Project-based organization
La struttura a matrice, tipica di organizzazioni complesse, è tale che il responsabile funzionale ha l'obiettivo di far crescere le competenze e la specializzazione della sua area, mentre il responsabile di progetto ha l'obiettivo di ottimizzare i risultati del progetto in termini di tempi, qualità e costi.
La dimensione focalizzata sul progetto consente l'integrazione dell'asse funzionale, finalizzando le competenze agli output. Quando la dimensione di progetto prevale su quella funzionale, si ha, poi, una struttura di tipo project-based organization, in cui le funzioni perdono il valore di linea gerarchica e diventano centri di competenza.
Difficoltà di gestione dell'organizzazione a matrice
L'organizzazione a matrice presenta, tuttavia, notevoli difficoltà di gestione, riconducibili ai seguenti aspetti:
- La duplicità del comando può rendere confusa e conflittuale la gestione delle risorse umane.
- La complessità organizzativa comporta conseguenti costi di gestione, legate alla molteplicità di risorse.
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