Scarica il documento per vederlo tutto.
Scarica il documento per vederlo tutto.
Scarica il documento per vederlo tutto.
Scarica il documento per vederlo tutto.
Scarica il documento per vederlo tutto.
Scarica il documento per vederlo tutto.
Scarica il documento per vederlo tutto.
Scarica il documento per vederlo tutto.
Scarica il documento per vederlo tutto.
Scarica il documento per vederlo tutto.
Scarica il documento per vederlo tutto.
vuoi
o PayPal
tutte le volte che vuoi
La gestione è una delle 4 attività aziendali:
1. Gestione
2. Organizzazione
3. Rilevazione
4. Configurazione dell'assetto istituzionale
La gestione è il grande insieme di operazioni attraverso le quali l'impresa attua direttamente la produzione economica.
Si può fare una prima classificazione generale delle operazioni di gestione:
1. Temporale & impatto:
- Strategica - decisioni rilevanti o di costruzione del modello di funzionamento, ad alto impatto nel medio-lungo periodo
- Operativa - decisioni e azioni di funzionamento del modello, impattano sulla sua efficacia ed efficienza
2. Contenuto/ambito:
- Caratteristica - attività tipica dell'impresa (acquisto materie prime, sviluppo nuovi prodotti, produzione e vendita)
- Patrimoniale - investimento di risorse eccedenti la gestione caratteristica (gestione del patrimonio che non viene usato, far fruttare l'esubero di liquidità. Gestire i soldi in
più investendo internamente o esternamente.)
Finanziaria —> raccolta di risorse finanziarie necessarie (acquisizione di capitali esterni).
Tributaria —> accertamento e pagamento dei tributi.
L'ARTICOLAZIONE DELLE ATTIVITÀ DI GESTIONE AZIENDALE
L'attività di gestione è basata sulle azioni che accadono all'interno della società. Questa attività si organizza attraverso dei passaggi:
Operazioni —> singole azioni che generano un'unità di prodotto.
Acquisto della lana= operazione elementare
È l'unità elementare delle combinazioni economiche.
Risponde ad almeno uno dei seguenti requisiti:
- produce il sorgere o il mutare di un valore economico
- produce una variazione significativa della configurazione di almeno un elemento della struttura dell'azienda.
Ne esistono due tipi:
- Operazioni interne;
- Operazioni di scambio di risorse e prodotti con l'esterno (negoziazione di beni, servizi, ecc.).
- capitale e lavoro)
- Processi —> operazioni dello stesso tipo e che creano lo stesso prodotto.
- Tutte le operazione di acquisto del medesimo oggetto generano il processo = insieme ordinato di operazione delle medesima specie e con il medesimo oggetto.
- Coordinamento parziale —> Aggregazione di tutti i processi simili tra loro, indipendentemente dall’oggetto che producono, (scarpe da uomo o da donna, hanno lo stesso processo ma il prodotto finale è diverso). Si uniscono tutti i processi che hanno il medesimo processo di acquisto, anche se sono oggetti diversi.
- Per coordinazioni parziali:
- ricerca e sviluppo
- Approvvigionamento
- Fabbricazione
- Commercializzazione
- Logistica
- Relativi a Ferrari e Maserati insieme
- Combinazione parziale —> guardare l’attività di acquisto e di vendita di un prodotto in relazione a quelle di un altro prodotto (come se fossero due piccole aziende nella stessa azienda). Li aggrego perché sono
- Sviluppo nuovi prodotti -> Acquisto materie prime -> vendita e servizio
propensione degli acquirenti alla sostituzione
- Dal rapporto tra prezzi e prestazioni dei prodotti sostitutivi
- Dai costi di passaggio;
Più è alta quella propensione, e più simili sono i prezzi e prestazioni dei sostitutivi rispetto ai prodotti del settore: più le imprese del settore possono subire conseguenze negative per un ribasso dei prezzi dei sostitutivi, meno sono libere di fissare i propri prezzi
Quanto più sono complessi i bisogni soddisfatti da un prodotto, e quanto più è difficile percepire le differenze nelle prestazioni, tanto più basso è il ricorso dei consumatori a prodotti sostitutivi sulla base delle differenze dei prezzi.
Caso Tod’s
Il caso si propone di illustrare come:
- tenuto conto delle risorse e competenze disponibili (che all’inizio sono un vincolo)
- Si determinano le attività
- Che, a propria volta, determinano il sistema di prodotto e i
risultati
L'attività gestionale si declina in sottoclassi perché ci sono attività legate alla gestione:
- Caratteristica
- Patrimoniale
- Finanziaria
- Straordinaria
- Tributaria
I risultati di tod's:
Risultati economici -> ricavi > costi -> i risultati di tod's sono positivi e in crescita
Risultati competitivi -> quota di mercato significativa con un tasso di crescita del fatturato positivo
Risultati sociali -> il caso non fornisce indicazioni specifiche, ma sembrano positivi (all'inizio del caso si fa riferimento a tutti gli stakeholder)
Verifichiamo la coerenza tra sistema di prodotto e clienti: forte coerenza tra caratteristiche dei clienti target e tipo/caratteristiche del SDP
Occorre adesso verificare la coerenza all'interno del sistema aziendale. A differenza del caso Ikea, introduciamo il concetto di Attività di gestione e risorse competitive.
Attività aziendali,
gestione caratteristica—> svolgimento di tutte le attività che permettono la realizzazione del prodotto distintivo dell'azienda. Essa si suddivide in:- Coordinamento economico parziale —> insieme di processi delle medesima specie e differenti per oggetto (un esempio di articolazione: ricerca e sviluppo, approvvigionamento, fabbricazione, commercializzazione, logistica)
- Processi trasversali —> si organizza in relazione ai vari processi che compongono il prodotto singolo (un esempio di articolazione: sviluppo di nuovi prodotti, evasione ordine ai clienti).
- Ricerca e sviluppo —> molto importante: inizialmente focus su
qualità scarpe fatte per altri, poi funzionalità e comodità—> 150 brevetti (dominio su invenzioni)—> innovazione continua—> funzione svolta da ufficio interno (per tenere segreto e vicino al gruppo, il momento dell’ideazione dei capi)
Approvvigionamenti (acquisizione di materiali e non per la produzione)—> prodotti di alta qualità—> elevato controllo qualità in entrata (meticoloso anche su pelli acquistate da concerie)
Fabbricazione—> produzione 50% interna e 50% esterna—> 9 stabilimenti—> forte attenzione al controllo qualità sul processo produttivo e sui prodotti finiti.
Commercializzazione—> distribuzione tramite monomarca 40%, franchisee, multimarca e alcune prestigiose catene retail;—> i propri negozi possono avere un solo marchio o tutti e 3 i marchi—> flagship store (negozi con bandiera/facciata)—> vendite in prevalenza in
- Italia; scarpe prodotto più venduto—> comunicazione caratterizzante—> VIP endorsement
- Logistica (gestione di tutti gli spostamenti e stoccaggio)—> processo meno rilevante in Tod’s
- Quindi ce una forte coerenza fra le attività di gestione caratteristica, il SDP e i clienti target
Risorse finanziarie:
- Capitale di rischio —> capitale dato dai soci
- Capitare di debito —> prestiti da finanziatori o banche—> capitale di rischio = famiglia della valle + quotazioni in borsa ottobre 2000
Risorse materiali:
- Fecondità semplice —> materiali che utilizzo nella produzione e che non uso più
- Fecondità ripetuta —> materiali che una volta acquistati posso riutilizzare—> FR = 9 stabilimenti all’avanguardia, macchinari avanzati e negozi a gestione diretta.
- FS = materie prime di qualità
Risorse immateriali:
- Capitale umano —> dipendenti
- Capitale organizzativo —> come