Motivazione e apprendimento sul lavoro:
Sommario
•Alcune domande iniziali:....................................................................................1
Teoria dei bisogni:................................................................................................2
La gerarchia dei bisogni di Maslow:..................................................................2
Il modello ERG di Alderfer:................................................................................2
La teoria dei due fattori di Herzberg:...............................................................3
La teoria X e la teoria Y di McGregor:...............................................................3
La teoria dei bisogni appresi di McClelland:.....................................................4
Teoria della self-determinazione (motivazione intrinseca ed estrinseca):...........4
Teoria dell’apprendimento:..................................................................................4
Teoria dei bisogni e ricadute per l’organizzazione:...........................................5
Limiti delle teorie dei bisogni:..........................................................................5
Teoria dell’aspettativa→VROOM...........................................................................5
La teoria dell’equità di Adams:............................................................................5
La giustizia organizzativa:...................................................................................6
Teoria del goal setting:........................................................................................6
Progettazione del lavoro:.....................................................................................6
•Alcune domande iniziali:
1. Perché lavorare “bene”?
2. Cosa spinge a impegnarsi in una certa attività?
3. Perché impegnarsi nel lavoro per raggiungere mete, risultati, far fronte a
impegni, ecc.?
4. Cosa “sostiene” la condotta?
5. Cosa fa perdere la voglia di lavorare?
-la motivazione è definibile come l’energia investita dagli individui nella
prestazione lavorativa e nell’appartenenza all’organizzazione
-l’etimologia del termine motivazione rimanda all’insieme di processi psicologici
alla base delle azioni volontarie verso un obiettivo
•motivazione = stimoli interni alla persona che spingono verso un particolare
comportamento o aiutano a stabilire, e a raggiungere, obiettivi
-quanto una persona è motivata a fare bene il proprio lavoro, dipende non solo
dalle caratteristiche e dai bisogni individuali, ma anche dalle caratteristiche
dell’ambiente di lavoro e del lavoro stesso
-prestazione lavorativa = abilità x motivazione ––> indipendentemente dal
livello di abilità dei dipendenti, se questi non sono motivati, le loro prestazioni
non saranno buone
-la motivazione presenta differenti dimensioni: intensità, persistenza (la sua
durata nel lungo periodo), direzione (che cosa si è motivati a fare) e attivazione
-la motivazione riguarda anche l’interazione tra la persona e l’ambiente––
>quanto una persona sia motivata a fare bene il proprio lavoro dipende non
solo dalle caratteristiche e dai bisogni individuali, ma anche dalle
caratteristiche dell’ambiente di lavoro e dal lavoro stesso
Teoria dei bisogni:
-nel chiedersi cosa motiva il comportamento, molti teorici si sono concentrati
sull’individui: in altre parole, su quali fattori interni motivano le persone in
generale
-un bisogno insoddisfatto stimola un’azione corrispondente finalizzata a
soddisfarlo; una volta appagato, questo bisogno non agisce più come uno
stimolo
-l’idea di fondo è che un bisogno rappresenti uno stato di disequilibrio o di
mancanza, che motiva l’individuo a intervenire
La gerarchia dei bisogni di Maslow:
Maslow ha riunito i bisogni umani più diffusi, raggruppandoli in una gerarchia
che comprende 5 gruppi principali, divisi secondi la loro natura e importanza
1)in fondo a questa gerarchia dei bisogni si trovano i bisogni fisiologici,
necessari alla sopravvivenza, come il nutrimento, l’aria, l’acqua e il
sonno===>sono i bisogni fondamentali, quelli che
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