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4. L'ORGANIZATION DEVELOPMENT
TEORIA SISTEMICA
- Anni '60
- Fattore umano e socialità
- Organizzazione = sistema
- Sottosistema dell'ambiente
- Interdipendenza
- Confine organizzazione ambiente
- Difficile da individuare
- Organizzazione = scopi + interazioni
- Limitazioni dell'ambiente
SOTOSISTEMI
SUDDIVISIONE FX
- KATZ & KAHN
- S. adattivo
- S. di amministrazione
- S. di produzione
- S. di confine
- S. direttivo
- FRENCH & BELL
- S. dei rapporti faccia a faccia
- S. degli obiettivi
- S. umano-sociale
- S. strutturale
- S. tecnologico
- S. di compiti
- TRUST & BAMFORTH
- Sottosistema tecnologico / Sottosistema sociale
ORGANIZATION DEVELOPMENT
Processo di cambiamento e adattamento
- Prevedere i mutamenti dell'ambiente
- Prerequisito = flessibilità
- Sistemi organici e meccanici
- Obiettivo = miglior cooperativo-democratico
- Ridurre conflitti intergruppo
- Miglioramento relazioni
- Aiutare manager a risolvere conflitti
- Leadership partecipativa
- COME
- Nuove mezzi comunicazione
- Clima di sostegno e sicurezza
- Facilità alle opportunità di crescita
- Conflitto o flessibilità nelle decisioni
- PROGRAMMA SVILUPPO ORGANIZZATIVO
- Diagnosi
- Azione
- Mantenimento
- STRUMENTI
- Limite = poca attenzione alle componenti umane
ANNO '60 → CAMBIAMENTI
OD → PROGRAMMA DI STUDIO E DI INTERVENTO X MIGLIORARE L'AZIENDA
- FATTORE UMANO
- FLESSIBILITA
MC GREGOR
- TEORIA X
- CONTROLLO
- AUTORITARIO
- TEORIA Y
- INTEGRAZIONE TRA BISOGNI E FATTORE UMANO