Informatica per l'economia - Appunti

Concetti fondamentali di informatica

Alberto Clerici (a cura di), Informatica per l’economia, Egea

Capitolo 1 – Intro all’ICT

ICT: information and communication technology, include l’insieme delle tecnologie che consentono di archiviare, elaborare, analizzare i dati per produrre informazioni in formato digitale.

Dato: rappresentazione oggettiva della realtà, derivata da un’osservazione.

Informazione: è un dato che risponde a una domanda specifica, cioè è dotata di significato o contesto.

Società dell’informazione: consolidamento dell’economia basata sull’informazione rispetto ad attività con elevato lavoro o capitale.

Hardware: insieme di componenti fisiche che compongono il computer; RAM, memoria volatile; CPU, cervello del computer che consente di elaborare i dati.

Legge di Moore: “ogni 18/24 mesi si raddoppiano le capacità di calcolo dei chip dei microprocessori”.

Convergenza digitale: estensione di funzionalità dei dispositivi hardware, progressiva unificazione di funzioni in precedenza separate.

Software: parte intangibile di un sistema elaborativo, comprendono tutti i programmi.

• Software problem oriented: programmi finalizzati ad elaborazioni specifiche, tipicamente utilizzati in ambito organizzativo.
• Software general purpose: programmi con funzioni più generali, con grande diffusione anche in ambito domestico ed individuale.
• Social Software: tutti i software che consentono agli individui di incontrarsi, interagire e collaborare in internet.

Open Source: secondo tale filosofia, il software può essere arricchito direttamente dagli utenti al di fuori di motivazione economica.

Commutazione di pacchetto: l’informazione da trasmettere viene suddivisa in pacchetti più piccoli ai quali viene aggiunto un header che contiene l’info necessaria per ricomporli a destinazione in maniera corretta.

TCP/IP: protocollo di gestione base di internet. Il TCP ha il compito di suddividere in pacchetti; l’IP instrada i pacchetti e controlla che raggiungano la destinazione.

Cloud Computing: modalità di utilizzo dell’informatica dove risorse hardware e software sono offerti come servizi su internet.

Telecomunicazioni: mediante doppino di rame (modem dial up, ISDN, ADSL), mediante banda larga (fibra ottica, satellitare, reti esistenti per altri scopi).

Digital divide: disuguaglianza nell’accesso e utilizzo delle tecnologie dell’ICT tra Paesi sviluppati e meno sviluppati.

Capitolo 2 – Il sistema informativo aziendale

Sistema informativo aziendale: insieme di elementi interconnessi che raccolgono, elaborano, scambiano e archiviano dati con lo scopo di produrre e distribuire informazioni nel momento o luogo adatto a coloro che ne hanno bisogno.

Cinque componenti del sistema informativo:

• Il patrimonio di dati, costituito dalle basi “anagrafiche” di dati posseduto dall’azienda;
• Le procedure, le quali potrebbero ad esempio riguardare l’acquisizione dei dati personali dei clienti;
• Le persone, ad esempio gli addetti al rilevamento delle giacenze di magazzino;
• I mezzi, ad esempio i registratori di cassa, i computer;
• I principi generali, ad esempio le soluzioni adottate scegliendo tra politiche di accentramento o decentramento.

I destinatari del sistema sono tutti i possibili portatori di interesse in un’azienda, ognuno per scopi differenti: al top management spettano le attività strategiche e il processo di decisione nel medio/lungo termine; il middle management presidia in genere le attività di tipo tattico, in contatto con...