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Lezione 0231
Nella teoria della giustizia organizzativa, sono presenti due costrutti cruciali: giustizia riproduttiva e giustizia consuntiva, giustizia distributiva e giustizia arbitraria, giustizia distributiva e giustizia procedurale, giustizia destrutturale e giustizia processionale.
Nella teoria dell'equità, i lavoratori confrontano il rapporto input/output o sforzo/ricavi sul lavoro con ciò che è scritto sul contratto di lavoro, con quello dei diretti superiori, con quello promesso dall'azienda, con quello di altri colleghi nella stessa situazione.
Secondo la Goal Setting Theory, la motivazione è fortemente influenzata da: gli obiettivi, il contratto di lavoro, la soddisfazione lavorativa, i ricavi tangibili.
Secondo gli approcci alla scelta cognitiva, la motivazione al lavoro è determinata dalla valenza, strumentalità, aspettativa, ricavi tangibili, percezioni, aspettative, promesse, contratto psicologico.
La teoria dei bisogni di Maslow fa parte del...
riferimento la teoria dello scambio? La teoria dello scambio fa riferimento agli approcci tradizionali della Goal Setting Theory e degli approcci della scelta cognitiva. La chiarezza degli obiettivi è tutto, ad ogni diritto corrisponde un dovere, il livello di soddisfazione è modulato dalle interazioni sociali, nelle interazioni sociali le persone tendono a massimizzare i benefici e minimizzare i costi. Quante dimensioni di commitment esistono sul piano empirico? 5 Quali sono le due tipologie di contratto psicologico? transazionale e relazionale A cosa fa riferimento l'involvment? All'intensità del legame persona-organizzazione A quale approccio dello studio sulla motivazione appartiene Taylor? Approccio tradizionale Di quale approccio fa riferimento la teoria dello scambio? Approccio della scelta cognitivaparte la teoria delle caratteristiche del lavoro?- nessuna delle risposte
- approccio della scelta cognitiva
- goal setting
- approccio tradizionale
- nella sfera lavorativa i ricavi corrispondono alle attese
- I dirigenti devono trattare tutti i lavoratori alla pari
- Nelle interazioni sociali si tende a massimizzare i benefici e minimizzare i costi
- nessuna delle risposte
- 2
- 4
- 3
- 5
1. Nel contratto psicologico, gli obblighi del lavoratore comprendono:
- i ricavi del lavoro
- avere un atteggiamento cortese
- rispetto degli orari lavorativi
- lo sviluppo personale
2. Reneging e Incongruence sono due situazioni di:
- sviluppo organizzativo
- assessment di gruppo
- sviluppo individuale
- rottura del contratto psicologico
3. Cosa è collocato al primo livello del modello di Leplatt e Cuny?
- le esigenze e le condizioni del lavoro
- tutte le risposte
- gli esiti e le conseguenze per il lavoratore
- l'attività lavorativa in termini di prescrizioni
4. Nel modello di Leplat e Cuny, quali aspetti vengono valutati come caratteristiche dei lavoratori?
- anzianità di servizio e performance
- performance e motivazione
- personalità, cultura generale, anzianità di servizio
- caratteristiche fisiche, biografiche, cognitive, motivazionali, personalità
5. Nel modello di Leplat e Cuny, quali aspetti vengono valutati come caratteristiche dei lavoratori?
- anzianità di servizio e performance
- performance e motivazione
- personalità, cultura generale, anzianità di servizio
- caratteristiche fisiche, biografiche, cognitive, motivazionali, personalità
8. Reneging e Incongruence sono due situazioni di
9. Il contratto psicologico è un costrutto che implica...
10. Nel modello di Leplat e Cuny, quali aspetti rientrano negli esiti e nelle conseguenze per il lavoratore?
11. Il contratto psicologico relazionale è caratterizzato da
Lezione 026
1. In quale di questo ambito aziendali può essere utilizzato il colloquio/intervista?
- analisi del clima
- sviluppo competenze
- selezione del personale
- tutte le risposte
2. Qual è lo scopo delle riunioni aziendali?
- stimolare e motivare
- tutte le risposte
- scambiarsi informazioni
- rafforzare lo spirito di appartenenza
3. I quattro livelli comunicazionali nelle organizzazioni sono
4. Quali sono considerati strumenti caldi di comunicazione interna?
5. Nella socializzazione lavorativa, le modalità di adattamento del lavoratore sono composte da
Lezione 027
1. Quali tra le seguenti sono parole chiave dell'agire di un'organizzazione?
- retribuzione,i sono i tre livelli di comunicazione interna secondo il modello di Leplatt e Cuny?comunicazione ascendente, comunicazione discendente, comunicazione orizzontale4. Quali sono i principali obiettivi della comunicazione interna?informare, coinvolgere, motivare, favorire la collaborazione5. Quali sono i principali strumenti di comunicazione interna?newsletter, intranet, bacheca aziendale, riunioni6. Quali sono i vantaggi della comunicazione interna efficace?miglioramento del clima aziendale, maggiore coesione tra i dipendenti, aumento della produttività, riduzione dei conflitti
È il ruolo della comunicazione interna nell'impresa organizzata a network?
- Ruolo autoconservativo
- Ruolo di espansione
- Ruolo di integrazione
- Ruolo di strategia
4. Una convention è considerata uno strumento di comunicazione interna...
Lezione 029
- Nella comunicazione interpersonale, in quanti gruppi sono stati classificati gli ostacoli tra emittente e ricevente?
- 5
- 3
- 2
- 4
- Quali tra le seguenti sono caratteristiche del focus group?
- Dura di solito un paio d'ore circa
- Tutte le risposte
- Ne fa parte un moderatore
- È una tecnica di rilevazione sociale
- 3. I due livelli minimi della comunicazione interna sono rappresentati dai contenuti relativi...
- Come è definita la capacità di far conseguire livelli di performance più alti ad un gruppo di lavoro?
- Comunicazione interna
- Leadership
- Decision making
- Management
- Come è definita la capacità di assegnare la distribuzione del lavoro all'interno del "gruppo di
Lezione 030
lavoro
"leadership management decision making comunicazione interna
3. Leader si nasce o si diventa?
nessuna delle risposte
si diventa tramite formazione
entrambe le risposte sono corrette
si nasce
4. Un organizzazione eccellente prevede al suo interno manager o leader?
nessuna delle due figure
leader
manager
entrambe le figure
5. Le due tipologie di leadership sono
6. Il leader centrato sul compito
Lezione 031
1. Chi definisce lo stile di leadership?
l'organizzazione stessa
il leader stesso
gli individui che ne sono influenzati
il manager
2. Quale tra i seguenti è un fattore che influisce sulla scelta dello stile di leadership
cultura dei collaboratori
valori
regole
tutte le risposte
3. A cosa si riferisce il modello contingente di Fielder ?
leadership
job analysis
motivazione
assessment center
4. In un gruppo, lo status rappresenta..
5. Per leadership si intende...Lezione 032
1. Come si comporta il leader nella leadership permissiva?
nessuna delle risposte
detiene il potere in modo esclusivo
non da
e ha maggior prestigio e competenza nel gruppo3. Quali sono i vantaggi della valutazione consensuale del prestigio?promuove la partecipazione attiva di tutti i membri del gruppo, favorisce la condivisione delle responsabilità e delle decisioni, evita la concentrazione del potere in una sola persona4. Quali sono le criticità della valutazione consensuale del prestigio?potrebbe essere influenzata da dinamiche di gruppo, potrebbe favorire la formazione di gruppi di potere, potrebbe creare tensioni e conflitti tra i membri del gruppo5. Come si può favorire una valutazione consensuale del prestigio equilibrata?promuovendo la trasparenza e l'apertura nella valutazione, incoraggiando la partecipazione attiva di tutti i membri, evitando favoritismi e discriminazioni, garantendo un processo di valutazione obiettivo e basato sulle competenze6. Quali sono le alternative alla valutazione consensuale del prestigio?la nomina di un leader da parte di un'autorità superiore, la valutazione del prestigio basata su criteri oggettivi e misurabili, la rotazione del ruolo di leader tra i membri del gruppo