Ominide 35 punti

Vision: obiettivo da raggiungere per azienda
mission: tutto quello che devi fare per raggiungere l'obiettivo

i new media stanno portando una vera e propria rivoluzione di trasmissione dei dati in tempo reale.
Il nuovo consumatore è più complesso rispetto al passato, va dietro alla globalizzazione, alle nuove tecnologie, alla nuova società e in base alle dinamiche di consumo il consumatore cerca di affermare la propria identità.
i new media per eccellenza sono:
-internet
-telefonia mobile
internet: nasce durante la guerra fredda negli anni 50-60
si sviluppò grazie alla nasa e ad arpanet ( sistema di comunicazione militare)
nel 1972 nasce la posta elettronica e il simbolo @ viene utilizzato in ambito commericiale ed ha come significato "al prezzo di "
nei primi anni 90
sviluppo del www
e messa a punto del protocollo HTML(linguaggio ufficiale per comporre i dati)

il sito
deve avere 7 punti per sviluppare le proprie azioni di e-commerce e di e-marketing
1- il contesto (aspetto)
2- i contenuti ( suoni immagini ecc)
3-la community (comunicazione tra utenti)
4-la personalizzazione (rispondere in modo adeguato alle esigene del singolo)
5-la comunicazione (modi in cui si trasmettono e si raccolgono informazioni)
6-la connessione ( collegamento con altri siti)
7-il commercio ( attivazione di transazioni commerciali)

GKS
Getting: ricerca di nuovi membri
keeping: coinvolgere e fidelizzare i membri acquisiti
selling: la proprosta e la vendita ai menbri della tribu
BANNER
serve per calcolare le visualizzazioni e si fa con : il numero dei clic sul banner / il numero delle impression ( visualizzazioni) x 100
-esistono tre tipologie di esposizione del banner sul sito:
rotazione generale (quntità di traffico nel sito)
esposizione targetizzata
esposizione programmata (15gg un mese)

Sponsorship:
sponsorizzazione tramite banner, usati con tempi abbastanza lunghi ( ca tre mesi)
più il sito è famoso più spazi per lo sponsor vengono offerti

interstitial:
pagina a tutto schermo che si apre tra una pagina e l'altra

newsletter:
è un notiziario formato da testi e immagini, creato con il formato HTML
internet utilizza anche strumenti below the web ad esempio utilizza:
mailing list
newsgroup
chet e forum

Le aree della mobile advertising
-mobile marketing
nuove promozioni via sms mms
-comunicazione geo-referenziata
-pubblicità in cambio di servizi gratuiti
pubblicità mirata

-gli spot su cellulare
campagne pubblicitarie ad ambio respiro

Il nuovo consumatore
si sta allontanando dal consumo di massa, è poco fidelizzato, cambia sitle e aspettativa, ha un approccio all'acqisto in relazione alle diverse necessità.
così il marketing tradizionale si trasforma e assume diverse fisionomie, ma tutte hanno come centralità il cliente.
il marketing diventa:
-relazionale
relazione con il cliente
-emozionale
sviluppando contenuti emotivi con il cliente per coinvolgere e mantenere il cliente coinvolto
-esperienziale
esperienze coinvolgenti per far crescere il valore della marca

Guerriglia con il cliente

è una tattica che prevede budget contenuti
analisi attente
un target conosciuto
e creano un effetto sorpresa
le tipologie sono 3:
1- street marketing o ambient marketing
si tratta di sviluppare canali di vendita nelle strade o in diversi luoghi urbani
lo scopo è divertire e incuriosire ad esempio utilizzando campagne di stickering che consiste nel tappezzare la città di adesivi oppure di inserire elementi inusuali che possono attirare l'attenzione. ( invenzione di leggende urbane)

2- viral marketing
esperienza positiva che viene consigliata ad esempio ultilizzando i new media.

3- consumer generated media
notizie che riguardao impressioni, consigli ed esperienze dirette in uso.

BLOG : DIARI ON LINE
BACHEHE E FORUM: SPAZI PER LO SCAMBIO DI INFORMAZIONI
MARKETING TRIBALE: AZIONI DI MARKETING CHE MIRANO A CREARE UNA TIBU INTORNO AL PRODOTTO FACENDO SVILUPPARE UN LEGAME TRA I CONSUMATORI

IL MURK-ETING ( MARKETING OCCULTO)
eventi creati e sponsorizzati da grandi marche ricordati spesso con il nome dello sponsor ad esempio l'evento della red bull 2010 ecc.

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