Video appunto: Analisi swot e ricerche del mercato

Analisi swot e ricerche del mercato



Analisi swot
E’ la prima fase dell’analisi di mercato

L’analisi swot valuta:
i punti di forza, i punti di debolezza (ovvero i fattori interni)
le opportunità e le minacce (ovvero i fattori esterni)

Le azioni da intraprendere:

Punti di forza/opportunità
Punti di forza/minacce
Punti di debolezza/minacce
Punti di debolezza/opportunità
Analisi ambientale
Si divide in:
Microambiente, che consiste in:
-azienda
-fornitori
-concorrenti (di prodotto, di classe, di bisogno e di spesa) (quota di mercato, quota di notorietà e quota di preferenza)
-clienti
-intermediari
-pubblico
(soggetti vicino all’azienda che influenzano la sua capacità di soddisfare i bisogni dei clienti)
Macroambiente, che consiste in:
-forze demografiche
-forze culturali
-forze economiche
-forze ecologiche
-forze tecnologiche
-forze politiche
(forze esterne che condizionano il microambiente)
Le ricerche di mercato
Informazioni che servono all’azienda per comprendere i bisogni e le esigenze dei clienti
Possono essere:
-interne
-esterne
Possono essere:
-quantitative (analisi dal punto di vista numerico):
-Osservazione
-Sondaggio(strutturato o non strutturato)
-Sperimentazione

-qualitative (comprende l’ambiente di marketing senza stime numeriche)
-Interviste di gruppo
Interviste in profondità