Elementi di organizzazione aziendale

Organizzazione aziendale

Elementi di organizzazione aziendale

L'organizzazione

Il termine organizzazione indica la capacità o l'attività di coordinare gli elementi di un sistema al fine di raggiungere obiettivi comuni. Può anche riferirsi ad un ente che svolge questa attività.

L'organizzazione, intesa come ente, nasce principalmente per due motivi: la mission, ovvero la ragione della sua esistenza al di là del profitto; la vision, ovvero la modalità e l'insieme delle azioni con cui attua la propria mission.

A livello legislativo, un'organizzazione può essere profit (focus sul profitto) o no profit (focus sull'impatto sociale positivo).

Esiste anche un terzo modello, chiamato for-benefit, che integra le due modalità precedenti: l'obiettivo di questo tipo di organizzazione è generare profitto perseguendo una causa che abbia un impatto positivo sulla società. Il modello for-benefit, al momento,

non è riconosciuto dal sistema legislativo italiano. Il Diamante di Leavitt Il Diamante di Leavitt - Leavitt's Diamond in inglese - è stato sviluppato nel 1965 dall'americano H. J. Leavitt, uno psicologo del lavoro. Si tratta di un modello a struttura romboidale, che contiene le quattro componenti chiave di un'organizzazione e illustra le relazioni tra di esse. Queste componenti sono infatti interagenti, interconnesse e interdipendenti. L'obiettivo di questo modello è far comprendere come ogni elemento del sistema-organizzazione sia collegato e che ogni cambiamento ha effetto a livello globale: anche la più piccola trasformazione di una delle quattro variabili, ha ripercussioni sulle altre tre. Questa consapevolezza è fondamentale per elaborare una strategia di successo. Gli elementi del Diamante di Leavitt sono quattro: - La struttura sociale, formata dalla dimensione normativa e dall'insieme dei comportamenti effettivi; - I partecipanti,importanza nella presa di decisioni strategiche; - i dipendenti, che forniscono la forza lavoro necessaria per il funzionamento dell'organizzazione e ricevono in cambio una retribuzione; - i manager e i dirigenti, che hanno il compito di guidare e coordinare le attività dell'organizzazione; - i sindacati e le associazioni di categoria, che rappresentano gli interessi dei lavoratori e negoziano con l'organizzazione per migliorare le condizioni di lavoro. Gli stakeholder esterni all'organizzazione sono: - i clienti, che acquistano i prodotti o i servizi dell'organizzazione; - i fornitori, che forniscono all'organizzazione le materie prime o i servizi necessari per la produzione; - i concorrenti, che operano nello stesso settore e possono influenzare la performance dell'organizzazione; - le istituzioni finanziarie, che forniscono finanziamenti e crediti all'organizzazione; - le istituzioni governative, che regolamentano l'attività dell'organizzazione e possono influenzarne le decisioni; - le comunità locali, che possono essere influenzate dalle attività dell'organizzazione e che possono influenzarne la reputazione e l'accettazione sociale. La tecnologia è un elemento fondamentale per il funzionamento dell'organizzazione. Essa comprende tutti gli strumenti, le macchine e i processi utilizzati per trasformare gli input in output. La tecnologia può essere di diversi tipi, ad esempio tecnologia informatica, tecnologia di produzione, tecnologia di comunicazione, ecc. Gli obiettivi dell'organizzazione sono le finalità che essa si propone di raggiungere. Tra gli obiettivi più comuni troviamo la competizione, ovvero la volontà di distinguersi e superare i concorrenti; la globalizzazione, ovvero l'espansione delle attività dell'organizzazione a livello internazionale; la digitalizzazione, ovvero l'utilizzo delle tecnologie digitali per migliorare l'efficienza e l'efficacia dell'organizzazione; la rapidità, ovvero la capacità di rispondere velocemente ai cambiamenti del mercato; e la sostenibilità, che comprende l'attenzione all'ambiente, alla responsabilità sociale, all'etica e all'equilibrio economico. Alcuni studiosi aggiungono una quinta variabile all'analisi dell'organizzazione, ovvero l'ambiente. Essi considerano l'organizzazione come un sistema aperto, che interagisce con il mondo esterno. L'ambiente può influenzare l'organizzazione in vari modi, ad esempio attraverso la concorrenza, le normative governative, le tendenze di mercato, ecc. 1. Organizzazione aziendale Rappresentazione grafica Gli stakeholder Gli stakeholder sono tutti coloro che hanno interesse nella performance dell'organizzazione e che esercitano su di essa influenza diretta o indiretta. Gli stakeholder interni all'organizzazione sono: - i proprietari e gli azionisti, che forniscono il capitale necessario all'avviamento, al mantenimento e/o alla crescita dell'organizzazione, affrontando i rischi dell'investimento. In genere sono anche coloro che hanno più importanza nella presa di decisioni strategiche; - i dipendenti, che forniscono la forza lavoro necessaria per il funzionamento dell'organizzazione e ricevono in cambio una retribuzione; - i manager e i dirigenti, che hanno il compito di guidare e coordinare le attività dell'organizzazione; - i sindacati e le associazioni di categoria, che rappresentano gli interessi dei lavoratori e negoziano con l'organizzazione per migliorare le condizioni di lavoro. Gli stakeholder esterni all'organizzazione sono: - i clienti, che acquistano i prodotti o i servizi dell'organizzazione; - i fornitori, che forniscono all'organizzazione le materie prime o i servizi necessari per la produzione; - i concorrenti, che operano nello stesso settore e possono influenzare la performance dell'organizzazione; - le istituzioni finanziarie, che forniscono finanziamenti e crediti all'organizzazione; - le istituzioni governative, che regolamentano l'attività dell'organizzazione e possono influenzarne le decisioni; - le comunità locali, che possono essere influenzate dalle attività dell'organizzazione e che possono influenzarne la reputazione e l'accettazione sociale. La tecnologia La tecnologia è un elemento fondamentale per il funzionamento dell'organizzazione. Essa comprende tutti gli strumenti, le macchine e i processi utilizzati per trasformare gli input in output. La tecnologia può essere di diversi tipi, ad esempio tecnologia informatica, tecnologia di produzione, tecnologia di comunicazione, ecc. Gli obiettivi Gli obiettivi dell'organizzazione sono le finalità che essa si propone di raggiungere. Tra gli obiettivi più comuni troviamo la competizione, ovvero la volontà di distinguersi e superare i concorrenti; la globalizzazione, ovvero l'espansione delle attività dell'organizzazione a livello internazionale; la digitalizzazione, ovvero l'utilizzo delle tecnologie digitali per migliorare l'efficienza e l'efficacia dell'organizzazione; la rapidità, ovvero la capacità di rispondere velocemente ai cambiamenti del mercato; e la sostenibilità, che comprende l'attenzione all'ambiente, alla responsabilità sociale, all'etica e all'equilibrio economico. L'ambiente Alcuni studiosi aggiungono una quinta variabile all'analisi dell'organizzazione, ovvero l'ambiente. Essi considerano l'organizzazione come un sistema aperto, che interagisce con il mondo esterno. L'ambiente può influenzare l'organizzazione in vari modi, ad esempio attraverso la concorrenza, le normative governative, le tendenze di mercato, ecc.

Responsabilità e detengono la maggior parte del potere decisionale:

• azionisti e proprietari, che hanno il controllo dell'azienda e prendono le decisioni principali;
• consiglio di amministrazione, che rappresenta gli interessi degli azionisti e supervisiona la gestione dell'azienda;
• top manager, che sono i dirigenti di alto livello e hanno la responsabilità di prendere decisioni strategiche.

I manager, invece, applicano le strategie aziendali e gestiscono le risorse.

I dipendenti, infine, si occupano del raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Tra gli stakeholder esterni sono inclusi: clienti, creditori, fornitori, sindacati, comunità, governo e opinione pubblica.