PDCA;
Il periodo storico che ha visto la nascita del pensiero di Barnard era
caratterizzato da:
Tutte le risposte sono giuste;
In che modo la mass customization influisce sulla gestione delle
scorte?
Riduce la necessità di grandi scorte grazie alla produzione su richiesta;
In che modo la Skill Matrix può supportare la pianificazione della
formazione in azienda?
Identificando le lacune nelle competenze e organizzando corsi mirati;
In che modo Zara ha scelto di gestire la propria produzione per
ridurre i tempi di approvvigionamento?
Ha mantenuto gran parte della produzione e distribuzione interna per
rispondere rapidamente alle tendenze di moda;
In cosa consiste il "rebadging"?
Un prodotto fabbricato da un’azienda produttrice che viene venduto da
un’altra azienda produttrice concorrente;
In Crozier quale affermazione sul potere dal punto di vista dell'attore
non è in linea col suo pensiero?
Tutte le risposte sono in linea con il pensiero di Crozier;
In quale contesto empirico Gouldner svolse il suo principale studio
sui modelli burocratici?
Stabilimento minerario;
In quale contesto è più utile una struttura decentralizzata?
In ambienti competitivi e in rapido cambiamento, dove è necessario un
elevato grado di adattabilità;
In quale settore i dati possono essere utilizzati per ottimizzare la
manutenzione predittiva?
Manifattura;
L'affermazione secondo cui nel modello a matrice si ha un notevole
risparmio di funzionari e quadri specializzati è:
Falsa;
L'effettivo superamento volontaristico del modello tayloristico non vi
è stato perché:
Tutte le risposte sono corrette;
L'essere coordinata attraverso l'adattamento reciproco è una
caratteristica propria di quale delle seguenti configurazioni
organizzative previste da Mintzberg?
"adhocrazia";
L'essere coordinata attraverso la standardizzazione dei risultati è
una caratteristica propria di quale delle seguenti configurazioni
organizzative previste da Mintzberg?
soluzione divisionale;
L'essere coordinata attraverso la standardizzazione delle capacità
dei dipendenti è una caratteristica propria di quale delle seguenti
configurazioni organizzative previste da Mintzberg?
burocrazia professionale;
L'ipotesi di soluzione del conflitto proposta da Argyris prevede la
creazioni di gruppi informali che devono gestirsi:
in modo partecipativo e democratico;
La burocrazia secondo Weber è l'organizzazione amministrativa
tipica di quale forma di idealtipo di potere?
potere legale;
La caratteristica di eccessiva rigidità con riferimento tanto alle
procedure per lo svolgimento delle attività quanto alle norme di
regolazione, è propria di quale delle seguenti configurazioni
organizzative previste da Mintzberg?
burocrazia meccanica;
La distinzione proprietà-management nel periodo in cui operò
Barnard è dovuta:
alla forte frammentazione dell'azionariato;
La fabbrica Toyota prima dell'introduzione del modello flessibile non
era caratterizzata da:
elevata produzione;
Le motivazioni come pensate da Herzberg rispetto a Maslow
hanno radici nei bisogni inferiori della piramide;
Le organizzazioni possono essere definite come:
Tutte le risposte fanno parte della definizione;
Mayo negli esperimenti alla Hawthorne Works sottopose un gruppo A
ad una maggiore esposizione luminosa e nel gruppo B lascio
l'illuminazione invariata la conseguenza fu:
La produttività aumentò nel gruppo A e nel gruppo B;
Nel circolo vizioso di Crozier le norme impersonali hanno delle
conseguenze quale tra le seguenti non lo è?
creano maggiore flessibilità organizzativa;
Nel circolo vizioso di Merton il passaggio subito precedente alla
rigidità di comportamento è:
il ridurre la ricerca di alternative per scarsa flessibilità e il ridurre
l'interiorizzazione delle regole;
Nel circolo vizioso di Merton le difficoltà con i clienti-cittadini
portano i burocrati a:
difendere la propria azione individuale;
Nel circolo vizioso di Merton per garantire l'affidabilità dei suoi
comportamenti quale funzione latente si può generare come
immediata conseguenza?
ridurre la ricerca di alternative per scarsa flessibilità e ridurre
l'interiorizzazione delle regole;
Nel circolo vizioso di Selznick il punto di partenza è dato da:
delega di autorità;
Nel circolo vizioso di Selznick la differenziazione degli obiettivi è
causata direttamente da:
interiorizzare di obiettivi parziali;
Nel circolo vizioso in Crozier le relazioni di dipendenza
interpersonale sono attenute da:
il ricorso alle norme impersonali;
Nel modello a matrice quale tipo di potere può esercitare il Project
Manager?
Tutte le risposte sono corrette;
Nel modello ADKAR, quale fase rappresenta la capacità di applicare
concretamente il cambiamento?
Ability (Capacità);
Nel modello delle 8 fasi di Kotter, quale è il primo passo per avviare
il cambiamento?
Creare un senso di urgenza;
Nel modello di Kubler-Ross, quale fase rappresenta il momento in cui
le persone resistono maggiormente al cambiamento?
Rabbia;
Nel modello di Levitt per ambiente in cui opera l'organizzazione si
intende:
scenario fisico, tecnologico, culturale e sociale con cui l'organizzazione
interagisce;
Nel modello di Levitt per struttura sociale dell'organizzazione si
intende:
rapporti intercorrenti tra i partecipanti;
Nel modello divisionale il livello gerarchico superiore alle funzioni
diventa la divisione stessa che può raggruppare le medesime
funzioni per:
Tutte le risposte sono corrette;
Nel modello JIT il diritto degli operai di interrompere il flusso
produttivo in qualsiasi momento se notano anomalie e difetti di
produzione, era noto come:
principio di autonomazione;
Nel modello JIT quale dei seguenti è un esempio di spreco
chiaramente visibile?
Tutte le risposte sono esempi di sprechi chiaramente visibili;
Nel modello snello in quale delle seguenti fasi non è necessario
cercare la qualità?
In tutte le fasi proposte è necessario ricercare la qualità;
Nel pensiero di Barnard quale tipologia di ordini si trovano nella
cosiddetta "zona di indifferenza" o di disponibilità
completamente accettabili;
Nel pensiero di Merton l'orgoglio del mestiere è causato da:
l'identificazione del burocrate con il proprio mestiere;
Nel pensiero di Merton per ritualismo burocratico si intende:
percezione delle norme, da parte del burocrate, come fine di chi opera
nell'organizzazione;
Nel pensiero di Touraine la fase A non è caratterizzata da:
tecnologie polivalenti universali;
Nel pensiero di Touraine la fase B non è caratterizzata da:
tecnologie polivalenti universali;
Nel pensiero di Touraine la fase C non è caratterizzata da:
aumento degli operai con competenze specialistiche nelle operazioni di
controllo tecnico; Nel pensiero di Touraine quale fase è caratterizzata
dall'introduzione delle tecnologie monovalenti automatizzate? Fase B;
Nel pensiero di Touraine quale fase è caratterizzata da
estremizzazione del calcolo del rendimento?
Fase C;
Nel pensiero di Touraine quale fase è caratterizzata dall'introduzione
delle macchine automatiche?
Fase C
Nel pensiero di Touraine quando si dice che la tecnologia ha portato
cambiamento per quanto riguarda i canali di comunicazione di
comando i livelli gerarchici
tecnico-sociale;
Nel pensiero di Touraine quando si dice che la tecnologia ha portato
cambiamento per quanto riguarda l'identità professionale dei
lavoratori e la sindacalizzazione si parla del livello:
collettivo;
Nel pensiero di Weber se alla scomparsa del capo di un movimento si
ha una "routinizzazione del carisma", quale tipo di potere si va ad
instaurare solitamente?
potere tradizionale;
Nel progetto relativo agli indicatori di prestazione qual è il metodo
utilizzato per confrontare le aziende durante il progetto?
Benchmarking tra diversi settori aziendali;
Nel progetto relativo agli indicatori di prestazione qual è il
significato dell'area del "coinvolgimento" secondo il documento?
Misura quanto sia diffusa la filosofia Lean nell'azienda;
Nel progetto relativo agli indicatori di prestazione qual è l'area che
misura la capacità di un'azienda di soddisfare i tempi e i modi di
risposta agli ordini?
Delivery;
Nel progetto relativo agli indicatori di prestazione quale area è
dedicata alla valutazione del benessere dei dipendenti e alla
riduzione dei rischi per la salute?
Sicurezza;
Nel progetto relativo agli indicatori di prestazione quali e in che
sequenza le fasi principali sono state seguite?
Individuazione dei parametri; Selezione dei parametri; Verifica della validità
del modello.
Nel progetto relativo agli indicatori di prestazione quanti indicatori
al massimo sono stati selezionati dal gruppo di lavoro?
Dieci;
Nell'organizzazione ispirata da Drucker vige il principio secondo cui
"tutto ciò che non è previsto dagli obiettivi è vietato";
Nell'OSL il principio secondo cui la produzione industriale deve
essere affidabile indica che:
deve essere possibile fare previsioni sull'andamento della produzione
industriale;
Nell'OSL il principio secondo cui la produzione industriale deve
essere prevedibile indica che:
deve essere possibile infatti definire routine produttive e organizzative
facilmente trasmissibili ed eseguibili;
Nella direzione per obiettivi quale delle seguenti non è una
caratteristica che gli obiettivi devono avere?
decisi dai superiori;
Nella teoria di Barnard quale affermazione sugli incentivi non
monetari non è corretta?
richiamano la scuola delle Relazioni Umane
Nelle sue ricerche Kurt Lewin analizzò tre gruppi di studenti: il primo
guidato con criteri autoritari, il secondo con criteri democratici e il
terzo con criteri completamente permissivi e constatò che:
il terzo gruppo aveva dato risultati negativi a causa di un rendimento
insufficiente, confusione e conflitti;
Pensando ad una fabbrica fordista rispetto ad una che segue il
modello JIT, quale delle seguenti non è una caratteristica della
fabbrica fordista?
scarsa attenzione ai tempi delle singole fasi di lavorazione e ai volumi
complessivi prodotti;
Pensando ai meccanismi di coordinamento di Mintzberg quello in cui
il coordinamento viene effettuato dalla tecnostruttura che specifica i
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