Riassunto esame Psicologia, prof. Caso, libro consigliato Psicologia sociale, Myers

APPROCCIO

modello euristico-sistematico) riconosce 2 vie:

- Centrale :processo di elaborazione sistematica e attenta delel info contenute nel

mess persuasivo

- Periferica: procesos in ci ci si focalizza sulle info superficiali del mess,cioè quelle

che attirano di più l’attenzione e portano a una sua accettazione senza alcuna

riflessione implicando prese di decisione che portano a stimare in maniera

automatica ed immediata la validità del mess persuasivo

OBIETTIVI COMUNI AI DUE PERCORSI: provocare cambiamento nelle persone

Da cosa è costituita?

• CHIfonte del messaggio persuasivo. Essa deve essere

credibile(competenza e affidabilità)e attraente (attrazione fisica e

somiglianza). Se l’argomento è di realtà oggettiva è meglio la credibilità; se

l’argomento è di preferenza soggettiva è meglio la somiglianza.

• CHE COSA contenuto del messaggio: ragione o emozione?,effetto

“sentirsi bene”,effetto “mettere paura”,discrepanza(estremizzazione del

mess),appelli unilateralio o bilaterali(obiezioni affrontate),parlare per primo o

per ultimo?(effetto primacy per cui è la prima impressione a persuadere e

l’effetto recency per cui è l’ultima impressione che resta e ha più influenza)

• A CHIricevente messaggio: tratti di personalità e abilità cognitive(presa in

considerazione delle obiezioni,la distrazione disattiva le obiezioni,bisogno di

cognizione,automonitoraggio); età(teoria del ciclo di vita e spiegazione

generazionale)

• COMEcanale di comunicazione: esperienza attiva(coinvolgimento

personale della persona in termini di responsabilità e presa d’impegno) e

percezione passiva(risp del mess,scorrevolezza,rime influenti) e influenza

delle persone(contatto faccia a faccia) e dei media(flusso di comunicazione in

due fasi:contatto dalla fonte degli opinion leader,opinion leader che fanno

arrivare il mess ai meno esposti;+ è realistico il media + riesce a persuadere)

Come vi si resiste?

• Rafforzando la propria posizione

• Attaccare blandamente le posizioni delle

persone: incremento dell’impegno a

difendere le proprie posizioni; sviluppare

controargomentazioni(immunizzazione:

esporre le persone a deboli attacchi ai loro

atteggiamenti così da fornire argomenti per

confutare attacchi + massicciessa è stata

anche applicata nella vita quotidiana)

Capitolo 8

Interazione

nei

gruppi

Quali sono gli elementi di un gruppo?

• DEFINIZIONE:

- Brown

- Lewin= gruppo come totalità dinamica che si definisce con l’interdipendenza del

destino e del compito

- Sherif=gruppo come struttura dotata di organizzazione e norme da rispettare

- Tajfel= gruppo di persone che sono consapevoli di farne partesenso di

appartenenza autocategorizzazione(componenti

cognitiva,emozionale e valutativa)

• CONTINUUM INTERPERSONALE-GRUPPO:modo delle persone di comportarsi in

quanto tale che varia quando essa entra a far parte di un gruppo)

Per Tajfel dipende da: precisione con cui è possibile vedere le differenze tra le varie

categorie sociali; il grado di variabilità o uniformità del comportamento e degli

atteggiamenti in ciascun gruppo: a seconda della salienza di un gruppo le persone si

adattano con più facilità o no al gruppo; come varia il modo di relazionarsi della persona

in quanto tale e della persona in quanto membro di un gruppo di cui acquisisce i modi di

relazionarsi

• IDENTITà SOCIALE E IDENTITà PERSONALE: aspetti del concetto di sé

collegati alla consapevolezza di far parte del gruppoautocategorizzazione che

diventa punto di riferimento e rifugio di una persona.

Il gruppo arriva a influenzare in tutto e per tutto i suoi membri anche insieme ai suoi

sottogruppi:

- Rabbie e Horwitz: discriminazione dei gruppi quando sono accomunati da un

compito o da un premio

- Tajfel e colleghi: discriminazione che avviene sempre a prescindere dalla

presenza o meno di compiti e premi

TEORIA DELL’IDENTITà SOCIALE

3 assunti di base: valorizzazione del proprio gruppo,percezione dell’omogeneità dei

membri del gruppo cui non si appartiene,favoritismi verso il proprio gruppo e

discriminazione verso gli altri

Definizione: la motivazione delle persone a derivare un’autostima positiva

dell’appartenenza di gruppo è una delle forze che inducono maggiormente alla

distorsione a favore del proprio gruppo

Se il gruppo di appartenenza diventa avversato o valutato negativamentemobilità

sociale o cambiamento sociale(disidentificazione e dissociazione)

Quali sono gli aspetti strutturali?

• Status,ruolo e norme sociali base

struttura

• COME SI SVILUPPA UN GRUPPO?con motivazioni

psicologiche(valutazione iniziale,impegno di cui ci si fa

carico,transizione dei ruoli quando vi è un cambiamento)

- MODELLO DI LEVINE E MORELAND 5 fasi: esplorazione,

socializzazione,mantenimento,risocializzazione,del ricordo

- MODELLO DI FORSYTH5 fasi nell’ambito lavorativo:

formazione,conflitto,evoluzione,esecuzione del compito,conclusione

del compito e scioglimento

• LEADERSHIPprocesso con cui alcune persone hanno la

possibilità di mobilitare e guidare gli altri affinchè si raggiungono gli

obiettivi del gruppo Capitolo 9

Il pregiudizio

Cos’è?

Giudizio negativo preconcetto su un gruppo e sui suoi membri

Si basa sugli STEREOTIPI negative sugli attributi di un gruppo e dei

credenze

suoi membri. Quando sono sovrageneralizzati,imprecisi e resistenti alle nuove info

sfociano nel PREGIUDIZIO o nella DISCRIMINAZIONEmentre il pregiudizio è

un atteggiamento,la discriminazione è un comportamento negativo che può

verificarsi o nei confronti di etnie diverse da quella di appartenenza(razzismo) o di

quelli delle persone di un dato sesso(discriminazione sessuale). Razzismo e

discriminazione sessuale non necessariamente sono alimentati da pregiudizio;

possono anche essere considerate pratiche istituzionali che assoggettano le

persone

Vi sono vari tipi di pregiudizio:

- Esplicito (manifesto)

- Implicito (non manifesto,indiretto)

- Razziale

- Di genere Da cosa discende?

• FONTI SOCIALI:

- Disuguaglianze sociali (status iniquo). Quando le differenze di status vengono

notate e giustificatetendenza a mantenere questa superiorità del proprio

gruppo su tutti gli altri (ORIENTAMENTO AL DOMINIO SOCIALE)

- Socializzazione (contatto con gli altri e acquisizione di determinati

atteggiamenti,compresi quelli pregiudiziali)

- Adorno: etnocentrismo(non si disprezza un solo gruppo,ma qualsiasi gruppo di

verso da quello di appartenenza) e personalità autoritaria(persone inclini al

pregiudizio; che favoriscono l’obbedienza all’autorità e l’intolleranza verso

l’outgroup e verso persone di status inferiore)

- Conformità al gruppo

- Istituzione (scuole,governo e media)

• FONTI MOTIVAZIONALI:

- Dolore e frustrazione(ad es competizione -> teoria del conflitto realistico: 2 gruppi sono in

competizione per risorse insufficienti e da ciò discende il pregiudizio)

- Motivazione a ridurre il pregiudizio

- Sentirsi superiore agli altri (teoria dell’identità sociale outgroup e ingrouppuò andare incontro al

bias dell’ingroup che è la tendenza a favorire il proprio gruppo e si è più inclini ad esso quando ci

identifichiamo molto col nostro gruppo (concetto di sé = parte del gruppo) e quando il gruppo è

piccolo e di successo (gloria riflessa)

Tale favoritismo dipende dalla simpatia per il proprio gruppo e l’antipatia verso gli outgroup. Sentirsi

superiori agli altri non serve a chi ha un alto status /sicurezza),però serve quando vi è insicurezza,in

questo caso si intensifica il bias dell’ingroup e il pregiudizio verso l’outgroupTEORIA DELLA

GESTIONE DEL TERRORE(paura per la propria morte,rafforzamento ingroup,visto come punto di

riferimento,fonte di sicurezza e persecutore di sentimenti comuni come solidarietà e altruismo;

disprezzo outgrouo che incrementa l’ansia della morte)

Ci si sente superiori all’outgroup per la connessione tra considerazione di sé e pregiudizio: maggiore

è la soddisfazione per l’appartenenza al gruppo,minore sarà il pregiudizio per l’outgroup e

viceversail disprezzo dell’outgroup può anche portare al rafforzamento dell’ingroup

• FONTI COGNITIVE

- Categorizzazione sociale: spontanea (automatica),per somiglianza

e per differenze (bias per la propria etnia e effetto dell’omogeneità

dell’outgroup); si esagerano le somiglianze e le differenze tra noi e

l’outgroup

- Salienza categoriale: percezione delle persone che

risaltano(autoconsapevolezza e consapevolezza dello stigma),casi

salienti,eventi salienti

- Errore di attribuzione: group-serving bias(bias di tipo egocentrico a

favore del gruppo) e teoria del mondo giusto

A cosa porta il pregiudizio?

1. Stereotipi che si autoalimentano mediante ricordi,attenzione su qualcosa e

interpretazioni

le persone comportandosi come ci aspettiamo rafforzano le

nostre credenze,quelle che invece si comportano diversamente

le concepiamo come casi ‘eccezionali’

Quando non c’è equivalenza tra info e comportamento si verificano delle

rivisitazioni della credenza:

-. Sottocategorizzazione(riorganizzazione degli individui che deviano dal proprio

stereotipo pensandoli come eccezioni alla regola)

-. Sottoraggruppamento (riorg.degli individui che deviano dal proprio stereotipo

formando un nuovo stereotipo di questo sottoinsieme del gruppo; esso è

riconosciuto come parte del gruppo e non come categoria)

2. PROFEZIA CHE SI AUTOAVVERA: realizzazione dell’idea negativa che gli altri hanno;

Allport e i 15 effetti della discriminazione che fanno capo a due tipi: quelli che

coinvolgono il biasimo di se stessi (ritiro psicologico,odio verso l’ingroup e aggressività)

e quelli che implicavano il biasimo delle cause esterne(vendetta,sospetti ecc)

3. MINACCIA DELLO STEREOTIPO: timore che si autoconferma di essere valutati in base

a uno stereotipo negativo. A differenza delle profezie che si autoavverano,che

inculcano gradualmente il giudizio degli altri nel proprio concetto di sé,le situazioni di

minaccia dello stereotipo hanno effetti immediati

4. Gli stereotipi condizionano i giudizi,però vi sono casi particolari:

Si,quando comportamento e stereotipo coincidono

No,quando oltre all’idea generale si ha una vivida informazione su un comportamento del

gruppo. In questo caso la seconda prevale sulla prima

Si,quando gli stereotipi