Teorie e tecniche nella gestione delle risorse umane - multiple + aperte (completo e in ordine dalla A alla Z)

RLS

La valutazione stress lavoro correlato si divide in

valutazione preliminare e approfondita

La visione e l'analisi dei curricula pervenuti è un’operazione denominata

Screening

Le aziende italiane ricorrono a forme di finanziamento per la formazione...

Di rado: gli oneri di rendicontazione e i controlli severi scoraggiano le aziende

Le discussioni di gruppo (LGD) nell'Assessment Center

possono avere sia ruoli assegnati che non assegnati

Le misure di situazione della valutazione dei rischi da stress sintetizzano:

Tutte e tre le risposte

l'osservazione diretta

l'intervista a campione

l'analisi dei documenti

Le tre principali forme di orientamento sono

scolastico, universitario, al lavoro

Lo stress comprende:

Tutte e tre le risposte

reazioni cognitive

reazioni emotive

reazioni comportamentali

Lo scopo dell'Orientamento è:

consentire alla persona di essere cosciente rispetto alla propria carriera, facilitando i processi di

scelta di transizione

Lo sviluppo del benessere lavorativo è composto da:

responsabilità congiunta e impegno

L'attività di ricerca del personale in grado di soddisfare le esigenze aziendali è denominata

Reclutamento

L'accoglimento è

la fase dove si forniscono al lavoratore le informazioni utili per lavorare

L'attitudine è

una predisposizione naturale dell'individuo

L'Assessment Center è caratterizzato dalla presenza di

più valutatori e più tecniche di osservazione

L'Assessment Center

è un insieme di tecniche valutative e più osservazioni

L'Assessment Center può essere utilizzato

nell'ingresso aziendale del lavoratore

L'esaurimento da lavoro:

è spesso legato a malattie fisiche e mentali

L'In Basket

è una prova dell'Assessment Center

L'In Basket è una prova dell'Assement Center con modalità di esecuzione

individuale

L'intervista di selezione prevede l'analisi di due aspetti principali. Quali?

competenze tecniche e aspetti comportamentali

L'intervento tempestivo attivo coinvolge:

il singolo lavoratore

L'insegnante, il consulente, lo psicologo, il logopedista, sono mestieri che rientrano in quale

dimensione dell'esagono di Holland?

Sociale

L'inventario di temperamento di Guilford-Zimmerman è

un test della personalità

L’operazione di lettura di tutti i cv pervenuti come candidatura all’offerta di lavoro è

denominata

Screening

L'orientatore professionale fornisce sostegno all'individuo riguardo cosa?

la costituzione di percorsi professionali

L'obiettivo del bilancio delle conoscenze è:

lo sviluppo di carriera

L'uso dell'Assessment Center nella selezione

prevede la restituzione di tutti i risultati della valutazione

L'uso del feedback o restituzione è tipico

del Development Center

Nella descrizione di un profilo, cosa rappresentano gli output?

i risultati

Nella formazione aziendale si parla di "In Basket" per indicare

Una prova specifica nella quale il discente deve prendere decisioni precise in breve tempo

Nella progettazione formativa, oltre ai fattori di processo bisogna tener conto di:

Fattori di contenuto

Nella progettazione formativa bisogna tener conto di alcuni fattori di processo. Essi sono

caratterizzati da:

Soggettività, relazionalità e contesto

Nella selezione del personale il tasso base è

Percentuale dei candidati che, se scelti a caso, potrebbe riuscire bene nel ruolo

Nella selezione del personale, per verificare le effettive competenze del candidato, posso

tutte e tre le risposte

porre la persona davanti a problemi pratici per capire come li risolverebbe

fornire una situazione critica e sapere come la risolverebbe

utilizzare delle prove pratiche

Nella selezione di gruppo solitamente

vi è la presenza di prove diverse in giornate diverse

Nella selezione del personale l’orientamento operativo caratterizzato dall’analisi della

personalità e dall’utilizzo dei test è denominato

Prospettiva psicometrica

Nella selezione del personale, il reclutamento esterno è

candidature spontanee

Nella selezione del personale, l'analisi della posizione prevede:

job Description + Job Profile = Job Analisys

Nella selezione del personale, l’operazione di stesura del profilo ricercato in temini di compiti e

responsabilità è chiamata

Job Description

Nella valutazione del personale, quali di questi errori si commette più frequentemente?

Tutte e tre le risposte

Indulgenza

effetto della memoria

appiattimento

Nella valutazione del personale, la proiezione rappresenta un atteggiamento in cui

si confrontano le caratteristiche del candidato con le proprie o con modelli ideali

Nella valutazione del personale, l'ancoraggio rappresenta un atteggiamento in cui

I legami del valutatore con il passato influenzano il giudizio complessivo

Nella valutazione delle 3P oltre alle prestazioni ed al potenziale, cosa rappresenta l'ultima P?

Posizioni

Nella valutazione del personale, quale aspetto di ambivalenza caratterizza il valutato?

deve difendere la propria identità e sviluppare integrità

Nella valutazione del personale, l'indulgenza rappresenta un atteggiamento in cui

si attribuiscono al candidato giudizi elevati

Nella valutazione del personale, l'effetto alone rappresenta un atteggiamento in cui

si attribuisce un giudizio positivo o negativo in base ad una sola caratteristica

Nella valutazione del personale, quale aspetto di ambivalenza caratterizza il superiore

gerarchico?

Come persona presidia i propri bisogni ma come valutatore presidia i bisogni aziendali

Nella valutazione tramite Assessment Center l'analisi della comunicazione del candidato

comprende

La capacità di utilizzare un linguaggio consono alle situazioni e chiarezza espositiva

Nel bilancio di competenza, le competenze analizzate sono:

entrambe

Nel bilancio di competenze gli strumenti di supporto servono per:

raccolta, organizzazione, elaborazione di informazioni

Nel bilancio di competenze, la fase di investigazione comprende:

identificazione delle possibilità di evoluzione

Nel colloquio di selezione, come posso aumentare il livello di strutturazione?

utilizzando uno schema di domande simile per tutti i candidati

Nel modello di Kirkpatrick, cosa rappresenta il livello di Trasferimento?

Indica quali competenze acquisite in formazione siano state poi utilizzate

Nel modello di Kirkpatrick, cosa rappresenta il livello di Reazione?

Rappresenta tutto quello che può essere detto dai partecipanti sull'esperienza formativa vissuta

Nell'Assessment Center

si utilizzano presso ché tutti i tipi di test

Nell'Assessment Center, la prova di Presentazione consiste

In una esposizione orale di un argomento assegnato

Nell'Assessment Center solitamente si valutano contemporaneamente

6-8 candidati

Nell'Assessment Center, la presenza di più valutatori serve a

ridurre l'errore nel processo di valutazione

Nell'Assessment Center, il fact finding è una prova

di ricerca di informazioni mancanti

Nelle teorie contemporanee dell'orientamento, ADVP sta per

activation du developmente vocational et personell

Nelle teorie contemporanee dell'orientamento, la persona

è il protagonista del proprio cambiamento

Nelle aziende più sicure il sostegno alle politiche di prevenzione:

parte dal vertice

P-E fit sta per

Person-Environment fit

Prima di iniziare un colloquio di selezione, il selezionatore deve

spiegare al candidato che è interesse di entrambi avere un colloquio positivo e trasparente

tutte e tre le risposte

ottenere il consenso alla raccolta di dati ed informazioni

presentarsi

Parlando di e-learning fa riferimento più correttamente a:

Una modalità flessibile per erogare e sostenere l'autoformazione con corsi on-line

Quale di queste prove di selezione possiede il più alto valore predittivo?

Test

Quale di queste è considerata una domanda corretta da fare in un colloquio di selezione?

che tipo di relazione aveva con i suoi vecchi colleghi?

Quale di queste rappresenta una modalità di esecuzione dell'intervista di selezione?

stressing interview

Quale di queste non è una dimensione di personalità nella teoria di Holland?

Concettuale

Quale di queste è considerato una fase preliminare della selezione del personale?

Screening dei curricula

Quale di queste è considerata una domanda non corretta da fare in un colloquio di selezione?

la relazione con i suoi vecchi colleghi era buona?

Quale di queste NON è un'area di apprendimento che deve essere affrontata per una

formazione aziendale efficace?

Il "saper rispettare" ovvero la capacità di osservare le regole aziendali

Quale di questi è un obiettivo del mansionario?

Tutte e tre le risposte

Definire il grado di autonomia delle diverse funzioni

Definire il significato strategico del lavoro nel contesto aziendale

Definire il processo lavorativo che costituisce il contesto

Quale di questi è un obiettivo del mansionario?

Definire il brand e la comunicazione del brand

Tutte e tre le risposte

Definire il processo lavorativo che costituisce il contesto

Definire gli aspetti contrattuali benefits e relazioni sindacali

Quale di questi fattori interni gioca un ruolo positivo nella selezione del personale?

Monitoraggio continuo

Quale direttiva Europea pone l'orientamento come componente strutturale del processo di

long-life learning?

n. 487/97

Quale fra questi è un output del bilancio di competenze?

descrittivo di competenze

Quale tra le seguenti è la maggiore causa di deterioramento della vita lavorativa?

pressione lavorativa e mancanza di tempo

Quale tra le seguenti è fonte di stress lavorativo?

Ruolo nell'organizzazione

Quale tra questi parametri deve essere necessariamente indicato per il corretto monitoraggio di

un percorso formativo?

Strumenti di analisi e osservazione utilizzati

Quale tra queste NON è una fonte indiretta per l'analisi dei bisogni organizzativi

Opinion Leader

Quale strumento di selezione del personale valuta le componenti motivazionali, emotive ed

interpersonali che caratterizzano il comportamento dell'individuo?

test di personalità

Quale di queste affermazioni è vera?

Il formatore valuta l'operato del docente

Quale tra queste NON costituisce una tipica situazione didattica nella formazione aziendale?

Assessment center

Quale di queste prove di selezione possiede il pi&ugrav