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3. Progettazione organizzativa e cambiamento
1 STRUTTURA ORGANIZZATIVA: suddivide i compiti e le responsabilità
all'interno dell'organizzazione. Ciascuno ha un compito specifico, un RUOLO
ORGANIZZATIVO, strettamente legato all'incarico, non alla persona fisica e
definito dalla struttura, che comprende e viene diviso in un COMPITO
(aspettative che l'organizzazione ha nei confronti di uno specifico ruolo) e una
RELAZIONE
2 CULTURA ORGANIZZATIVA: l'insieme di VALORI e NORME condivise che
controllano le interazione dei membri dell'organizzazione tra di loro e con i
fornitori, i clienti e altri soggetti esterni all'organizzazione.
LA STRUTTURA ORGANIZZATIVA E LA CULTURA ORGANIZZATIVA SONO DEFINITI
DA CHI HA UN RUOLO DI RESPONSABILITÀ ALL'INTERNO
DELL'ORGANIZZAZIONE, SOLITAMENTE I MANAGER O I DIRIGENTI
4a PROGETTAZIONE ORGANIZZATIVA: il processo attraverso sui I manager
selezionano e gestiscono vari aspetti della struttura e della cultura
organizzativa, in modo tale che l'organizzazione possa controllare le attività e i
processi necessari al raggiungimento dei suoi obbiettivi
4b CAMBIAMENTO ORGANIZZATIVO: processo con cui le organizzazioni
decidono di modificare la struttura organizzativa e la cultura organizzativa.
EFFICACIA ORGANIZZATIVA: per raggiungerla bisogna superare 3 fasi:
A. CONTROLLO SULL'AMBIENTE ESTERNO in modo da attrarre le risorse
necessarie e i propri clienti
OBBIETTIVI:
1) ridurre il costo del input
2) acquisire materie prime e collaboratori di qualità
3) aumentare le quote di mercato
4) ottenere l'appoggio degli investitori
B. INNOVAZIONE, sviluppare capacità che permettano di scoprire nuovi prodotti
e nuovi processi per soddisfare meglio le esigenze del mercato
OBBIETTIVI:
1) diminuire i tempi di decisione
2) ridurre il time to market (tempo tra idea del prodotto e il momento in cui il
prodotto è disponible alla vendita)
3) aumentare il tasso di innovazione dei prodotti