Cognizione sociale

Arcuri / Castelli 1

Capitolo primo - Alle origini del problema ......................................................................................... 4

1. Una definizione preliminare......................................................................................................... 4

2. Le radici filosofiche della cognizione sociale .............................................................................. 4

3. I metodi ........................................................................................................................................ 4

4. Il contributo di Lewin .................................................................................................................. 4

5. Modelli e paradigmi di ricerca negli studi della cognizione e del comportamento ..................... 5

6. L’approccio comportamentista .................................................................................................... 5

7. Le suggestioni della linguistica generativa .................................................................................. 5

Capitolo secondo - La rappresentazione delle conoscenze .................................................................. 6

1. L’emergere del concetto dello schema ......................................................................................... 6

2. I modelli dell’elaborazione dell’informazione ............................................................................. 6

3. Lo studio della cognizione in psicologia sociale ......................................................................... 6

4. Le diverse concezioni di uomo come organismo pensante .......................................................... 8

5. Le origini del concetto di schema ................................................................................................ 8

6. Il modello dell’equilibrio cognitivo di Heider ............................................................................. 8

7. Il modello configurazionale di Asch ............................................................................................ 9

Capitolo terzo - I processi di categorizzazione .................................................................................. 11

1. Classificare per applicare gli schemi ......................................................................................... 11

2. I modi d’intendere l’appartenenza categoriale ........................................................................... 11

3. Il modello del prototipo applicato alla cognizione sociale ........................................................ 11

4. Il modello categoriale basato sugli esemplari ............................................................................ 12

5. I due modelli a confronto ........................................................................................................... 13

6. Un paradigma sperimentale classico nello studio della categorizzazione sociale ..................... 13

Capitolo quarto - Il funzionamento degli schemi............................................................................... 15

1. Una possibile tipologia degli schemi sociali .............................................................................. 16

2. Gli schemi e la codifica delle informazioni sociali .................................................................... 17

3. Gli schemi e i processi di memoria. ........................................................................................... 19

4 . Le conseguenze della categoriz sociale: l’attivazione di conoscenze schematiche. ................. 20

5. Il ruolo della motivazione e delle risorse cognitive. .................................................................. 22

6. Le precedenti esperienze e il giudizio sociale. ........................................................................... 23

Capitolo quinto - Il sé come soggetto e oggetto della cognizione sociale ......................................... 26

1. Le origini del problema .............................................................................................................. 26

2. Il concetti di Sé e le modalità della sua rappresentazione.......................................................... 27

3. Due modelli a confronto. ........................................................................................................... 27

4. Gli schemi di sé nella percezione, nella memoria e nei processi inferenziale. .......................... 28

5. Schemi di sé e schemi di altri..................................................................................................... 31

6. Schemi ed expertise ................................................................................................................... 31

7. I sé possibili e le discrepanze che possono manifestarsi.. .......................................................... 32

8. il grado di coerenza e complessità del concetto di sé: la valutazione delle proprie emozioni ... 33

9. Il sé in azione: i meccanismi di controllo sulla condotta.. ......................................................... 33

10. Il ruolo della motivazione nella regolazione della condotta. ................................................... 35

11. L’autostima: dalle ambiguità dell’autodescrizione alla proposta dello IAT. ........................... 36

12. Come funziona lo IAT e come può essere impiegato quale misura indiretta dell’autostima .. 38

Capitolo sesto - Gli atteggiamenti ...................................................................................................... 39

1. Le origini del concetto di atteggiamento: il contributo di Thurstone ........................................ 39

2. L’atteggiamento come costrutto complesso: Allport ................................................................. 39

3. Gli atteggiamenti e gli studi sulla persuasione: Hovland ........................................................... 39

4. Alla ricerca delle variabili intervenienti: Asch .......................................................................... 39

5. Il bisogno di coerenza: Festinger ............................................................................................... 40

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6. Verso un’interpretazione “cognitiva” della dissonanza ............................................................. 40

7. L’atteggiamento e i processi di elaborazione dei messaggi ....................................................... 40

8. I percorsi della persuasione: i modelli a due vie ........................................................................ 40

9. Accessibilità dell’atteggiamento ................................................................................................ 42

10. Verifiche empiriche del modello di Fazio ................................................................................ 42

Capitolo settimo - Il ruolo dei processi automatici nel giudizio sociale ............................................ 50

1. Introduzione ............................................................................................................................... 50

2. Esempi di elaborazione automatica nel giudizio sociale .......................................................... 50

3. Scopi, intenzioni, comportamenti: componenti automatiche .................................................... 50

4. Le caratteristiche del processo automatico ............................................................................... 51

5. La relazione tra componenti automatiche e controllate nel giudizio sociale ............................. 51

6. L'atteggiamento di pregiudizio tra espressioni implicite ed esplicite ........................................ 51

7. La possibilità di controllare le risposte da atteggiamento: un nuovo continuum....................... 52

Capitolo ottavo - I meccanismi di inibizione in azione ..................................................................... 53

1. Introduzione ............................................................................................................................... 53

2. L’inibizione laterale come esito di una battaglia ad armi pari ................................................... 53

3. Una verifica sperimentale dei meccanismi di inibizione ........................................................... 53

4. L’inibizione e l’attivazione di rappresentazioni stereoscopiche indotte dalla motivazione ...... 53

5. I processi di inibizione dipendenti da un controllo di tipo gerarchico ....................................... 54

6. Il controllo gerarchico in azione: possibili effetti ironici ........................................................... 54

7. Aumento di accessibilità dei pensieri inibiti .............................................................................. 54

8. I tentativi di soppressione degli stereotipi e conseguenze sulla memoria ... .............................. 55

9. Per concludere ............................................................................................................................ 55

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Capitolo primo - Alle origini del problema

1. Una definizione preliminare

La cognizione sociale studia come e cosa gli individui pensano di se stessi e degli altri, in particolare:

apprendimento, pensiero e memoria in relazione al contesto sociale.

Usa i metodi di studio della psicologia cognitiva, tra cui l’approccio fenomenologico ovvero la descrizione

sistematica di come le persone comuni esprimono verbalmente il modo in cui esse esperiscono gli eventi del

mondo.

2. Le radici filosofiche della cognizione sociale

La cognizione sociale è stata studiata:

• con il metodo elementarista: scomposizione del fenomeno in elementi base (le idee derivate da

sensazioni e percezioni), identificando una sorta di “chimica” dell’attività mentale, basata

sull’associazione delle idee per contiguità e ripetizione, p.e. Ebbinghaus (modalità bottom-up);

• con il metodo olistico: (da filosofia di Kant alla Gestalt) la mente è considerata attiva e creatrice e

percepisce gli oggetti nel senso della loro totalità in quanto insieme di relazioni fra elementi e non nella

loro sommatoria di singoli elementi che di per sé avrebbero un significato diverso, p.e. la melodia

(modalità top-down).

3. I metodi

Entrambi gli approcci consentono l’uso dell’introspezione: la prima attraverso la scomposizione

dell’esperienza percettiva e sensibile nelle sue componenti elementari, la seconda nel rendere conto

dell’esperienza psicologica dell’individuo di fronte al fenomeno.

4. Il contributo di Lewin

Kurt LEWIN è considerato il padre della psicologia sociale.

Punti chiave del pensiero di Lewin:

1. La percezione va considerata nel suo campo psicologico: essa passa attraverso la mediazione del

soggetto secondo la sua interpretazione dell’ambiente e di ciò che in esso avviene.

Fra due persone, non sono tanto importanti le semplici azioni che avvengono fra di loro, ma è

fondamentale la percezione che essi hanno reciprocamente sul piano di intenzioni, desideri e progetti: è

il contesto psicologico ad essere rilevante.

2. Campo di forze: insieme di forze (impulsi, sentimenti) che agiscono sul piano psicologico determinando il

comportamento risultante = equilibrio dinamico (“quasi-stazionario”). Per esempio il tipo di guida di una

persona può essere determinato sia da forze eccitanti che spronano il guidatore ad andare veloce sia da

forze inibitrici opposte quali per esempio la paura di una contravvenzione.

Il campo psicologico totale che spiega il comportamento sociale di un individuo si basa su due coppie di

costrutti:

A) Persona / Situazione = bisogni, credenze, abilità percettive… / condizioni adatte relative. Per

esempio: persona che desidera mettere in pratica le sue capacità di guida / condizioni di viabilità e di

traffico idonee.

B) Cognizione / Motivazione = interpretazione del mondo e pianificazione condotta (cosa si deve fare e

come si deve agire) / livello d’importanza del soggetto per porre in atto il comportamento. 4

5. Modelli e paradigmi di ricerca negli studi della cognizione e del comportamento

Con Wundt si impone il metodo dell’introspezione come tecnica fondamentale per lo studio dell’esperienza

psicologica: raccogliere dati circa gli eventi mentali e costruire teorie su tali dati.

Problema: Non era possibile la riproducibilità nella ricerca scientifica.

6. L’approccio comportamentista

Con il comportamentismo i problemi sociali diventano oggetto d’indagine scientifica a condizione che fosse

possibile tradurre le loro dinamiche in comportamenti osservabili come risposte a condizioni di stimolo

chiaramente ed inequivocabilmente individuabili da un osservatore esterno. Veniva assunto che le diverse

forme di comportamento sociale e le modificazioni che esse subivano fossero frutto di processi di

apprendimento.

Problema: Venivano trascurati i costrutti mentali come gli stereotipi e gli atteggiamenti di pregiudizio

considerati inutili complicazioni; non sono colti tutti gli “stati interni” (valutazioni, ricordi, percezioni…) pur

necessari per spiegare il comportamento sociale di un individuo.

7. Le suggestioni della linguistica generativa

Il comportamentismo venne messo definitivamente in crisi dalle conseguenze del dibattito avvenuto tra

Chomsky e Skinner: Chomsky propose che il linguaggio venisse appreso dai bambini grazie ad una struttura

cognitiva specie-specifica innata e quindi non era la conseguenza di un puro apprendimento secondo la

visione di Skinner. 5

Capitolo secondo - La rappresentazione delle conoscenze

1. L’emergere del concetto dello schema

Gli psicologi di matrice cognitivista impostarono in modo innovativo il tema della rappresentazione delle

conoscenze. Per Rumelhart e Ortony gli individui non si limitano a registrare i dati sensoriali, ma li

elaborano e ne ricavano conoscenze strutturate di diverso grado di astrazione. Le proprietà delle strutture

cognitive ne garantiscono l’attivazione. In tal modo è possibile capire come avviene il recupero delle

informazioni depositate in memoria e il modo in cui le conoscenze precedenti intervengono sulle successive.

Queste particolari strutture cognitive fanno da interfaccia tra l’individuo e l’ambiente. Lo schema è alla base

del carattere selettivo della percezione, guida i processi di pensiero attraverso la formazione di

ipotesi (Bruner 1965) rielabora l’esperienza passata in funzione della situazione presente. Bartlett

mise in luce il carattere ricostruttivo dei protocolli di rievocazione dei soggetti: a questi erano proposti testi

di leggende e storie appartenenti a contesti culturali “lontani” dai loro. Notarono che in fase di rievocazione

essi producevano delle consistenti modificazioni qualitative nel materiale appreso e inconsapevolmente su di

esso veniva compiuto una razionalizzazione per renderlo più familiare e congruente con propria cultura tanto

da ipotizzare che le strutture capaci di organizzare il materiale mentale non lo facessero per economia

mentale ma bensì perché questo risponde agli interessi e agli atteggiamenti di chi li mette in azione. Le

moderne teorie degli schemi cognitivi si ripropongono di spiegare come la comprensione e il ricordo del

materiale complesso derivi dall’applicazione di strutture generali di conoscenza che ci anticipano il modo in

cui il mondo delle nostre esperienze funziona.

Un esperimento condotto dimostrò come una semplice lettura invertita nell’ordine o dove all’inizio della

stessa veniva inserito un pezzo introduttivo, nel ripercorrere la lettura una seconda volta nel racconto

vengono effettuate delle sostituzioni di significato (in virtù dei nuovi pezzi aggiunti) che ci consentono di

collegare eventi descritti entro la storia stessa in modo coerente, di riempire vuoti d’informazione. In prove di

questo tipo i soggetti capaci di mobilitare lo schema appropriato dimostrano una miglior accuratezza nel

ricordo, un miglior riconoscimento e una più facile discriminazione tra elementi rilevanti e irrilevanti.

2. I modelli dell’elaborazione dell’informazione

Shannon e Weaver nel 1949 elaborarono la teoria dell’informazione nella scienza dei calcolatori e nelle

ricerche sull’intelligenza artificiale, partendo dall’assunzione che le operazioni mentali possono essere

selezionate entro componenti che si succedono secondo una sequenza di fasi. Queste fasi possono essere

implicate in elaboratori dotati di sistema di simboli, con centro di elaborazione, sequenze e in seguito a

meccanismi di input e output. Questo creò il parallelo tra uomo e calcolatore come elaboratore di

informazioni. Il computer serve qui agli scienziati cognitivi nella simulazione dei processi umani a partire da

quella del gioco degli scacchi.

3. Lo studio della cognizione in psicologia sociale

La psico sociale rivela questa sua natura cognitiva sulla base di almeno 3 diversi riferimenti concettuali.

Primo la lezione di Lewin una concezione del comportamento sociale interpretato come funzione della

percezione degli attori sociali, piuttosto che come una funzione delle descrizioni oggettive dell’ambiente.

Un individuo può reagire di fronte a un evento immaginando le possibili reazioni di altri e organizza la propria

condotta tenendo conto di tali situazioni che egli ha immaginato. Cercare le cause del comportamento degli

individui significa ricostruire il modo in cui funziona la loro percezione degli altri sia quando sono presenti che

quando si producono nell’immaginario dell’individuo che ne predice il comportamento.

Secondo motivo (per cui la psico sociale anticipa i temi del cognitivismo) è legato all’interesse che i

per gli esiti di natura

ricercatori hanno non solo nei confronti delle cause della percezione sociale, ma

cognitiva che produce. In questo caso l’interesse del ricercatore non è tanto rivolto all’analisi di ciò che la

persona fa ma a credenze, sentimenti che precedono il comportamento e lo giustificano. 6

Strettamente connesso a questo c’è infine un ultimo motivo, la psico sociale si è manifestata cognitiva in

relazione all’interesse che la disciplina ha indirizzato nei confronti dell’individuo in quanto organismo

pensante, c