Concetto del marketing

Concetto del marketing

Che cosa è il Marketing?
È un insieme di tecniche con cui l'azienda sceglie:
-cosa vendere
-a chi vendere (i consumatori o il target, tg group)
-come vendere.
Tutte le azioni sono indirizzate a soddisfare i bisogni dei clienti al fine di ottimizzare i profitti.
Gli strumenti del marketing:
-la vendita
-la pubblicità
-le pubbliche relazione
-la promozione
-ricerche di mercato
-packaging
-distribuzione
La combinazione ottimale degli strumenti di marketing per il raggiungimento degli obiettivi è il marketing mix:
Product (prodotto): qualità, prestazione, packaging, naming, immagine;
Price (prezzo): low price, premium price;
Place (distribuzione): intensiva, esclusiva, selettiva, vendita. g.d.o. (grande distribuzione organizzata);
Promotion (promozione): pubblicità, pubbliche relazioni(r.p/p.r.), promozioni(3x2,concorsi,sconti), sponsorizzazioni(fiat per valentino rossi), d.m. direct marketing, merchandising, partecipazione a mostre del settore.
Prodotto: qualsiasi bene o servizio offerto sul mercato, che sia capace di soddisfare un'esigenza del consumatore.
Servizio: fornitura di un'attività.
Beni di consumo: legati al consumarsi, mktg legati dalla consumazione.
N.B.=il marketing non fa differenza =bisogno.
Beni industriali: legati al mktg B2B, business to business, richiesta delle imprese.
Azienda->consumatori
B2C ovvero Business - business
B2B ovvero Azienda -Azienda
Ogni bene ha il suo mercato in realizzazione al bisogno che soddisfa.
Domanda: Offerta:
Richiesta dei consumatori risposta delle imprese
Concorrenza: insieme di prodotti (o brand) che compete tra loro in una determinata area.
Quote di mercato: quantità di vendita di un'azienda nell'area di mercato dove è presente.
Area di mercato:
Orizzontale;
Verticali;
Di marchio;
Di segmento.
Le quote di mercato possono essere:
Di volume, valore e percentuale.