Organizzazione aziendale
Il concetto di organizzazione
Il termine organizzazione ha diversi significati:
- Insieme di risorse umane e strumenti utili a trasformare situazioni caotiche in situazioni ordinate.
- Insieme di risorse umane e strumenti utili al raggiungimento di un obiettivo.
- Modo tramite il quale le nostre mappe concettuali organizzano il mondo, l’ambiente esterno.
- Insieme di persone (singole o gruppi) che interagiscono tra loro e con l’ambiente esterno secondo delle regole strutturate comuni per il raggiungimento di determinati obiettivi; o meglio, le organizzazioni sono delle entità sociali, guidate da obiettivi, progettate come sistemi di attività deliberatamente strutturate e coordinate che interagiscono con l’ambiente esterno (Daft).
Struttura organizzativa
Le persone possono appartenere ad aree funzionali diverse; i confini tra le unità organizzative stanno diventando sempre più elastici per far sì che l’azienda possa rispondere sempre più velocemente alle esigenze dell’ambiente esterno. Gli elementi fondamentali delle organizzazioni non sono gli edifici o le procedure, bensì le risorse umane e le loro relazioni (approcci).
Le organizzazioni sono scomponibili in altre organizzazioni, che a loro volta si possono ricomporre secondo schemi differenti dettati dalle esigenze dell’ambiente esterno. La natura dell’organizzazione dipende dall’adattamento con l’ambiente esterno: si parla di isomorfismo se è l’azienda che si adatta alle esigenze ambientali, e di morfogenetica se è la società che genera una caratteristica ambientale.
Tipologie di organizzazioni
Le organizzazioni possono essere diverse:
- Grandi società multinazionali o piccole imprese familiari.
- Società che producono dei beni o che forniscono dei servizi.
- Società a scopo di lucro o organizzazioni no profit.
Società a scopo di lucro e organizzazioni no profit
Nelle società a scopo di lucro le attività dei manager sono dirette all’acquisizione di profitti, tramite il miglioramento dei prodotti e dei servizi offerti al fine di incrementare i ricavi di vendita. Nelle organizzazioni no profit, invece, i dirigenti puntano alla produzione di un dato tipo di impatto sociale: le loro risorse provengono da stanziamenti pubblici, donazioni e sovvenzioni più che da vendite di prodotti. Questi devono riuscire a mantenere un apporto costante di fondi, sostenere dei costi organizzativi di basso livello per poter così essere efficienti.
Entrambe le organizzazioni sono caratterizzate da: obiettivi organizzativi; efficacia organizzativa.