Indice
1. Pianificazione del prodotto ....................................................................................................................... 2
1.1 Dichiarazione degli intenti ................................................................................................................. 2
2. Esigenze di mercato ................................................................................................................................... 3
2.1 Raccolta dei dati ...................................................................................................................................... 3
2.2 Analisi delle risposte ................................................................................................................................ 6
2.3 Definizione dei bisogni .......................................................................................................................... 13
2.4 Organizzazione gerarchica dei bisogni .................................................................................................. 14
2.5 Valutazione dei bisogni del cliente ........................................................................................................ 15
3. Determinazione delle specifiche di prodotto .......................................................................................... 15
3.1 Tabella delle metriche e i suoi valori ..................................................................................................... 15
3.2 Matrice bisogni-metriche ...................................................................................................................... 17
4. Generazione dei concetti ......................................................................................................................... 18
4.1 Scomposizione funzionale ..................................................................................................................... 18
4.2. Caratterizzazione dei prototipi ............................................................................................................. 23
4.2.1 Prototipo A: moto oscillatorio ............................................................................................................ 23
4.2.2 Prototipo B: meccanismo a strappo ................................................................................................... 24
4.2.3 Prototipo C: hand grip ........................................................................................................................ 24
4.2.4 Prototipo D: moto oscillatorio e a strappo ......................................................................................... 25
4.2.5 Prototipo E: moto oscillatorio e hand grip ......................................................................................... 25
4.2.5 Prototipo F: piezoelettrico .................................................................................................................. 26
5. Selezione dei concetti .............................................................................................................................. 27
5.1 Concept Screening ................................................................................................................................. 27
5.2 Concept Scoring ..................................................................................................................................... 29
6. Design del prodotto ................................................................................................................................. 30
6.1 Descrizione del meccanismo e dei singoli elementi .............................................................................. 30
6.2 Materiali ................................................................................................................................................ 33
6.3 Prototipo finale ...................................................................................................................................... 35
7. Analisi dei costi ........................................................................................................................................ 43
7.1 Costo di produzione ............................................................................................................................... 43
7.2 Benchmarking ........................................................................................................................................ 44
1
1. Pianificazione del prodotto
1.1 Dichiarazione degli intenti
-DESCRIZIONE DEL PRODOTTO
Sistema di ricarica del telefono in assenza di una presa di corrente
-OBIETTIVI PRINCIPALI DEL PROGETTO
Prezzo accessibile ad un’ampia fetta di mercato
Lancio del prodotto entro il primo trimestre del 2019
Leader nel mercato primario
-MERCATO PRIMARIO
Outdoor sports (sci trekking, mountain bike…)
Turismo e viaggi (svago e lavoro)
-MERCATO SECONDARIO
Possessori di smartphone in generale
-IPOTESI E VINCOLI
Compatibilità con diverse tipologie di smartphone
Semplicità di produzione
Facilità di impiego
Ergonomia
Resistenza ad urti e condizioni metereologiche avverse
Sicurezza per l’ambiente
Basso impatto ambientale
Tascabilità
Dimensioni ridotte
-FIGURE COINVOLTE
Acquirenti ed utenti
Catena di distribuzione
Venditori
Catena di produzione 2
2. Esigenze di mercato
2.1 Raccolta dei dati
Si riporta di seguito il questionario proposto:
1. Ti sei mai trovato/a con il telefono scarico e senza la possibilità di accedere ad una presa
elettrica?
a) Si
b) No
2. Quanto reputi utile un caricatore che non necessiti di una presa elettrica per poter essere
ricaricato?
a) 1
b) 2
c) 3
d) 4
e) 5
3. Pratichi sport/hobbies fuori casa?
a) Si
b) No
3.1. Se si, quanto reputi utile sfruttare il tuo movimento per la ricarica del dispositivo?
a) 1
b) 2
c) 3
d) 4
e) 5
4. Quanto sei disposto/a a pagare il prodotto in questione?
a) <10€
b) Dai 10 ai 15€
c) Dai 15 ai 20€
d) >20€
5. Che importanza daresti all’estetica del dispositivo?
a) 1
b) 2
c) 3
d) 4
e) 5 3
6. Quanto reputi importante che il dispositivo utilizzi un cavo integrato anziché uno esterno per
ricaricare il telefono:
a) 1
b) 2
c) 3
d) 4
e) 5
7. Reputi fastidioso dover girare una manopola per poter
fornire energia al dispositivo?
a) Si
b) No
8. Utilizzeresti un meccanismo a strappo per fornire la carica?
a) Si
b) No
9. Utilizzeresti un dispositivo che si ricarichi agitandolo?
c) Si
d) No
10. Utilizzeresti un dispositivo che si ricarichi
imprimendo pressione con la mano (hand
grip)?
e) Si
f) No
11. Quanto è importante per te che il dispositivo sia silenzioso durante la ricarica?
a) 1
b) 2
c) 3
d) 4
e) 5 4
12. Quanto è importante per te che il dispositivo sia tascabile?
a) 1
b) 2
c) 3
d) 4
e) 5
13. Quanto è importante per te che il dispositivo sia resistente all'acqua?
a) 1
b) 2
c) 3
d) 4
e) 5
14. Quanto reputi utile che il dispositivo abbia una torcia integrata?
a) 1
b) 2
c) 3
d) 4
e) 5
15. Reputi utile che il dispositivo si ricarichi anche con la luce del sole?
g) Si
h) No
16. Hai osservazioni o suggerimenti?
a) No
b) Altro… 5
2.2 Analisi delle risposte
Si riportano di seguito le risposte ottenute: 6 47 (83,9%)
7 (12,5%)
7
8
9
10
Si riportano di seguito i suggerimenti degli intervistati:
-“Non deve sembrare ridicolo il movimento fatto per ricaricare”
-“Sarebbe interessante sfruttare il movimento di una persona che pratica sport”
-“Non deve rompersi in caso di ripetute cadute”
-“Deve essere sottile e leggero”
-“E’ importante che sia poco ingombrante così da poterlo portare sempre con sé”
11
-“Il dispositivo non deve provocare danni a persone o cose”
Dalle risposte ottenute si possono fare le seguenti considerazioni:
Nonostante il 30% circa degli intervistati non pratichi sport/hobbies fuori casa, quasi la
totalità di essi si è trovato nella condizione di avere la batteria scarica e di non poterla
ricaricare, dunque ha reputato utile la proposta di un dispositivo la cui ricarica non necessiti
di una presa della corrente.
Il prezzo del dispositivo non deve superare i 20€
È ben vista la presenza di un cavo integrato per la ricarica del telefono.
Si esclude la ricarica tramite manopola in quanto reputata fastidiosa da un’alta percentuale
di persone; per quanto riguarda i metodi a strappo ed hand grip risultano entrambi
apprezzati da circa il 50% degli intervistati.
Il metodo di ricarica ad agitazione ha riscosso maggior successo ed è quello che può essere
sfruttato in modo ottimale dalle persone che praticano sport/hobbies all’aperto (quasi il 70%
degli intervistati).
Il dispositivo deve essere il più silenzioso possibile durante la ricarica.
E’ di fondamentale importanza la tascabilità dello strumento.
La resistenza all’acqua è abbastanza gradita dagli intervistati.
L’integrazione di una torcia non ha riscosso successo.
La ricarica con l’energia solare risulta apprezzata.
12
2.3 Definizione dei bisogni
Dopo aver raccolto i dati dal questionario si procede alla definizione dei bisogni del cliente seguendo
i seguenti punti:
Esprimere il cosa e non il come mantenendo indipendente l’espressione del bisogno da una
particolare soluzione tecnica
Mantenere lo stesso rapporto di dettaglio tra dato rilevato e bisogno
Utilizzare espressioni affermative piuttosto che negative
Esprimere i bisogni in forma di attributo del prodotto
Evitare i termini deve/dovrebbe
Si riportano di seguito le espressioni dei bisogni:
N° DICHIARAZIONE DEL CLIENTE ESPRESSIONE DEL BISOGNO
1 Spesso mi trovo con il telefono scarico e in PG permette di ricaricare il telefono in
assenza di una presa elettrica per poterlo assenza di una presa della corrente
ricaricare
2 Non vorrei che il caricatore costasse troppo PG è economico
3 Non vorrei portarmi dietro anche un cavo per PG ha un cavo integrato estraibile
ricaricare il telefono
4 Vorrei un dispositivo semplice da utilizzare PG ha un metodo di carica alla portata di
tutti
5 Vorrei che non facesse rumore durante la PG è silenzioso
ricarica
6 Vorrei un dispositivo di ricarica poco PG è tascabile
ingombrante
7 Vorrei che non si rovinasse con gli agenti PG è resistente agli agenti atmosferici
atmosferici
8 Non vorrei ricaricare il dispositivo in modo PG si ricarica anche in modo automatico
manuale
9 Non deve rompersi in caso di cadute ripetute PG è resistente ad urti e cadute
10 Vorrei un dispositivo curato esteticamente PG ha un aspetto gradevole
11 Vorrei che non pesasse troppo PG è leggero
12 Vorrei che il dispositivo avesse anche altre PG è multifunzioni
funzioni oltre la ricarica
13 Vorrei che non provochi danni a persone o cose PG è sicuro
13
2.4 Organizzazione gerarchica dei bisogni
A partire dall’analisi dei bisogni è possibile effettuare un’ulteriore suddivisio
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