Paniere psicologia delle organizzazioni - risposte multiple

Psicologia delle organizzazioni

Lezione 001

1. Se l'assetto organizzativo è articolato su progetti a termine e collaborativi, la struttura organizzativa è denominata a:

• Schema divisionale
• Schema funzionale triplo
• Schema reticolare
• Schema interattivo semplice

2. La struttura organizzativa si sviluppa secondo due criteri:

• Specializzazione verticale ed orizzontale
• Assegna e dividi
• Dividi e comanda
• Premia e gestisci

3. Contratto psicologico

4. Nella valutazione tramite Assessment Center, l'analisi della comunicazione del candidato comprende...

5. L'assetto organizzativo di un'azienda ha lo scopo di...

6. Cos'è la Forma Innovativa di assetto organizzativo?

7. L'Organigramma

8. La struttura organizzativa si sviluppa secondo due criteri...

9. Se l'assetto organizzativo è articolato su progetti a termine e collaborativi, la struttura organizzativa è denominata...

10. Le Forme organizzative

11. I processi di scelta

12. La socializzazione lavorativa

13. La selezione del personale

14. La selezione di gruppo

15. Gli strumenti di selezione del personale

16. Le fasi della selezione del personale

17. Riforma Biagi e Fornero

18. La motivazione

19. La negoziazione

20. Strategie per la risoluzione dei conflitti

21. I modelli teorici della motivazione

22. Le politiche passive del lavoro

23. Il manager efficace

24. Il concetto di giustizia nelle organizzazioni

25. Il benessere organizzativo

26. La matrice interpersonale della condotta lavorativa

27. Il mercato del lavoro attuale

28. Mentoring, Tutoring e Coaching

29. Il conflitto

30. Dinamiche di gruppo

31. Comunicazione interna

32. Leadership

Lezione 002

1. Se l'assetto organizzativo presuppone la presenza di due capi o superiori (criterio della doppia dipendenza) siamo di fronte ad una struttura organizzativa con:

• Schema a funzione
• Schema a stella
• Schema a progetto
• Schema a matrice

2. Se l'assetto organizzativo presuppone la presenza di due capi o superiori (criterio della doppia dipendenza) siamo di fronte ad una struttura organizzativa con:

• Schema a funzione
• Schema a progetto
• Schema a stella
• Schema a matrice

3. Il Product manager:

• È il responsabile del prodotto finito nelle lavorazioni
• È il responsabile delle vendite
• È un manager degli alti vertici aziendali
• È un organo integratore di diverse funzioni, responsabile dei risultati

4. L'Organigramma ha lo scopo principale di...

5. L'assetto organizzativo è la risultante di...

6. L'Assetto organizzativo di un Ufficio Postale è un tipico esempio di...

7. Qual'è l'oggetto di studio della Psicologia delle Organizzazioni?

8. Il Product manager

9. Se l'assetto organizzativo presuppone la presenza di due capi o superiori (criterio della doppia dipendenza) siamo di fronte ad una struttura organizzativa con schema a...

Lezione 003

1. Quali tra i seguenti sono elementi degli assetti organizzativi secondo Mintzberg?

• Tutte le risposte
• Tecnostruttura
• Servizi di supporto
• Vertice strategico

2. Quante sono le forme base degli assetti organizzativi?

• 2
• 4
• 5
• 3

3. Il Project manager:

• È un organo integratore di diverse funzioni, responsabile dei risultati
• È un manager degli alti vertici aziendali
• È un organo integratore che coordina un gruppo di progetto
• È il responsabile del prodotto finito nelle lavorazioni

4. Quale tra le seguenti è una funzione dell'organigramma?

• Definisce la planimetria dell'azienda
• Traccia ruoli e responsabilità gerarchiche
• Entrambe le risposte
• Nessuna delle risposte

5. Cos'è lo schema organizzativo?

• Definisce la planimetria dell'azienda
• La risposta operativa ai fabbisogni organizzativi aziendali
• La forma organizzativa
• La strategia di business aziendale

6. Cos'è uno schema organizzativo?

7. Secondo Mintzberg, tra gli elementi dell'assetto organizzativo, vi sono...

8. Nella Psicologia delle Organizzazioni l'individuo è visto come...

9. Il Project manager

Lezione 004

1. Nello schema divisionalela forma organizzativa è:

• Accentrata
• Decentrata e ciascuna divisione gestisce un'area di prodotto
• Politecnica e le divisioni sono intercambiabili
• Decentrata e le divisioni gestiscono gli stessi processi

2. Quale forma base degli assetti organizzativi funziona in ambienti semplici e dinamici?

• La forma burocratica
• La forma istituzionale
• La forma elementare
• La forma complessa

3. Cos'è la struttura organizzativa?

• Nessuna delle risposte
• Uno strumento per l'organizzazione stessa
• Coincide con l'organizzazione stessa
• Definisce l'organigramma aziendale

4. Quale forma base degli assetti organizzativi funziona in ambienti stabili e prevedibili?

• La forma istituzionale
• La forma burocratica
• La forma decentrata
• La forma elementare

5. Le forme di base dell'assetto organizzativo comprendono...

6. Nello schema divisionale, l'organigramma è...

7. Cosa si intende per forma organizzativa?

8. La Programmazione e la Pianificazione del personale sono campi d'applicazione tipici del...

Lezione 005

1. Quale tra le seguenti non è una forma base degli assetti organizzativi?

• Forma istituzionale
• Forma innovativa
• Forma elementare
• Forma decentrata

2. Quale fra le seguenti è una caratteristica del product manager?

• Ha una prerogativa gerarchica verso tutti
• Non deve puntare sulla persuasione
• È stabile nell'organizzazione
• Non influenza le decisioni organizzative

3. Se due stabilimenti della stessa azienda producono prodotti diversi ma hanno la stessa organizzazione interna, la struttura organizzativa è:

• Divisionale
• Funzionale
• Molecolare
• Reticolare

4. Quali sono i due criteri principale sui quali si sviluppa la struttura organizzativa?

• Specializzazione semplice e complessa
• Specializzazione obiettiva e soggettiva
• Specializzazione verticale e orizzontale
• Cross and corner

5. Cos'è un'Organizzazione?

6. Come è composta la forma elementare di assetto organizzativo?

7. Qual'è l'ordine dei processi nella definizione della struttura organizzativa?

8. Se due stabilimenti della stessa azienda producono prodotti diversi ma hanno la stessa organizzazione interna, la struttura organizzativa è...

Lezione 006

1. Il lavoro è considerato la risultante della combinazione di quante componenti?

• 2
• 3
• 5
• 4

2. Tra le teorie sulla motivazione, l'approccio tradizionale si focalizzava:

• Sui bisogni sociali
• Sul rapporto individuo-azienda
• Sulla carriera
• Sui ricavi tangibili

3. Il modello di Leplat e Cuny è:

• Un modello teorico del funzionamento dell'organigramma
• Uno schema concettuale per l'analisi del lavoro
• Un modello teorico della soddisfazione
• Uno schema concettuale per la direzione aziendale

4. A cosa ci si riferisce con il termine "lavoro"?

• Alle richieste di un'organizzazione
• Nessuna delle risposte
• Alle richieste di un'organizzazione e alle condotte umane
• Alle condotte umane

5. A cosa si fa riferimento quando si parla di lavoro come elaborazione di informazioni?

• Solo a componenti percettive
• A componenti ambientali
• A componenti percettive e cognitive
• A componenti ambientali e sociali

6. Cosa sono i significati attributiti all'esperienza lavorativa?

• Nessuna delle risposte
• Rappresentazioni soggettive del lavoratore
• Il salario ottenuto
• Rappresentazioni oggettive della vita lavorativa

7. Per Outcomes dell'esperienza lavorativa, cosa si intende?

8. Tra le teorie sulla motivazione, l'approccio tradizionale si focalizzava...

9. Il modello di Leplat e Cuny?

10. Le 4 dimensioni del lavoro sono...

11. Quali sono considerati strumenti di indagine qualitativi nell'analisi del lavoro?

12. Task e Job Analysis sono utili a cosa?

13. Esempi di fattore esterno che condiziona la condotta lavorativa

14. Quali fattori, nel modello di Leplat e Cuny, si collocano al primo livello di analisi?

Lezione 007

1. Quanti livelli di analisi ci sono nel modello di Leplat e Cuny?

• 2
• 7
• 5
• 3

2. Il livello individuale di analisi della condotta lavorativa riguarda:

• Il team building e la leadership
• La cultura organizzativa e il clima aziendale
• La selezione, la diagnosi del potenziale individuale
• Tutte le risposte

3. Quanti sono i livelli di analisi della condotta lavorativa?

• 3
• 2
• 4
• 5

4. Esempi di fattori situazionali nella condotta lavorativa sono:

• Età, genere
• Complessità delle mansioni e regole sociali
• Livello di scolarizzazione e formazione
• Livello di motivazione e aspettative

5. La condotta lavorativa è determinata dall'interazione tra:

• Fattori sociali e ambientali
• Fattori sogettivi e oggettivi
• Fattori interni ed esterni
• Fattori di rischio

6. I 3 livelli di analisi della condotta lavorativa...

7. A livello individuale, l'analisi della condotta lavorativa riguarda...

8. La Job Analysis...

9. Quali sono considerati strumenti di indagine quantitativi nell'analisi del lavoro?

10. Le componenti della condotta lavorativa...

11. Quanti livelli di analisi ci sono nel modello di Leplat e Cuny?

12. Il modello di Leplat e Cuny analizza tre componenti del lavoro, quali?

Lezione 008

1. Qual è il focus della Job Analysis?

• L'operatore
• La modalità di svolgimento del lavoro e i risultati
• L'obiettivo
• Le prestazioni

2. Qual è il focus della Task Analysis?

• L'operatore
• L'obiettivo
• La modalità di svolgimento del lavoro e i risultati
• Nessuna delle risposte

3. Quali sono le funzioni della Task e Job Analysis?

• Sicurezza lavorativa e insierimento professionale
• Job Design e orientamento
• Tutte le risposte
• Formazione e politiche del personale

4. Quali strumenti si utilizzano nella Task e Job Analysis?

• Solo di tipo qualitativo
• Solo di tipo quantitativo
• Di tipo qualitativo e quantitativo
• Nessuna delle risposte

5. L'Assessment Center...

6. Qual'è un metodo di analisi del lavoro?

7. Esempi di fattore interno che condiziona la condotta lavorativa...

8. La Task Analysis...

9. Nel modello di Leplat e Cuny, le esigenze le condizioni del lavoro cosa rappresentano?

10. L'analisi del lavoro considera il lavoro composto da quante componenti?

11. Quali fattori, nel modello di Leplat e Cuny, si collocano al secondo livello di analisi?

12. Task e Job Analysis fanno parte di un processo di analisi più complesso. Quale?

Lezione 009

1. L'ordinamento a compito per Taylor è:

• L'analisi delle mansioni
• La determinazione dell'ordine dei diversi compiti
• La determinazione dei tempi minimi richiesti per lo svolgimento della mansione
• Un metodo per ordinare variabili psicologiche

2. Chi è l'operaio di prim'ordine secondo Taylor?

• Chi occupa il grado più alto in gerarchia all'interno dell'organizzazione
• Chi per anzianità è assunto da più tempo
• Il titolare dell'azienda
• Chi meglio risponde a condizioni tecniche e di metodo del lavoro

3. Secondo Taylor quante sono le qualità necessarie per la formazione di un uomo capace?

• 7
• 9
• 4
• 5

4. In cosa consiste il premio secondo Taylor?

• Ad un aumento di grado nella scala gerarchica
• Alla soddisfazione per il raggiungimento dell'obiettivo
• Al denaro
• Ad una gratificazione verbale

5. Chi ha introdotto il Five Dollars Day?

• Ford
• Nicholson
• Taylor
• Smith

6. L'ordinamento a compito per Taylor è...

7. Taylor è l'inventore del sistema retributivo denominato...

8. Il Five dollars day...

Lezione 010

1. Secondo Taylor, nella selezione scientifica dei lavoratori, rivestono un ruolo centrale:

• La Direzione
• I capi-operai
• Gli operai
• I finanziatori

2. Cos'è il metodo di Towne-Hasley?

• Un metodo introdotto da Ford
• Uno strumento dell'assessment center
• Un assetto organizzativo
• Un metodo di incentivazione

3. Quali tra le seguenti sono funzioni del salario?

• Tutte le risposte
• Incremento della motivazione
• Riconoscimento delle performance
• Tenore di vita dignitoso

4. Quante tipologie di sistemi retributivi sono state elaborate da Taylor?

• 3
• 6
• 5
• 4

5. Cos'è il processo di proletarizzazione?

• La nascita del contratto
• Il passaggio dal lavoro occasionale a quello stabile
• La nascita delle tasse
• La divulgazione del salario

6. Secondo Taylor, nella selezione scientifica dei lavoratori, rivestono un ruolo centrale...

7. Taylor è considerato il padre...

8. Per Taylor, l'elemento centrale dello scambio tra imprenditore e lavoratore, è...

Lezione 011

1. Di cosa si occupa il vitamin model?

• Nessuna delle risposte
• Del work entry
• Assessment center
• Del benessere organizzativo

2. Nel modello di Warr lo spazio del benessere psicologico è in riferimento a quali dimensioni?

• Attivazione e proattività
• Soddisfazione e salario
• Soddisfazione e attivazione
• Proattività e salute

3. Quanti sono i modelli che cercano di spiegare la formazione dei legami persona-organizzazione secondo la soddisfazione lavorativa?

• 3
• 6
• 5
• 4

4. Quale di questi fenomeni può essere considerato un segnale di bassi livelli di soddisfazione dei lavoratori?

Lezione 012

1. Cos'è la cittadinanza organizzativa?

• Una struttura organizzativa
• Un tratto di personalità
• Una conseguenza della soddisfazione lavorativa
• Una funzione dell'organigramma aziendale

2. Nella soddisfazione lavorativa, secondo gli approcci situazionali la valutazione cognitivo-affettiva da quanti aspetti deriva?

• 5
• 3
• 2
• 4

3. Secondo i modelli di discrepanza, da cosa deriva la soddisfazione lavorativa?

• Nessuna delle risposte
• Da caratteristiche disposizionali
• Entrambe le risposte
• Dalla mancanza di discrepanza tra percezione del lavoro svolto e stati psicologici

Lezione 013

1. Nei processi di scelta lavorativa, qual è l'oggetto di attenzione secondo gli approcci cognitivo-comportamentali?

• L'autoefficacia
• Nessuna delle risposte
• Il cambiamento personale
• Le scelte inadeguate

2. Il Modello di Gelatt rappresenta il processo di decisione rispetto la propria occupazione come una sequenza di:

• 4 fasi
• 5 fasi
• 2 fasi
• 3 fasi

3. Quali sono, secondo Nicholson, due variabili individuali cruciali nell'ingresso lavorativo?

• Innovazione e predisposizione caratteriale
• Flessibilità e fedeltà
• Innovazione di ruolo e cambiamento personale
• Motivazione e soddisfazione

4. L'ingresso nel mondo del lavoro o in una nuova azienda può essere considerato come:

• Un processo di verifica delle operazioni elementari
• Un outcomes del lavoro
• Una transizione organizzativa
• Una transizione psicosociale

5. Quante dimensioni individua il modello di Holland e Gottfried per i processi di scelta lavorativa?

• 4
• 5
• 6
• 3

6. Quali tra i seguenti sono modelli di riferimento per i processi di scelta lavorativa? Approcci di contingen...