Riassunto esame Comunicazione internazionale, prof. Brioschi, libro consigliato A comparative study in business communication, Brioschi, Kobayashi

A comparative study in business communication

Brioschi Kobayashi e la comunicazione persuasiva

La comunicazione persuasiva si orienta più all'interno del business perché l'identità viene gestita dai professionisti nel contesto della persuasione. Si indirizza a una relazione esterna o parte intercettore della domanda. In Giappone, koukoku viene impropriamente tradotto come "advertising".

Se il professor Kobayashi chiudesse la differenza tra le tecniche orientali e quelle giapponesi, la differenza sta soprattutto nei differenti contatti sociali e nella situazione dei rapporti in cui si sviluppa la pubblicità. Kobayashi la definisce intensa come comunicazione a scopo del condotto; invece, nella fase chiusa, non si interfaccia solo sui beni e servizi ma anche su idee.

Il concetto di "Koukoku" si riferisce alla comunicazione nel contesto di un punto dei suoi obiettivi realizza. Questo obiettivo consiste nel creare e sviluppare relazioni costruttive tra il promotore della comunicazione e il suo pubblico. Negli USA, anche se la persuasione è senza scopo, le pubblicità possono e promuovono o consultato.

In Giappone i pubblicitari possono e usano altri metodi quando la promozione e i significati sono sensi.

Comunicazione cristiana e risonanza nel mondo business

La comunicazione cristiana HC ha risonanza presso il mondo business perché il consumatore è considerato il fine ultimo del prodotto. L'immediatezza non ha niente a che vedere con l'informazione estesa. Gli spot (infomercial) sottolineano il legame con l'azienda attraverso dei mezzi. Nei termini giapponesi non c'è un uso esasperato di toni e colori intensi.

Il professor Kobayashi chiude la differenza tra comunicazione occidentale e quella giapponese. La differenza sta soprattutto nei rapporti interpersonali dove si sviluppa l'informazione. Kobayashi la definisce inoltre una comunicazione a scopo del concetto perché si basa principalmente su idee concrete. Il concetto di Kokokû si riferisce alla comunicazione flessibile dal punto di vista del lavoro immaginativo. Questa comunicazione consiste nel creare e sviluppare relazioni costruttive tra il promotore della comunicazione e il suo pubblico.

In USA, anche se la persuasione è senza scopo, si manifesta con uno scopo chiaro. In Giappone i pubblicitari cercano un messaggio concreto che unisce la promozione al senso significato.

Approccio della retorica Kazakuo

L'approccio della retorica Kazakuo si può indicare con le lettere X e Y:

• X type - Collega direttamente al prodotto ed usa un linguaggio comprensibile.
• Y type - Usa immagini intermedie, doppi sensi e espressioni ambigue.

La pubblicità USA è razionale, logica, scientifica e esplicativa. La pubblicità Gappo è emozionale, illogica basata sui sentimenti e distaccata dal contesto storico e culturale.

Periodi storici e approcci

EDO PERIOD - Nel periodo dei seguenti del Giappone, vi era la proposizione dello shogunato, stesso linguaggio, educazione e cultura distinta. Kodakara assume grande importanza e ricerca elementi non verbali come il contesto. L'approccio olistico presenta l'oggettività degli elementi che lo compongono, non possono essere separati, e viene favorito il flusso di informazioni tra la compagnia e il suo pubblico.

Funzione della comunicazione pubblicitaria nella società contemporanea

Due tipi di comunicazione:

• X - Presenta direttamente il prodotto, usa espressioni comprensibili.
• X - Gioca da importanti valori non-apparel.

Esempi di tipo X includono Toyota e Shiseido, dove le caratteristiche sono elencate e il prezzo è ben in vista.

Per quanto riguarda Nissan e Kenko, rientrano nel tipo Y, dove viene presentata un'immagine favorevole del prodotto, e si ha la certezza che il potenziale cliente può provare comprando il prodotto. Sembrano quasi foto artistiche con linguaggio ambiguo e il prezzo non è messo in evidenza.

Reazione dei consumatori

Quelli che hanno preferito Toyota considerano l'auto come una scelta di prestigio superiore. Quelli che hanno preferito Nissan ignorano le auto prodotte da chiunque, preferendo sapere che si è scelto un prodotto diverso.

Modelli giapponesi di comunicazione e pubblicità

• La pubblicità ha un connotato regolato su TV, giornali e radio.
• La pubblicità è una comunicazione posta nel percorso da una lente identificata di test, metodi, comunicazione al scopo di persuadere o influenzare il pubblico.
• Separare tra advertising e kaupoku in modo di onde tipo obiettivo.

Senden Division si occupa di cose oggettive mentre Koukoku Division si occupa di cose soggettive. Negli USA, il processo è razionale con l'uso di sogni e PR, mass media. In Japan, l'approccio tradizionale fa sì che le persone siano un mezzo nelle comunicazioni.

Comunicazione e discipline

La comunicazione può essere suddivisa in numerose altre discipline, dalla scienza sociale alla linguistica, al marketing. Queste due indicazioni condividono nel concetto di comunicazione:

• US Communis (condividere) - Operatore delle pubblicità mira a un giusto equilibrio fra emettere e comunicare.
• Advertising "Marketing" non è solo convincere ma anche trasmettere, convincere, dialogo, patrocinio.