Sostenibilità d'impresa

La gestione sostenibile nell'impresa

Il quadro istituzionale rilevante per la strategia di sostenibilità dell'impresa

L'evoluzione internazionale dell'impresa è caratterizzata dal suo livello di sostenibilità e da come sviluppa relazioni positive con gli stakeholder nei contesti geografici dove è collocata. Sulla responsabilità sociale ed ambientale dell'impresa, intervengono quattro tipologie di soggetti:

• Le grandi istituzioni internazionali (UN, ILO, OCSE, UE)
  • UN: United Nations
  • ILO: International Labour Office
  • OCSE: Organization for Economic Co-operation and Development
  • UE: European Union
• I governi dei Paesi ospitanti le attività produttive di gruppi internazionali
• I governi dei Paesi di origine dell'impresa internazionale
• Gli organismi di rappresentanza degli attori sociali

L'importanza delle istituzioni internazionali

Le istituzioni internazionali fissano i principi generali e operano per farli adottare dai governi nazionali e attori economici. Un esempio rilevante è l'UN Global Compact, emanato dalle Nazioni Unite, che contiene 10 principi sui diritti umani, standard relativi al lavoro, salvaguardia dell'ambiente e anti-corruzione. Questi documenti hanno la funzione di fissare valori universali che devono ispirare l'indirizzo politico sulla sostenibilità dei governi locali, e le azioni adottabili dalle istituzioni nazionali, attori sociali ed imprese.

Anche gli organismi indipendenti, creati per stimolare le politiche di sostenibilità delle imprese e diffondere standard il più possibile condivisi a livello internazionale, hanno un ruolo rilevante. Un caso importante è l'ISO (International Organization for Standardization), che definisce standard di qualità di attività e prodotti.

Altro organismo fondamentale è il Global Reporting Initiative (GRI), che ha sviluppato un modello di reporting di sostenibilità, oggi riferimento maggiormente adottato nel mondo e basato su sustainability reporting guidelines. Fissa principi e modelli comportamentali in tutti gli ambiti rilevanti per la sostenibilità ambientale, sociale ed economica e per la trasparenza, individuando inoltre gli indicatori di misurazione di performance della sostenibilità dell'impresa in tali ambiti.

Il ruolo dei governi

I governi ed istituzioni pubbliche del Paese ospitante sono attenti alla sostenibilità vista la rilevanza che le imprese internazionali hanno sulle dinamiche ambientali e sociali del contesto in cui operano. È importante che attivino misure per stimolare le multinazionali a favorire lo sviluppo sostenibile del territorio ospitante, mediante un adeguato impegno a livello sociale ed ambientale.

Soprattutto nei Paesi avanzati, una modalità di stimolo delle imprese è l'inserimento di condizioni quali "qualità sociale e/o ambientale" tra i requisiti per partecipare ad appalti pubblici, o come criteri di valutazione delle offerte delle imprese nelle gare relative a tali appalti. Pertanto il soggetto pubblico può favorire lo sviluppo di una domanda che privilegia imprese e prodotti "sostenibili", rendendo gli investimenti in sostenibilità più vantaggiosi.

Il governo del Paese di origine

Il governo del Paese di origine dell'impresa internazionale è attento alle politiche di sostenibilità che questa attua, relativamente sia alle misure realizzate nei Paesi esteri (specialmente quelli meno avanzati), sia all'atteggiamento verso il proprio Paese e gli attori che ne fanno parte.

Altro interlocutore chiave è l'insieme delle principali organizzazioni no profit, impegnate a favore delle questioni ambientali e sociali. Alcune hanno dimensione internazionale e si occupano di problematiche globali con una struttura organizzativa multinazionale (es: Transparency International, UNICEF, Save the Children).

È importante che i vari attori istituzionali pubblici operino in modo coordinato, creando una rete globale. In questo modo:

• Acquisisce forza la definizione di standard generali su questioni di maggior rilievo (condizioni di lavoro, livelli retributivi, impatto ambientale attività, sviluppo comunità locale);
• Definiscono concretamente i meccanismi di enforcement: criteri e modalità generali che informano l'azione attuata dagli attori pubblici nello specifico contesto nazionale;
• Valutano ed adeguano le misure per promuovere il comportamento sostenibile delle imprese.

Le manifestazioni della sostenibilità specifiche delle imprese internazionali

Nelle imprese internazionali la sostenibilità si manifesta in tre ambiti specifici, legati allo spettro sovra-locale delle loro attività, degli effetti generati e del sistema di relazioni:

• L'impatto globale su problematiche sociali ed ambientali;
• La "buona cittadinanza" nei singoli contesti geografici dove l'impresa opera;
• La trasparenza e la compliance con i migliori standard internazionali.

1) L'impatto globale sulle problematiche sociali ed ambientali

I gruppi internazionali possono dare un contributo nel miglioramento delle problematiche sociali ed ambientali, agendo secondo tre direttrici (in parte interdipendenti):

1. Adozione di tutta l'organizzazione di principi, strategie, procedure per la sostenibilità: Anche diffondendoli affinché siano adottati anche dai fornitori. (es: misure per ridurre consumo acqua, aspetti strategici-competitivi: input nel processo produttivo).
2. Ruolo di "alfiere" internazionale dell'azione su una questione di rilievo sociale o ambientale, in genere correlata con il core business dell'azienda: A tal fine costituisce e finanzia un organismo dedicato (spesso una fondazione) che guida una rete di soggetti pubblici e privati operanti sulla stessa tematica in diverse aree; oppure sviluppa partnership strategiche con soggetti no profit. Tale ruolo è rilevante per due ragioni:
   • Può dare visibilità all'iniziativa presso l'opinione pubblica, grazie al marketing e alla notorietà acquisita sui mercati dei principali Paesi del mondo.
   • Dalla gestione competitiva del business possono derivare conoscenze per trattare in modo migliore le problematiche sociali ad esso collegate.
3. Sviluppo di innovazioni per rendere prodotti e tecnologie innovative utilizzabili anche da persone svantaggiate: cinque ambiti principali di possibile intervento:
   • Innovazione dei sistemi produttivi, per ridurre il footprint ambientale dell'attività o renderla più favorevole per le persone impiegate nella sua realizzazione; che può favorire la diffusione di migliori standard tecnologici in tutto il settore (es: innovazione del prodotto per le materie prime usate, l'impatto ambientale del suo utilizzo).