Atteggiamenti: contenuto, struttura e funzioni, Psicologia sociale 1

Appunti e schemi di psicologia sociale

Atteggiamenti: contenuto, struttura e funzioni

Gli atteggiamenti sono valutazioni globali e relativamente stabili su oggetti, persone o idee. Li distinguiamo per valenza (o direzione) per definirli positivi, negativi o neutri, e per forza, per stimarne l'intensità. Tutto può essere oggetto di atteggiamento, e secondo il modello multicomponenziale, ogni atteggiamento è costituito dalle componenti cognitiva, emotiva e comportamentale.

Componenti degli atteggiamenti

• La componente cognitiva di un atteggiamento è la sua relativa valutazione in termini di vantaggio o svantaggio rispetto ad un oggetto o un'idea. Ciò che è valutato è la convenienza o meno di una certa cosa. Nello specifico, l'approccio aspettative-valore di Fishbein e Ajzen formula l'atteggiamento verso un oggetto come la somma dei prodotti aspettative x (moltiplicato) valori. Per ogni affermazione relativa ad una certa cosa, si moltiplicano i punteggi assegnati relativi alle aspettative (variabili da 0 a 1) per quelli relativi ai valori (variabili da -3 a +3) e i risultati emersi da ogni enunciato sono poi a loro volta sommati per ottenere il punteggio finale.

• La componente emotiva (affettiva) di un atteggiamento fa riferimento ai sentimenti ed alle emozioni che proviamo verso un oggetto. È un qualcosa di estremamente soggettivo, che non ha fondamenti razionali. Siamo facilmente influenzabili relativamente a questa componente. Forme di condizionamento classico, messaggi subliminali e familiarità con gli oggetti influenzano molto la nostra percezione personale, che resta tuttavia una forma identitaria da non banalizzare o sottovalutare.

• La componente comportamentale fa riferimento ai nostri comportamenti passati nei confronti di un oggetto. Incentiviamo questa componente, secondo la teoria della percezione di sé di Bem, quando non sappiamo bene cosa proviamo verso un certo atteggiamento, o quando la nostra opinione è blanda o ambigua. Riflettere sui nostri comportamenti per capire come la pensiamo è utile, ma è stato dimostrato che molto spesso il ricordo è influenzato dalla nostra tendenza a ricordare di più eventi positivi o negativi, caratteristica del tutto variabile da soggetto a soggetto. È questo che motiva il ricorso al concetto di percezione di sé anche in termini di autostima e autodifesa, quando si parla della componente comportamentale e degli studi di Bem.

La struttura degli atteggiamenti

Gli atteggiamenti, oltre alle loro componenti, hanno anch'essi un'organizzazione. Secondo la prospettiva unidimensionale, essi sono immagazzinati in memoria ai poli opposti di una singola dimensione, e le persone tendono a fare riferimento a uno dei poli della dimensione oppure a un punto tra i due. Di fatto, o sono negativi o sono positivi, e al limite sono visti come molto negativi o molto positivi. Secondo la prospettiva bidimensionale, invece, gli elementi positivi e negativi sono immagazzinati lungo due dimensioni indipendenti. Una riflette se l'atteggiamento ha pochi o molti elementi positivi, e una se ha pochi o molti elementi negativi. Tra le due prospettive, sembra avere maggiormente riscontro quella bidimensionale. Essa contempla infatti ambivalenze d'atteggiamento ("mi piace perché..., non mi piace perché..."), che l'uomo sperimenta.