Grafica pubblicitaria

Testi fondamentali corso di grafica pubblicitaria

La progettazione grafica tra creatività e scienza - Michele Spera, Gangemi editore.

Oppure la nuova edizione dello stesso libro:

Abbecedario del grafico - La progettazione tra creatività e scienza - Michele Spera, Gangemi editore.

Testi consigliati corso di grafica pubblicitaria

Pack and Shock - La progettazione tra creatività e scienza - F. Perniciaro / A. Favilli, Lupetti editore.

Pack Age - Storia, costume, industria, funzioni e futuro dell'imballaggio - Aa. Vv., Lupetti editore.

Economia aziendale

Insegnamento: Prof. Manuel DE NICOLA

Mail: mdenicola@unite.it

Telefono: 0861266049

Informatica ed editoria multimediale

Insegnamento: Prof. Franco EUGENI

Mail: feugeni@unite.it

Telefono: 0861266796

0861.2661 - Fax 0861.245350

LINGUAGGIO CINEMATOGRAFICO E

Insegnamento: Prof. Francesco LINGUITI

mail: flinguiti@unite.it

telefono: © copyright Università di Teramo - Tel. 0861.2661 - Fax 0861.245350

MARKETING

Insegnamento: Prof. Oronzo TRIO

mail: otrio@unite.it

telefono: 0861266052

::Obiettivi Il corso si propone di fornire agli studenti che siano al primo incontro con il marketing gli strumenti per una comprensione solida, critica e pragmatica della disciplina, attraverso un costante riferimento sia alla realtà dei consumatori e delle aziende che alle teorie fondamentali.

Verranno proposti in particolare i modelli di analisi applicati nell’attività di pianificazione strategica e nelle ricerche di mercato finalizzate alla scelta del mercato target ed alla definizione del comportamento d’acquisto dei clienti, nelle decisioni strategiche sui prodotti, sui prezzi sulla distribuzione e sulla promozione.

Una parte specifica tratterà il marketing territoriale,

vendite- Marketing dei servizi- Marketing internazionale- Marketing digitale- Marketing sociale- Marketing esperienziale- Marketing relazionale- Marketing strategico- Marketing operativo- Marketing di prodotto- Marketing di marca- Marketing di prezzo- Marketing di distribuzione- Marketing di comunicazione- Marketing di ricerca- Marketing di segmentazione- Marketing di target- Marketing di posizionamento- Marketing di fidelizzazione- Marketing di customer satisfaction- Marketing di customer loyalty- Marketing di customer retention- Marketing di customer acquisition- Marketing di customer relationship- Marketing di customer experience- Marketing di customer engagement- Marketing di customer advocacy- Marketing di customer lifetime value- Marketing di customer value- Marketing di customer centricity- Marketing di customer journey- Marketing di customer insight- Marketing di customer intelligence- Marketing di customer analytics- Marketing di customer segmentation- Marketing di customer targeting- Marketing di customer profiling- Marketing di customer satisfaction survey- Marketing di customer feedback- Marketing di customer support- Marketing di customer service- Marketing di customer care- Marketing di customer success- Marketing di customer retention rate- Marketing di customer churn rate- Marketing di customer acquisition cost- Marketing di customer lifetime revenue- Marketing di customer lifetime profit- Marketing di customer lifetime margin- Marketing di customer lifetime loyalty- Marketing di customer lifetime satisfaction- Marketing di customer lifetime value analysis- Marketing di customer lifetime value optimization- Marketing di customer lifetime value management- Marketing di customer lifetime value maximization- Marketing di customer lifetime value measurement- Marketing di customer lifetime value tracking- Marketing di customer lifetime value forecasting- Marketing di customer lifetime value modeling- Marketing di customer lifetime value segmentation- Marketing di customer lifetime value targeting- Marketing di customer lifetime value profiling- Marketing di customer lifetime value satisfaction- Marketing di customer lifetime value feedback- Marketing di customer lifetime value support- Marketing di customer lifetime value service- Marketing di customer lifetime value care- Marketing di customer lifetime value success- Marketing di customer lifetime value retention- Marketing di customer lifetime value churn- Marketing di customer lifetime value acquisition- Marketing di customer lifetime value revenue- Marketing di customer lifetime value profit- Marketing di customer lifetime value margin- Marketing di customer lifetime value loyalty- Marketing di customer lifetime value satisfaction survey- Marketing di customer lifetime value feedback survey- Marketing di customer lifetime value support survey- Marketing di customer lifetime value service survey- Marketing di customer lifetime value care survey- Marketing di customer lifetime value success survey- Marketing di customer lifetime value retention survey- Marketing di customer lifetime value churn survey- Marketing di customer lifetime value acquisition survey- Marketing di customer lifetime value revenue survey- Marketing di customer lifetime value profit survey- Marketing di customer lifetime value margin survey- Marketing di customer lifetime value loyalty survey- Marketing di customer lifetime value satisfaction analysis- Marketing di customer lifetime value feedback analysis- Marketing di customer lifetime value support analysis- Marketing di customer lifetime value service analysis- Marketing di customer lifetime value care analysis- Marketing di customer lifetime value success analysis- Marketing di customer lifetime value retention analysis- Marketing di customer lifetime value churn analysis- Marketing di customer lifetime value acquisition analysis- Marketing di customer lifetime value revenue analysis- Marketing di customer lifetime value profit analysis- Marketing di customer lifetime value margin analysis- Marketing di customer lifetime value loyalty analysis- Marketing di customer lifetime value satisfaction tracking- Marketing di customer lifetime value feedback tracking- Marketing di customer lifetime value support tracking- Marketing di customer lifetime value service tracking- Marketing di customer lifetime value care tracking- Marketing di customer lifetime value success tracking- Marketing di customer lifetime value retention tracking- Marketing di customer lifetime value churn tracking- Marketing di customer lifetime value acquisition tracking- Marketing di customer lifetime value revenue tracking- Marketing di customer lifetime value profit tracking- Marketing di customer lifetime value margin tracking- Marketing di customer lifetime value loyalty tracking- Marketing di customer lifetime value satisfaction forecasting- Marketing di customer lifetime value feedback forecasting- Marketing di customer lifetime value support forecasting- Marketing di customer lifetime value service forecasting- Marketing di customer lifetime value care forecasting- Marketing di customer lifetime value success forecasting- Marketing di customer lifetime value retention forecasting- Marketing di customer lifetime value churn forecasting- Marketing di customer lifetime value acquisition forecasting- Marketing di customer lifetime value revenue forecasting- Marketing di customer lifetime value profit forecasting- Marketing di customer lifetime value margin forecasting- Marketing di customer lifetime value loyalty forecasting- Marketing di customer lifetime value satisfaction modeling- Marketing di customer lifetime value feedback modeling- Marketing di customer lifetime value support modeling- Marketing di customer lifetime value service modeling- Marketing di customer lifetime value care modeling- Marketing di customer lifetime value success modeling- Marketing di customer lifetime value retention modeling- Marketing 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profiling- Marketing di customer lifetime value service profiling- Marketing di customer lifetime value care profiling- Marketing di customer lifetime value success profiling- Marketing di customer lifetime value retention profiling- Marketing di customer lifetime value churn profiling- Marketing di customer lifetime value acquisition profiling- Marketing di customer lifetime value revenue profiling- Marketing di customer lifetime value profit profiling- Marketing di customer lifetime value margin profiling- Marketing di customer lifetime value loyalty profiling- Marketing di customer lifetime value satisfaction satisfaction- Marketing di customer lifetime value feedback satisfaction- Marketing di customer lifetime value support satisfaction- Marketing di customer lifetime value service satisfaction- Marketing di customer lifetime value care satisfaction- Marketing di customer lifetime value success satisfaction- Marketing di customer lifetime value retention satisfaction- Marketing di 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marketing turistico- Lo sviluppo del territorio attraverso la tracciabilità della filiera agro-alimentare- Il ruolo della distribuzione moderna per la definizione di un "sistema del tipico" Testi: - Pride, Ferrell: "Marketing". Egea, 2005 - Scicutella, Maizza (a cura di): "Elementi di marketing" (capp. 8,9,10,11,12). I Liberrimi,2003 Collaboratori: © copyright Università di Teramo - Tel. 0861.2661 - Fax 0861.245350 NUOVI MEDIA, IMMAGINI E INFORMAZIONE Insegnamento: Prof. Gabriele D'AUTILIA mail: gdautilia@unite.it telefono: © copyright Università di Teramo - Tel. 0861.2661 - Fax 0861.245350 PSICOLOGIA DELLA COMUNICAZIONE Insegnamento: Prof. Parisio DI GIOVANNI mail: pdigiovanni@unite.it telefono: 0861266055 Obiettivi: Fornire le conoscenze di base di psicologia e di psicologia della comunicazione. Sensibilizzare

Un approccio scientifico alle esperienze di vita porta a distinguere trascienza e senso comune e abitua al movimento teoria-pratica.

Programma

INTRODUZIONE

• La psicologia: storia, problemi, metodi, linee di tendenza, discipline, rapporti con altre scienze sociali (con particolare riguardo alla sociologia, all'antropologia culturale, all'etologia) e con le neuroscienze.
• La psicologia della comunicazione: specificità epistemologica, linee di tendenza, rapporti con altre discipline psicologiche (con particolare riguardo alla psicologia sociale, alla psicologia evolutiva, alla psicologia cognitiva e alle altre scienze cognitive).

La comunicazione in prospettiva evolutiva:

• La comunicazione nel regno animale, i canali, gli scopi (cooperazione, competizione, coesione, altruismo), i dilemmi (certezza/apertura, passività/prevaricazione, ecc.) e le spinte evolutive.
• La genesi evolutiva dei segnali, la genesi evolutiva dei canali, la complessificazione.

l'origine del linguaggio e della socialità umana è un argomento affascinante che coinvolge diverse discipline come l'etnografia della comunicazione e la psicologia transculturale. Queste discipline offrono un contributo importante per comprendere come la comunicazione si sviluppa e si manifesta in contesti culturali diversi. Tuttavia, ci sono anche problemi metodologici da affrontare quando si studia la comunicazione in prospettiva transculturale. La comunicazione può anche essere analizzata in prospettiva storica, considerando i cambiamenti nei mezzi e nei modi di comunicare nel corso del tempo. Ci sono ipotesi sulle possibili differenze psicologiche che possono essere influenzate da questi cambiamenti. Inoltre, ci sono teorie sull'evoluzione culturale che cercano di spiegare come la comunicazione si sia sviluppata nel corso della storia umana. La mente e la comunicazione sono strettamente legate. I processi mentali svolgono un ruolo fondamentale nella comunicazione. Le rappresentazioni mentali, come le proposizioni, le immagini e i concetti, influenzano la nostra capacità di comprendere e comunicare. Le attività cognitive di base, come la percezione, l'attenzione, la memoria e l'apprendimento, sono fondamentali per il processo di comunicazione. Il pensiero, che include la comprensione della realtà, le decisioni, il ragionamento e l'argomentazione, è un altro aspetto importante della comunicazione. Le emozioni giocano un ruolo significativo nella comunicazione, influenzando il modo in cui interpretiamo gli eventi e come comunichiamo le nostre emozioni agli altri. Le motivazioni, sia primarie che secondarie, intrinseche ed estrinseche, influenzano anche la comunicazione. La conoscenza della comunicazione e delle sue dinamiche può avere effetti significativi sulle motivazioni delle persone. Inoltre, l'esperienza di vita, come la scolarizzazione, può influenzare la comunicazione e le motivazioni delle persone.

realtà sociale: social cognition, attribuzioni, opinioni, atteggiamenti, stereotipi, pregiudizi, rappresentazioni sociali

I biases: caratteristiche, cause, significato, principali biases noti, problemi pedagogici e di comunicazione legati alla razionalità limitata, ideologie e biases, deragliamenti collettivi

Il senso di giustizia: come stabiliamo che cosa è giusto, le reazioni all'ingiustizia, lo sviluppo del senso morale

La metacognizione e l'interfaccia mente-ambiente socio-culturale

Cenni sullo sviluppo cognitivo (età evolutiva ed età successive)

Principali differenze individuali e culturali.

LA COMUNICAZIONE FACCIA A FACCIA

La trasmissione di messaggi: canali, sistemi e sottosistemi, CNV (principali segnali non verbali, aspetti prosodici del parlato), linguaggio (caratteristiche, struttura fonologica, morfologica, sintattica e testuale, elementi di semantica, rapporto linguaggio-cultura-pensiero, la questione dell'insegnabilità del

linguaggio agli animali), uso del linguaggio (principi di pragmatica, teoria degli atti linguistici), complessità dello scambio (significato, implicazioni per la competenza comunicativa) - L'attività sociale: eventi comunicativi secondo Hymes, riflessività, negoziazione, controllo della relazione, regole di conversazione, forme socio-culturali di comunicazione, ecosistema comunicativo - La comprensione: livelli di significato dei messaggi, monitoraggio del processo di comunicazione, processi mentali del ricevente, menzogna, malinteso - Il self-monitoring: costrutto, HSM e LSM, scala di Snyder, self-monitoring spontaneo e professionale - Cenni sullo sviluppo del linguaggio e della comunicazione nel bambino - Differenze linguistico-comunicative legate alla personalità, al sesso, al gruppo sociale di appartenenza, alla cultura

COMUNICAZIONE E RELAZIONE INTERPERSONALE- La simpatia: come agiscono i fattori di attrazione, simpatia nei rapporti interpersonali, al

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telefono, in Internet, in televisione - Il sé: costrutti (autoconsapevolezza, concetto di sé, autostima, identità), il sé nell'arco della vita, costruzione quotidiana del sé, caratterizzazione sessuale e identità sessuale - Le interazioni sociali: contenuto e qualità, ritmo e coordinazione, lato esterno e lato interno, sviluppo, percezione interpersonale, presentazione del sé, strategie di costruzione della cooperazione - Le relazioni profonde: fattori che influiscono sulla profondità, scale e metodi di misurazione, processi evolutivi, incidenti di percorso, alternativa competizione/collusione, riverberazione - La fiducia: valutazione e fiducia-legame, la tensione risolta, ipotesi dell'imprinting della fiducia - Le decisioni nel contesto relazionale - La comunicazione nei piccoli gruppi: strutture di comunicazione, inerzia sociale, polarizzazione,

Psicologia Sociale: - Influenza della maggioranza e della minoranza - Effetti della coesione - Circoli di pensiero distruttivo e costruttivo Reti Sociali: - Principi e applicazioni della network analysis Sviluppo della Socialità: - Cenni sullo sviluppo della socialità nei bambini e nel corso della vita - Elementi di psicologia transculturale della socialità Media: - Aspetti psicologici della produzione: unwitting biases nel newsmaking, effetti degli stereotipi - Aspetti psicologici del consumo: gusti, usi dei media, scelte e dinamiche relazionali domestiche - La ricezione: metodi di studio, elaborazione centrale e periferica (differenze cognitive, fattori che influiscono sul tipo di ricezione) - Effetti psicologici a lungo termine: spirale del silenzio, diffusione di conoscenze sociali condivise, dilatazione del presente, la questione degli effetti dell'esposizione alla violenza, la questione degli effetti sul funzionamento della mente - La persuasione attraverso i media (dalle ricerche classiche della scuola di...)

Yale ai livelli di elaborazione cognitiva)::Testi - A. Bianchi, P. Di Giovanni"L'individuo nella vita sociale", Paravia, Torino, 2001

P. Di Giovanni"Psicologia della comunicazione", Zanichelli, 2006

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RELAZIONI INTERNAZIONALI

Insegnamento: Prof. Giorgio CARNEVALI

mail: telefono:

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SEMIOTICA DELLE CULTURE

Insegnamento: Prof. Stefano TRAINI

mail: straini@unite.it

telefono: 0861266042

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SEMIOTICA P