistica: La scelta delle modalità di trasporto, le rotte ottimizzate e le politiche di gestione dell'inventario influenzano direttamente i costi logistici.

Il processo di selezione delle ubicazioni in una supply chain può essere suddiviso in quattro fasi. Nella prima fase, si inizia con la definizione della strategia della supply chain, che è influenzata dalla strategia competitiva dell'azienda, vincoli finanziari, strategie di crescita e reti esistenti. Questo determina la configurazione regionale.

Un sistema di magazzini divergente, ogni nodo della rete può avere un solo predecessore ma molti successori. Questo consente di raggiungere diversi destinatari da una singola origine, ma può richiedere una pianificazione attenta per evitare problemi di sovraccarico.

Sistema Convergente: In un sistema di magazzini convergente, ogni nodo della rete può avere molti predecessori ma un solo successore. Questa struttura è utile quando è necessario combinare flussi di approvvigionamento da diverse fonti in un unico flusso di distribuzione.

Sistema Generale: In un sistema di magazzini generale, non ci sono restrizioni sul numero di predecessori e successori per ciascun nodo. Questa è una struttura più flessibile che permette di gestire flussi di approvvigionamento e distribuzione in modo più complesso.