Gestione delle imprese internazionali: Rapporti hq e sussidiaria

Funzioni e attività dell’headquarter e delle sussidiarie

Introduzione

Le moderne multinazionali (MNC) operano in ambienti con rapidi cambiamenti tecnologici e di mercato che creano complessità ed incertezze, per cui le imprese devono aggiornare continuamente le loro strategie e strutture organizzative per essere competitive. L'impresa internazionale è costituita da un network di unità: headquarter e sussidiarie, quest’ultime disperse geograficamente alla ricerca di nuove conoscenze e competenze innovative e di fonti di V.C. Le sussidiarie non sono più considerate semplici unità operative, ma unità che sviluppano proattivamente proprie risorse e competenze distintive, creando autonomamente valore attraverso attività locali, e sono diventate centrali per la competitività della MNC.

Tipologie di sussidiarie

• Ex-novo (Greenfield):
  • Nasce e cresce all'interno del gruppo, sarà maggiormente integrata e coordinata (“tendenzialmente ha più omogeneità”) dalla casa madre.
  • Focalizzerà l’attenzione principalmente sull'ambiente esterno e sull'implementazione di iniziative imprenditoriali, sfruttando le minori pressioni di coordinamento ed integrazione dalla casa madre.
• Operazione straordinaria (M&A):
  • Annessa successivamente al gruppo dall'esterno, acquisita quando ha già una propria identità organizzativa, il che può creare problemi di integrazione per differenze culturali e di obiettivi strategici (“tendenzialmente ha più autonomia”).
  • Cercherà legittimazione interna instaurando immediatamente relazioni con le altre unità della MNC.

Attività svolta dalla sussidiaria

La catena del valore delle multinazionali è fortemente disgregata a livello internazionale, con attività ad alto valore aggiunto. Alcune sussidiarie potrebbero occuparsi di attività commerciali, logistica, produzione, R&S. Ciò si traduce in una differente propensione della sussidiaria ad accrescere la propria posizione di bargaining power nella MNC: maggiore è l'unicità e l'importanza dell’attività svolta, maggiore è la propensione della sussidiaria ad assumere autonomia decisionale ed essere unità di riferimento, con cui la HQ si interfaccia direttamente ed in maniera continuativa.

Peso economico

Sussidiarie che generano una considerevole quota del fatturato complessivo assumono rilevanza e autonomia economica, che si manifesta nella riduzione delle pressioni di controllo e coordinamento della HQ, lasciandole libere di prendere decisioni strategiche e operative sui mercati di competenza.

Qualità del contesto e radicamento sul territorio

Le singole unità assumono ruoli differenti in base a condizioni interne ed esterne che influenzano il loro assetto organizzativo. La maggiore autonomia delle sussidiarie è connessa all'ambiente competitivo in cui operano: “Ci possono essere ambienti particolari per distanza ed eterogeneità in cui l’autonomia della sussidiaria dovrà essere maggiore”. La qualità del radicamento è alla base della loro performance economica ed innovativa, e della loro capacità di sviluppare nuove risorse e competenze. Per sfruttare i vantaggi del contesto locale devono raggiungere elevati livelli di radicamento e integrazione con gli attori locali (maggiore è il radicamento maggiore è la capacità della sussidiaria di acquisire nuove fonti di V.C.).

Ruolo dell’headquarter

Chandler associa all’headquarter due ruoli fondamentali (nella realtà li svolgono contemporaneamente).

Ruolo imprenditoriale

Si riferisce alla capacità di formulare strategie corporate, di preservare nel lungo termine le competenze chiave dell'impresa e di allocare risorse. La headquarter “deve attivarsi affinché tutte le sussidiarie sviluppino valore”: crea valore per la MNC scoprendo nuove opportunità di business, stimolando le sussidiarie a comprendere le caratteristiche ed i cambiamenti del loro mercato, ed a considerarli nelle strategie competitive. L'essenza delle HQ sta nella sua capacità di generare potenziali sinergie interne, di coordinare i processi di apprendimento, e di ricombinare risorse diverse tra le sussidiarie sviluppando nuove conoscenze ed opportunità, piuttosto che allocare solamente un determinato set di risorse e competenze. Tale capacità è alla base del parenting advantage che distingue le HQ da tutte le altre unità del gruppo.

Strategia di corporate (ruolo positivo)

Definirla ed implementarla è l'attività tipica dell’HQ, perché ha una visione d'insieme del gruppo che gli permette di scegliere il giusto mix di paesi e business da inserire nel portafoglio, per diversificare le fonti del vantaggio competitivo, e prendere decisioni coerenti con il fine ultimo di tutto il gruppo. Rientrano in tale funzioni tutte le azioni poste in essere dalla casa madre per incrementare le potenzialità delle sussidiarie e le loro performance positive e crescenti nel contesto locale; contribuendo alla creazione di valore generato per l'intero gruppo:

• Sfruttamento del vantaggio competitivo del gruppo nei diversi contesti esteri
• Creare un ambiente organizzativo efficace e un orientamento strategico di fondo chiaro e condiviso
• Sviluppare nuove fonti di vantaggio competitivo (nuovi strategici asset)

Il senso di tale ruolo sta nella capacità della casa madre di generare il parenting advantage: situazione in cui l'intervento dell’HQ permette alle sussidiarie di raggiungere livelli di performance più alti, rispetto a quelli che sarebbero in grado di raggiungere qualora operassero come unità indipendenti.

Ruolo amministrativo

Si riferisce alla capacità di controllare e monitorare performance e attività delle sussidi...