“Riassunto esame [Strategia e governo dell’azienda],docente [Marinò],[Strategic Management.
Principi e applicazioni],[Jeff Dyer,Paul Godfrey,Robert Jensen]”
CAPITOLO 1: COS’È LA STRATEGIA
La strategia può essere definita come un piano che l’impresa definisce con lo scopo di raggiungere
e mantenere un vantaggio competitivo sul mercato.
I principali elementi che qualificano il concetto di strategia sono:
• definire gli scopi dell’organizzazione e gli obbiettivi a lungo termine
• Fornire risposta ad opportunità,minaccie,punti di forza e debolezza
• Qualificare il business in cui competere
• E il mezzo per migliorare le core competentes
• Definire le priorità sui piani di remunerazione periodica
• È un modello decisionale coerente,unificante ed integrato
Per avere successo una strategia deve avere 4 fattori principali:
• individuare il settore in cui competere
• Capire il valore unico che questa è in grado di offrire
• Risorse e competenze necessarie per il valore unico
• Mantenere il vantaggio competitivo
Un impresa si trova in una condizione di vantaggio economico quando è in grado di produrre profitti
molto più elevati rispetto al settore attuando una strategia che i concorrenti non sono in grado di
attuare
Il vantaggio competitivo secondo porter e dato da 3 fattori
-costi
-differenziazzione
-focalizzazione
I vantaggi competitivi di costo sono anche detti (vantaggi competitivi interni)e fondato sulla
superiorità dell’impresa nella gestione dei costi e dell’efficienza operativa .
Questo vantaggio e tale solo se genera un surplus del consumatore superiore a quello della
concorrenza (lidl,rayanair)
I vantaggi competitivi di differenziazzione sono dei vantaggi competitivi esterni,basato sulla
superiorità dell’impresa ad offrire sistemi d’offerta aventi caratteristiche uniche per la quale il
consumatore sarebbe disposto a pagare un premium price. (Audi)
Il vantaggio competitivo di focalizzazione,qui L’impresa concentra i suoi sforzi in un determinato
prodotto mercato potendo superare le performance dei concorrenti operanti in più mercati.
(molestie)
Vantaggio competitivo costo-differenziazione (cost effective differentiation) soddisfano precisi
bisogni dei consumatori,attraverso un sistema d’offerta “valué for money”
(IKEA)
Le principali decisioni strategiche che devono essere assunte nell’ambito del processo di gestione
strategica sono:
In che mercati intendi operare?
Quale valué proposition intendo offrire?
Quali sono le risorse e le competenze necessarie per offrire valore unico?
Come mantenere il vantaggio competitivo?
Le risorse vengono definite come L’insieme dei beni cumulati nel tempo e detenuti
dall’impresa,possono essere:
Materiali:materie prime,prodotti finiti
Immateriali: brevetti, marchi
Le competenze vengono definite come la capacità di svolgere processi coordinando le risorse ed i
fattori produttivi ai fini del perseguimento degli obbiettivi aziendali prefissati.
L’ANALISI ESTERNA
è quella più importante in quanto serve per scegliere il settore in cui andare a operare
Si sviluppa su due piani:un ambiente generale è un ambiente competitivo
Per quanto riguarda L’ambiente generale prende in considerazione come i fattori
politici,geografici,economici,tecnologici possano influenzare il settore
Per analizzare l’ambiente ci:pentiti o invece consideriamo 3 fattori principali
• l’attrattivita del settore analizzata in base alla redditività che questa è in grado di offrire
• La domanda tiene conto delle dimensioni del mercato e delle prospettive di crescita
• L’analisi della concorrenza tiene conto dei punti di forza e debolezza dei competitor
l’analisi interna invece prende in considerazione le risorse e le competenze della quale l’impresa
dispone ,i suoi punti di debolezza e i suoi punti di forza
L’ANALISI SWAT
rappresenta la cerniera tra la parte analitica e dispositiva del processo del management
Questo modello elabora in modo organizzato le informazioni utili alla valutazione in termini di chiave
strategica sulla posizione dell’impresa all’interno del settore
Questo processo si compone di 5 fasi
Esame opportunità e minacce dell’ambiente
Individuazione punti di forza e debolezza
Valutazione in termine d’importanza dei dati raccolti
Individuazione delle linee d’azione
Confronto sul posizionamento degli elementi Interni ed esterni
COME VENGONO FORMULATE LE STRATEGIE?
vengono formulate attraverso 3 dimensioni :corporale,business e funzionali
Le strategie corporate vengono definite dal top management e si concentrano sulla scelta del
settore e del mercato in cui operare
(Coca cola ad esempio ha deciso di produrre bevande solo analcoliche riferendosi ad i mercati di
tutto il mondo )
Le strategie business riguardano le modalità attraverso le quali l’impresa intende competere
all’interno di un determinato settore cercando di raggiungere un vantaggio competitivo e offrendo
un valore distintivo sul mercato
(Coca cola investe molti capitali in marketing e comunicazione per mantenere una posizione di
leadership adottando una strategia di differenziazzione)
Le strategie deliberate devono essere coerenti al piano strategico effettuato dall’impresa e
devono essere in linea con la mission
Le strategie emergenti invece sono strategie che non erano comprese nel piano strategico, ma
viene modificato quando si presentano delle opportunità di crescita o minacce che non erano stato
considerate o che si presentano all’improvviso
CAPITOLO 2: ANALISI DELL’AMBIENTE ESTERNO,OPPORTUNITÀ E MINACCE
le imprese di successo riescono ad interpretare adeguatamente L’ambiente esterno,identificando
opportunità e minacce in modo tempestivo così da attuare le migliori strategie per cogliere le
opportunità e fronteggiare le minacce,la minaccia più rilevante è costituita dai concorrenti
Una volta scelto in business in cui operare bisogna identificare e comprendere il contesto
competitivo di riferimento,ovvero:
• il settore
• Le categorie merceologiche
• I mercati geografici
• I segmenti di mercato target
• La concorrenza
I manager devono quindi valutare attentamente la concorrenza,tenendo in considerazione la
minaccia della possibilità di nuovi entranti nel settore che vogliono ampliare il proprio raggio
d’azione.
Per definire il contesto competitivo non dobbiamo solo prendere in considerazione i beni e servizi
che circolano all’interno del settore, ma dobbiamo adottare una prospettiva della domanda, ovvero
dobbiamo tenere in considerazione i bisogni e i benefici che il consumatore richiede.
La struttura del mercato e il livello concorrenziale determinano la redditività e di conseguenza
l’attrattivita di un settore.
Per analizzare il livello concorrenziale all’interno di un settore utilizziamo il modello di porter,tale
modello dice come le redditività media di un impresa dipenda dall’interazione di 5 forze
competitive:
• la rivalità tra imprese esistenti
• Il potere negoziale degli acquirenti
• Il potere negoziale dei fornitori
• La minaccia della possibilità dei nuovi entranti
• Minaccia dei beni sostituti
Per analizzare le 5 forze occorre:
• individuare i fattori principali per ciascuna forza
• Valutare la rilevanza di ciascuna forza e come queste possano influenzare il settore
• Stimare l’intensità complessiva delle 5 forze e come queste possano influire sul l’attrattivita del
mercato e di conseguenza sulla redditività delle imprese che vi operano
RIVALITÀ IMPRESE ESISTENTI
per comprendere il livello concorrenziale di un settore dobbiamo analizzare 7 fattori
1) dimensioni mercato e numero concorrenti
La struttura e le dinamiche di un mercato dipendono da quante aziende operano al suo interno
In un mercato con molta concorrenza avremo prezzi più bassi e di conseguenza profitti più bassi
Mentre in un mercato con poca concorrenza avremo prezzi più alti e di conseguenza profitti più alti
2) grado differenziazzione prodotto
Un prodotto altamente differenziato è in grado di offrire prestazioni uniche,infatti costruisce un
rapporto di fiducia con il cliente, per la quale quest ultimo sarebbe disposto a pagare un premium
price
Vi sono anche dei beni detto “comodities” difficilmente differenziabili per natura (materie
prime,prodotti agricoli) per la quale il cliente non si interessa alla marca ma prende in
considerazione solo il prezzo
3) presenza di uno swicthing cost
E il costo che gli acquirenti sono disposti a sopportare per passare da una marca all’altra
( esempio passaggio da iOS ad android)
Questi costi influenzano:
• il potere dei fornitori
• Il potere degli acquirenti
• I nuovi entranti
• I prodotti sostituti
4) costi fissi,deperibilità e di stoccaggio
Le imprese che operano in settori ad alta intensità spesso devono ridurre i costi dei propri prodotti
per evitare le perdite
Esempio 1: raynair per saturare al massimo i voli,abbasserà i prezzi in caso rimangano posti
vuoti,poiché solitamente le aziende dei trasporti devono sostenere ingenti costi fissi
Esempio 2: le imprese che vendono prodotti deperibili o che stanno per scadere devono abbassare
i prezzi per vendere più velocemente i prodotti
Esempio 3: le imprese che producono quantità in eccesso per evitare di sostenere costi di
magazzino abbasseranno i prezzi per vendere i prodotto più velocemente
Tuttavia queste politiche di riduzione dei prezzi determinano quasi sempre una riduzione dei profitti
5)presenza di barriere all’uscita
Spesso anche per uscire da un business ed entrare in un altro si potrebbero sostenere dei costi non
recuperabili
Esempio : caso ilva in Italia con delocalizzazione in India degli stabilimenti
6) andamento della domanda
Una domanda in rapida espansione crea delle opportunità di crescita per tutti gli operatori
all’interno del settore
Tuttavia una domanda più lenta genera un aumento della rivalità concorrenziale e di conseguenza
sa una riduzione dei prezzi
7) utilizzo della capacità produttiva
L obbiettivo di ogni impresa e quello di saturare al meglio la capacità produttiva così da ridurre i
costi medi unitari e di conseguenza i prezzi di vendita
POTERE NEGOZIALE DEGLI ACQUIRENTI
quando il potere negoziale degli acquirenti e forte possono chiedere delle condizioni migliori da
parte di di fornitori quindi maggior qualità o minori prezzi
La capacità di ottenere condizioni migliori dipende da due dimensioni : il potere contrattuale relativo
e la sensibilità al prezzo
Il potere contrattuale relativo
Quando due parti durante una trattativa non riescono a trovare un’accordo è possibile che si decida
di recederlo,tuttavia questa soluzione potrebbe creare dei problemi ad una delle parti.
Le variabili che possono “influire” sull’accordo sono 5:
• andamento della domanda
• Switching cost
• Dimensioni cliente e concentrazione mercato:situazione di monopsodio ovvero quando più
imprese competono tra loro per avere un grosso cliente
• Minaccia d’integrazione a monte : se L acquirente si accorge che spende di meno a produrre lui
stesso un determinato fattore può minacciare il fornitore chiedendo prezzi più bassi o migliore
qualità nel prodotto
• Simmetria informativa acquirente-fornitore:più informazioni conosce L acquirente più sarà in
grado di ottenere condizioni favorevoli dal fornitore
Sensibilità al prezzo
All’aumentare della sensibilità del prezzo degli acquirenti, diminuisce il potere negoziale dei fornitori
La sensibilità al prezzo aumenta in diverse circostanze:
• bassa disponibilità finanziaria da parte dell’acquirente : quando le imprese hanno pochi soldi
tendono a stare attente nel spenderli comprando i fattori produttivi
• Acquisto di grossi volumi : in questo caso quando si acquistano grosse quantità solitamente ci si
aspetta uno sconto consistente
• L’input acquistato non influenza la qualità del prodotto finale
• Il prodotto non fa risparmiare l’acquirente
• Il prodotto rappresenta ingenti costi da sostenere per L’acquirente
POTERE NEGOZIALE DEI FORNITORI
in alcuni casi un possibile che siano i fornitori ad avere un forte potere negoziale all’interno del
mercato, qui possono chiedere prezzi più alti alle imprese così da ridurre i loro profitti e rendere il
settore meno attraente
In un mercato dove competono pochi grandi fornitori che si rivolgono ad un mercato
frammentato,qui il loro potere negoziale aumenta
Tuttavia in alcune circostanze il fornitore può minacciare l’acquirente che se non rispetta le
condizioni richieste queste attuerà un integrazione a valle diventando concorrente
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