Sistemi e subsistemi d'azienda

Sistemi e Subsistemi d’Azienda

- L’azienda è un sistema in quanto è un insieme di parti che sono tra di loro interagenti e che

esprimono un’esistenza diversa dalla loro semplice somma.

- Il sistema azienda ha 6 caratteristiche:

Olistico: il sistema nel complesso ha un valore maggiore della somma delle sue parti.

• Dinamico ed evolutivo: in continuo movimento e mutevole.

• Aperto, sociale e cibernetico: in relazione con l’ambiente esterno.

• Teleologico e strumentale: orientato ad un fine.

• Previsivo e probabilistico: si compiono delle previsioni su ciò che potrebbe accadere nel

• futuro, ma queste non hanno carattere di certezza e assolutezza.

Ultracomplesso e composto da subsistemi: dotato di amplissima complessità ed

• osservabile, ai fini di un’analisi, secondo una scomposizione nelle componenti più rilevanti.

Subsistemi

- Quando analizziamo il sistema azienda, identifichiamo 4 subsistemi:

SUBSISTEMA DELLA PRODUZIONE.

• SUBSISTEMA DELLE INFORMAZIONI.

• SUBSISTEMA DEL MANAGEMENT.

• SUBSISTEMA DELLE RELAZIONI AZIENDA/AMBIENTE.

•

- L’interazione di questi 4 subsistemi genera il sistema azienda.

Subsistema Della Produzione

- Rappresenta il fondamento tecnico della funzione svolta dall’azienda nel contesto sociale.

- Si compone di subsistemi, i quali sono tra di loro interconnessi:

Subsistema del lavoro e delle conoscenze.

• Subsistema dei materiali e dei servizi d’input.

• Subsistema dei fattori pluriennali.

• Subsistema dei prodotti e dei servizi d’output.

•

Subsistema Delle Relazioni Fra Azienda e Ambiente

- Richiede una compartecipazione di soggetti rispetto all’impresa con i quali svolge le operazioni.

- Si compone di subsistemi, i quali sono tra di loro interconnessi:

Subsistema azienda/fornitori.

• Subsistema azienda/capitalisti.

• Subsistema azienda/finanziatori.

• Subsistema azienda/lavoratori.

• Subsistema azienda/clienti.

• Subsistema azienda/concorrenti.

•

Subsistema Del Management

- Consente di gestire l’azienda nel modo migliore.

- Si compone di sottosistemi di:

Pianificazione programmazione.

e

• Organizzazione e gestione: individua le modalità e i processi tramite i quali si attuano le

• scelte di pianificazione e programmazione.

Controllo dei risultati: consente di valutare se i risultati siano adeguati rispetto agli obiettivi.

•

Subsistema Delle Informazioni

- Riguarda il modo con cui le aziende raccolgono le informazioni.

- Il trattamento delle informazioni si basa su diverse fasi:

Raccolta

• Selezione

• Classificazione

• Elaborazione

•

Finanziamento

- I processi di finanziamento si svolgono nelle seguenti

fasi:

Scelta e reperimento dei finanziamenti

• Impiego dei mezzi nei processi

• Eventuale remunerazione

• Restituzione delle risorse

•

- I finanziamenti si possono dividere in:

Finanziamenti a titolo di capitale di rischio.

• Finanziamenti a titolo di capitale di debito.

•

Sistema Della Produzione -

Subsistema Lavoro e Conoscenze

Acquisizione e Utilizzo Del Fattore Lavoro

- Riguarda le attività di reperimento delle risorse umane, il loro inserimento, la formazione ecc… e

prosegue fino all’uscita dall’azienda. Composta da 4 attività:

Attività strategica e amministrativa-direzionale: coinvolge sia la pianificazione sia parte

• del controllo economico-finanziario.

Attività di area direzionale: riguarda il reclutamento, formazione e gestione capitale umano.

• Attività di area tecnico-operativa: gestione delle attività svolte all’interno dell’azienda.

• Attività di area amministrativa-contabile e finanziaria: per documentazione rapporto di

• lavoro, rilevazione dati fisico-tecnici, costi, debiti verso dipendenti.

Le Risorse Umane

- Grado di libertà:

Lavoratore indipendente/di governo - soggetto economico.

• Lavoratore dipendente/subordinato - attività direzionale e operativa-esecutiva.

•

- Struttura del personale: esprime modello sulla base del quale sono ripartiti compiti e funzioni.

Organigramma: rappresenta organi, funzioni, relazioni.

• Mansionario: definisce le singole posizioni degli individui in azienda.

•

Organizzazione

Aziendale

- Occuparsi del comportamento delle persone nelle organizzazioni e da cosa derivano.

- comportamenti delle persone derivano

I

da variabili individuali e dall’appartenenza

a gruppi sociali. Questi elementi

dipendono dalle variabili organizzative:

La struttura organizzativa.

• La distribuzione del potere: chi può

• decidere in merito a cosa.

I sistemi operativi: permettono

• all’impresa di funzionare e identificare gli

obiettivi da raggiungere.

- L’assetto organizzativo è l’insieme delle

variabili che configurano l’organismo

personale e che definiscono, indirizzano e

coordinano i comportamenti delle persone.

- L’assetto organizzativo deve essere configurato in modo che:

persone motivate

Le siano a lavorare con intensità e in modo contributivo.

• efficienza efficacia,

I compiti devono essere svolti secondo ed con il massimo livello di

• integrazione coordinamento, flessibilità.

e e con grande

- organizzazione viene

Parlando di si fa riferimento a qualcosa che non è spontaneo, ma spesso

determinato a priori, come:

Quante persone, e con quali caratteristiche, servono.

• Quali compiti devono svolgere.

• Quali sono gli obiettivi da raggiungere e con quali risorse.

• Come ogni persona deve essere retribuita.

•

- Le scelte organizzative si svolgono all’interno di contesti non certi. Quindi, per quanto una

scelta organizzativa sia stata immaginata efficiente, in realtà si possono verificare

comportamenti diversi da quelli immaginati.

Configurazione Di Base Della Struttura Organizzativa

- Configurazione organizzativa: identifica quelle persone con i poteri decisionali assegnati a

ciascuno degli organi che compongono l’organizzazione.

- Esistono diverse strutture organizzative:

Struttura elementare

• Struttura funzionale pura/mista

• Struttura divisionale pura/mista

• Struttura a matrice

•

- Scegliere la struttura organizzativa significa scegliere:

Come divi