Paniere esame Organizzazione aziendale

M

Maslow definisce il bisogno come: carenza dell’oggetto

desiderato che spinge all’azione

Maslow identifica due ordini di bisogni: primari e

superiori N

Nel caso di rappresentanza per l’azione: il sindacato

interpreta le esigenze dei gruppi sociali rappresentati

Nel caso di rappresentanza per rispecchiamento: il

sindacato riproduce le preferenze dei gruppi sociali

rappresentati

Nel percorso di carriera a spirale: le risorse si spostano

da una posizione a una contigua in modo da trasferire alcune

competenze sviluppate nella precedente occupazione a quella

nuova

Nel percorso di carriera lineare: le risorse svolgono un

lavoro a tempo indeterminato all’interno di imprese dalla cultura

burocratica e fanno carriera spostandosi verticalmente

all’interno di ogni singola funzione

Nel percorso di carriera transitorio: le risorse svolgono

lavori molto diversi tra loro e il desiderio di indipendenza,

autonomia e varietà li spinge verso organizzazioni flessibili e

non strutturate

Nell’approccio evolutivo l’ambiente: influenza ed è

influenzato

Nella struttura divisionale per segmenti di mercato

le decisioni: sono orientate dalla divisione marketing

Nella struttura divisionale per segmenti di

mercato: il cliente è al centro delle attività dell’intera

organizzazione

Nella valorizzazione delle risorse umane cambiano:

priorità tecniche e politiche, cambiano i criteri di misurazione

della performance

Non costituisce un possibile percorso di carriera:

percorso transattivo

Non è un attore coinvolto nella valutazione a 360

gradi: fornitore

Non è un criterio di valutazione degli strumenti di

selezione: precisione

Non è un errore di valutazione: errore di posizionamento

Non è un principio stabilito dall’UN Global Compact:

abolizione della libertà di associazione

Non è un problema riscontrato nella valutazione dei

risultati di gruppo: la cooperazione con gli altri

Non è una modalità di reclutamento: assessment

center

Non è una rete LAN: Rete a spirale

Non è una tecnica di valutazione del candidato:

outplacement

Non è una tipica forma organizzativa divisionale:

struttura per progetto

Non è uno strumento di valutazione dei

comportamenti individuali: l’outplacemen

Non fa parte delle tecnologie individuate da

Perrow: Produzione a ciclo continuo

Non rientra nella regola delle 4C dello spazio di

lavoro smart: cooperazione

Non rientra tra le attività del sindacato: selezione del

personale

Non rientrano nel portafoglio delle risorse umane: i

ragazzi terribili

Norme: standard o stili di comportamento che si considerano

accettabili o tipici per un gruppo di soggetti

O

Organizzazione accentrata: quando il potere di prendere

decisioni importanti è appannaggio esclusivo dei manager che

stanno al vertice della gerarchia

P

Per avere strutture di costo di lavoro flessibili, le

aziende utilizzano: lavoratori interinali

Per diagnosi dell’organizzazione si intende: l’analisi di

ciò che sta avvenendo e perché si stanno verificando i problemi.

Per gestire efficacemente le transazioni con

l’ambiente organizzativo, i manager dovrebbero:

mappare le forze che operano nell’ambiente specifico e

nell’ambiente generale dell’azienda

Per l’azienda la valorizzazione rappresenta:

l’incontro con il mercato

Per la persona la valorizzazione rappresenta:

riscossione premio monetario-psicologico

Per organizzazioni che attuano la strategia di

business differenziato prevedono una struttura

di tipo: Per ridurre l’incertezza

organico

l’organizzazione cerca di acquisire il controllo

delle risorse che: minimizzano la propria dipendenza

dall’ambiente e massimizzano la dipendenza delle altre

organizzazioni dalla propria

Per slack resource si intende: l’insieme delle risorse in

eccesso o in surplus che accrescono la capacità

dell’organizzazione di affrontare le situazioni inaspettate

Perché si determina il comportamento antietico: per

l’effetto

congiunto dell’etica personale, dell’interesse egoistico e di

pressioni esterne

Perrow divide le tecnlogie in: quattro tipologie

Possiamo definire la cultura organizzativa come: il

set di norme e valori condivisi che governano le interazioni fra

i membri dell’organizzazione e quelle fra questi e i fornitori, i

clienti e gli altri interlocutori esterni

Possiamo distinguere due tipologie di sindacato:

sindacato di competizione e sindacato di controllo

Progettare una struttura organizzativa: riduce gli

incentivi al comportamento antietico

Q

Qual è il fatturato netto raggiunto da MAC nel 2004:

40 miliardi di euro

Qual è la funzione che gestisce l’assistenza tecnica

ai clienti in

Malcom Italia: Direzione Assistenza Tecnica (DAT)

Qual è la percentuale di quota di mercato detenuta

da MI nel settore dei ricambi: 25%

Qual è stata la risposta del direttore DRV alla

proposta di aumentare l’organico nell’Unità di

Controllo Ordini per risolvere i problemi di blocchi:

Ha proposto una soluzione alternativa chiamata

‘Progetto Efficienza’

Qual è stato l’importante cambiamento

organizzativo di Pirelli RE nel 2000: Scorporo delle

unità di servizi immobiliari attraverso la creazione di specifiche

società

Qual è uno degli svantaggi dell’isomorfismo

organizzativo:

Riduzione dell’innovazione

Qual è uno dei principali benefici della crescita

organizzativa: Aumento della divisione del lavoro e della

specializzazione

Qual era il ruolo di Carlo Puri Negri in Pirelli Real

Estate:

Vicepresidente e amministratore delegato

Qual era il valore del patrimonio immobiliare

gestito da Pirelli RE nel corso dell’ultimo anno: 10,5

miliardi d’euro

Quale azienda ha portato nel 1997 il top manager

Carlo Buora a collaborare con Pirelli RE: Morgan

Stanley

Quale crisi potrebbe insorgere quando l’autorità è

troppo centralizzata secondo il modello di Greiner:

Crisi di autonomia

Quale dei seguenti approcci viene adottato per

affrontare la variabilità retributiva: approccio

situazionale

Quale dei seguenti fattori non è necessario per la

progettazione di formule di variabilità retributiva:

gli orientamenti relazionali dell’organico aziendale

Quale di queste dimensoni non descrive le

tecnologie collaborative: Smart

Quale di queste non è una dimensione della

sostenbilità: Quale di queste non è una

culturale

forma di commitment: impegno emotivo

Quale di questi elementi non identifica una

situazione di mobbing : la bassa intensità emotiva

Quale funzione è responsabile della gestione delle

vendite e del processo degli ordini in Malcom Italia:

Direzione Amministrazione e

Vendite (AV)

Quale grande operazione immobiliare ha segnato

l’inizio della crescita di Pirelli RE:

L’acquisto del patrimonio immobiliare di Iniziativa Edilizia

Quale legge disciplina il ricorso allo smart working:

Legge n. 81/2017

Quale modello di business ha permesso a Pirelli

RE di crescere velocemente negli ultimi quindici

anni: Rivendere rapidamente patrimoni immobiliari

acquisiti

Quale opera d’arte era appesa alla parete di fronte

alla scrivania di Carlo Puri Negri: Un quadro di De

Chirico

Quale organizzazione è stata citata come esempio

di crescita attraverso la creatività nella fase

iniziale: eBay

Quale settore rappresenta la maggiore percentuale

del fatturato mondiale di Malcom American

Corporation (MAC): Equipaggiamento

Auto

Quale strategia aziendale non è indicata tra gli

obiettivi di

Malcom Italia: Ridurre i costi dei prodotti

Quale strategia ha seguito Milano Centrale per

sviluppare il proprio business negli anni ’90:

Vendita di terreni a blocchi costituendo società in partnership

con le imprese

Quale strategia viene utilizzata per superare la

‘crisis of red tape’ secondo Greiner: Crescita attraverso

la collaborazione

Quale tecnologia accresce la complessità

tecnologica della fase di trasformazione: Computer

-integrated manufacturing

Quale tecnologia di produzione avanzata prevede

l’uso di robot:

Computer-

integrated manufacturing

Quale tecnologia favorisce i processi di

progettazione: Computeraided design

Quale tecnologia mantiene ad un livello minimo le

scorte di magazzino: Just-in- time inventory

Quali nuovi settori ha iniziato a esplorare Pirelli RE

per mantenere il proprio livello di sviluppo:

Franchising immobiliare, fondi comuni d’investimento e non

performing loan

Quando i problemi di controllo hanno origine

geografica viene

scelta: una forma organizzativa divisionale

Quante divisioni di asset management e società

di service provider aveva Pirelli RE: 4 divisioni di

asset management e 6 società di service provider

Quante persone impiega globalmente Malcom

American Corporation (MAC) nel settore dei beni di

consumo: 51.000

Quanti item di prodotto commercializza Malcom

Italia (MI) nel settore dei ricambi: 15.000

R

Regole: disposizioni formali scritte che identificano i modi e i

mezzi più appropriati per raggiungere gli obiettivi desiderati

Rispetto alla prestazione, possiamo distinguere tra:

retribuzione diretta e indiretta S

Secondo Doeringer e Piore, i mercati interni del

lavoro si originano per: specificità delle professionalità,

addestramento sul lavoro, usi e consuetudini

Secondo il modello di Greiner, quale fase segue la

crisi di leadership: Crescita attraverso la direzione

Secondo la regola delle 4C gli uffici smart

dovrebbero: prevedere spazi per la contemplazione

Secondo la teoria dell’ecologia delle popolazioni, la

disponibilità di risorse determina: il numero di

organizzazioni in una popolazione

Secondo la teoria neoclassica: il lavoro è un bene che si

scambia in un mercato in cui la concorrenza tra imprese e

lavoratori conduce all’equilibrio

Secondo Lewin la prima tappa dela ricerca

intervento è: scongelare l’organizzazione

Secondo McClelland i contenuti delle motivazioni

che spingono le persone all’azione sono: successo,

potere, affiliazione

Secondo Porter e Lawler, la prestazione è: il

prodotto dello sforzo indotto dal valore ponderato attribuito

alla ricompensa e potenziato (o depotenziato) dalle

competenze del lavoratore e dalla percezione del ruolo

Sec