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Qualità secondo la norma UNI EN ISO 8402

La qualità, come definita dalla norma UNI EN ISO 8402, è l'insieme delle caratteristiche di un servizio o di un prodotto che conferiscono ad esso la capacità di soddisfare esigenze espresse o implicite.

Esigenze espresse e implicite

Esigenze espresse: caratteristiche sensoriali che percepiamo e che ci spingono a comprare il prodotto.

Esigenze implicite: proprietà che il consumatore non percepisce direttamente, ma che dà per scontate.

Qualità = Prodotto sicuro + Salubre.

Regola delle 5 S

  • Sensi (organolettica)
  • Servizio (industriale-commerciale)
  • Sicurezza (igienico-sanitaria)
  • Salute (salubrità)
  • Storia (tipica)
  • Dipende da molteplici fattori
  • Esigenze dei fruitori
  • Non è separabile dall'azienda
  • Dipende dal processo

Microrganismi

  • Pro-tecnologici
  • Indicatori di qualità
  • Indicatori di salubrità

Malattie alimentari

In aumento a causa di:

  • Maggiori conoscenze diagnostiche
  • Antibiotici, maggiore resistenza
  • Incremento dei consumi
  • Cambio stile di vita: pasti fuori casa, cibi esotici, scambi e spostamenti, cibi freschi di dubbia provenienza
  • Modificazione pratiche agricole
  • Cambiamento demografico
  • Globalizzazione
  • Malnutrizione

Possono essere:

  • Intossicazione: produzione di tossine a seguito di una crescita incontrollata del microrganismo
  • Infezione: moltiplicazione del microrganismo sull’alimento
  • Tossinfezione: produzione di tossine nell’alimento in vivo e moltiplicazione microbica

Fattori che influenzano la crescita microbica

Intrinseci

  • Struttura: strutture che proteggono e limitano l'ingresso dei microrganismi
  • Disponibilità di nutrienti: carboidrati semplici per fermentazione, carboidrati complessi e proteine solo muffe e Gram -, lipidi solo muffe e Pseudomonas
  • Presenza di sostanze antimicrobiche naturali, es. sostanze aromatiche
  • Disponibilità di acqua (aw)
  • pH, acidità: pH neutro, pH limite 4.6
  • Potenziale redox Eh, capacità del substrato di cedere o accettare elettroni

Estrinseci

  • Temperatura/tempo
  • Modalità di confezionamento (atmosfera protettiva)

Implicit

  • Neutralismo
  • Commensalismo
  • Amensalismo
  • Mutualismo
  • Competizione
  • Parassitismo

Processi della tecnologia alimentare

Tecniche che rallentano o prevengono la crescita microbica

  • Riduzione della temperatura: refrigerazione e congelamento
  • Riduzione dell’aw: essiccamento, aggiunta di soluti
  • Riduzione del pH: fermentazione ed aggiunta di acidi
  • Rimozione dell’ossigeno: confezionamento SV o MAP
  • Aggiunta di conservanti organici e inorganici

Tecniche che inattivano i microrganismi

  • Riscaldamento: pastorizzazione e sterilizzazione

Tecniche che limitano l’ingresso dei microrganismi

  • Confezionamento asettico, scelta dei materiali

Evoluzione tecnologica

Cambiano le richieste del consumatore:

  • Praticità
  • Ritorno all’alimentazione naturale
  • Freschezza e conservabilità
  • Attenzione all’aspetto nutrizionale
  • Minimo e pratico confezionamento
  • Sicurezza d’uso

L’azienda risponde con:

  • Mild technologies
  • Intelligent and active packaging
  • Combinazione di sistemi di conservazione
  • Tecniche emergenti

Teoria degli ostacoli

Ostacoli di diversa natura per impedire la crescita microbica, trattamento sommariamente più blando ma sicurezza del prodotto.

Legislazione

  • Livello europeo: Direttive e regolamenti
  • Leggi statali
  • Leggi comunali su qualità e sicurezza, modalità di produzione, distribuzione locali
  • Devono applicarle: Industrie, attività commerciali, realtà che distribuiscono pasti
  • Perseguiti col codice penale in alcuni casi
  • Norme circa igiene e sicurezza lavoratori: Testo Unico, DL 81/2008

Libro bianco sulla sicurezza alimentare

  • Gennaio 2000
  • Compito di progettare la sicurezza alimentare
  • Uniformare la legislazione e renderla più elastica e comprensibile

Punti trattati:

  • Creazione di un’Autorità alimentare europea, consulenza e pubblicamente disponibile
  • Misure per garantire la sicurezza dei prodotti dal campo alla tavola
  • Attribuzione all’OSA della responsabilità della sicurezza alimentare
  • Creare sistemi di controllo efficaci (audit e ispezioni)
  • Informare il consumatore

Regolamento CE 178/2002

  • Regolamento quadro
  • Realizzazione delle linee guida esposte nel libro bianco
  • Stabilisce i principi e i requisiti generali della legislazione alimentare, istituisce l’Autorità Europea per la sicurezza alimentare e fissa le procedure nel campo della sicurezza alimentare
  • Obiettivo: unificare e armonizzare la legislazione alimentare a livello europeo, per arrivare al raggiungimento dell’ALOP

ALOP viene stabilito su:

  • Basi di salute pubblica
  • Fattibilità tecnica
  • Implicazioni economiche
  • Comparazioni con altri rischi

Novità del Regolamento:

  1. Istituzione EFSA
  2. Definizione di alimento
  3. Principio di precauzione
  4. OSA
  5. Rintracciabilità
  6. Analisi del rischio

EFSA

  • European Food Safety Authority
  • Autorità indipendente
  • Compito: fornire consulenza scientifica agli organi decisionali europei in materia di sicurezza alimentare
  • Comitato scientifico + 9 gruppi di esperti
  • Il panel fornisce: pareri, documentazione, autorizzazioni, linee guida
  • Analisi del rischio, in particolare gestione e comunicazione del rischio

Definizione di alimento

  • Art. 2: qualsiasi sostanza o prodotto trasformato, parzialmente trasformato o non trasformato, destinato a essere ingerito, o di cui si prevede ragionevolmente che possa essere ingerito da esseri umani
  • Acqua
  • Non sono compresi: mangimi, animali vivi a meno che non siano preparati per l’immissione sul mercato per il consumo umano, vegetali prima della raccolta, medicinali, stupefacenti, cosmetici, tabacco
  • Tener conto che: cambiano abitudini alimentari, commercio internazionale, nuove malattie: spiacevoli, anche fatali, difficili e costose da gestire, danni alle produzioni industriali e perdite economiche
  • Art. 14: requisiti di sicurezza degli alimenti: idoneità al consumo: sicuro, gradevole, altrimenti alimento a rischio: dannoso alla salute, effetti immediati, a breve termine o a lungo termine alla salute umana, effetti negativi anche sui discendenti, effetti tossici cumulativi, sensibilità specifica; inadatto al consumo: non è buono ma non è dannoso alla salute: inaccettabile per il consumo, contaminato o alterato

Principio di precauzione

  • Art. 7: in assenza di dati certi sulla sicurezza di un prodotto, non lo si può immettere sul mercato, finché non si dispone di conoscenze più esaurienti
  • Strumento utilizzato: analisi del rischio

OSA

  • Art. 17
  • Persona fisica o giuridica responsabile, che deve garantire il rispetto delle disposizioni della legislazione alimentare all’interno dell’impresa alimentare
  • Conosce meglio di tutti i processi e i prodotti, deve elaborare sistemi per garantire prodotti alimentari sicuri
  • Responsabile dell’istruzione degli addetti
  • Responsabile della sicurezza dei prodotti
  • Deve garantire la rintracciabilità

Rintracciabilità

  • Art. 3: possibilità di ricostruire e seguire il percorso di un alimento, di un mangime, di un animale destinato alla produzione alimentare o di una sostanza destinata o atta ad entrare a far parte di un alimento o di un mangime attraverso tutte le fasi della produzione, della trasformazione e della distribuzione
  • La rende obbligatoria
  • Risalire a cosa c’è nel prodotto, ricostruirne il percorso e bloccarlo
  • OSA: responsabile, ritiro dal mercato e informa autorità competente
  • Importante perché: consente ritiri mirati e precisi, fornisce informazioni ai consumatori o ai funzionari responsabili dei controlli
  • Tracciare (track) + rintracciare (trace)
  • Non esclude i rischi, ma permette...
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Scienze agrarie e veterinarie VET/04 Ispezione degli alimenti di origine animale

I contenuti di questa pagina costituiscono rielaborazioni personali del Publisher panseralaila di informazioni apprese con la frequenza delle lezioni di Qualità e sicurezza alimentare e studio autonomo di eventuali libri di riferimento in preparazione dell'esame finale o della tesi. Non devono intendersi come materiale ufficiale dell'università Università degli Studi di Milano o del prof Franzetti Laura.
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