Economia ed organizzazione aziendale - il Project Managemet

Il Project Management

Per comprendere i fondamenti teorici su cui si basa il Project Management (PM) è opportuno rifarsi all’approccio per sistemi. I due blocchi principali sono costituiti da:

• Il decisore che, in base a obiettivi da raggiungere e vincoli da rispettare, utilizzando informazioni e conoscenze proprie e di altri accumulate nel tempo, disponendo di specifiche competenze e risorse, opera su un insieme di leve per produrre un output desiderato, coerente con gli obiettivi e i vincoli, e nel contempo contenere entro limiti definiti l’output indesiderato;
• Il processo di trasformazione, che opera sugli input trasformandoli in output.

Tre riflessioni

1. Lo schema è modulare. Una realtà complessa può essere sempre descritta e progettata attraverso differenti composizioni di questa struttura base, in modo sia verticale, mettendo in evidenza decisori di diverso livello gerarchico, sia orizzontale, in cui operano decisori di pari livello.

2. Il tempo è una variabile rilevante.

3. Le decisioni possono riguardare e operare su tre ambiti fra loro molto diversi:

• Sul valore da attribuirsi alle leve che agiscono sul singolo processo di trasformazione;
• Sulle regole, sulle tecnologie, su tutte le risorse destinate al singolo processo di trasformazione;
• Sulla struttura.

Lo schema permette di capire che un modello organizzativo è descrivibile attraverso il modo con cui da un lato si individuano i processi produttivi di base e, dall’altro lato, li si coordina e li si integra.

Assume un notevole rilievo la stabilità nel tempo sia dell'output, sia del processo complessivo, sia delle variabili ambientali. Il massimo di instabilità, per quanto riguarda l'output, si verifica quando il prodotto che si deve fare è unico e quindi di volta in volta va ridefinito il processo produttivo. Unicità può riguardare, oltre alle specifiche qualificanti il prodotto, anche altri aspetti quali: il metodo da seguire nel processo produttivo, le competenze da coinvolgere, il tipo di risorse da utilizzare, etc.

L’unicità ha ben più rilevanti implicazioni: è necessaria la presenza di un momento preciso in cui si è deciso di dare l’avvio all’insieme di attività che devono dare luogo al prodotto desiderato. Il complesso di attività riceve l’innesco da un impulso.

La finalizzazione è sempre presente e qualificante poiché il prodotto deve essere fruibile, necessariamente vi sono vincoli di tempo alla sua produzione. Il tempo diventa contemporaneamente un obiettivo e un vincolo soggetto ad una pianificazione. Per l’ottenimento del prodotto devono essere utilizzate in modo coerente discipline, risorse professionali, competenze, metodi, tecniche e strumenti diversi, convergenti tutti verso il risultato finale.

Caratteristiche del progetto

Un progetto è la messa a punto di qualcosa che non esisteva prima: un progetto fa sempre riferimento a un processo di innovazione. La capacità di generare novità risulta essenziale per la buona riuscita del progetto.

• Unicità del prodotto;
• Finalizzazione chiara ed esplicita;
• Temporaneità pianificata;
• Multidisciplinarietà fortemente integrata.

Le modalità di governo sia di un singolo progetto sia di una molteplicità di progetti nonché quelle relative al rendere compatibile e contemporaneamente ammissibile e coerente il governo di processi a impulso (progetti) e degli altri processi (cosiddetti a flusso) sono incluse normalmente sotto la sintetica dizione di Project Management (PM).

Campi applicativi

Due sono stati i campi applicativi che maggiormente hanno contribuito alla diffusione del PM. Il primo è quello dei progetti di informatizzazione e, più in generale, di automazione. Il secondo è quello dei processi di sviluppo dei nuovi prodotti.

Il progetto fa riferimento a ogni intervento di cambiamento. Variazioni dell’ambiente e tendenze in atto. Necessità e rilevanza degli interventi di cambiamento. Negli ultimi tempi il successo è sempre più legato alla capacità di gestire l'innovazione, vista nei suoi due aspetti:

• Miglioramenti limitati e continui, diffusi in tutti i processi