Analisi progettazione e controllo delle strutture organizzative aziendali

Fonti di finanziamento esterne dell'azienda

Rappresentano le risorse di cui l'azienda può disporre all'esterno dell'attività amministrativa e istituzionale, sono distinte in:

• Fonti di finanziamento derivate e trasferimento
• Fonti di finanziamento derivate da indebitamento

Le fonti di finanziamento del trasferimento sono rappresentate da somme provenienti da altre amministrazioni pubbliche senza vincolo di restituzione e servono a finanziare attività ordinarie di gestione come l'acquisto di beni servizi e l'attività straordinaria di gestione come l'acquisto di nuove immobilizzazioni.

Mentre le fonti di finanziamento derivate dall'indebitamento sono ottenute con vincolo di restituzione attraverso sistema bancario o da altri soggetti individuati dalla legge come ad esempio privati o cassa depositi. I sistemi di finanziamento vengono classificati in finanza derivata, finanza autonoma, mista.

La finanza derivata è un modello in cui si segnala la prevalenza

Il nostro ordinamento attualmente vige il sistema di finanza mista, mentre in origine vi era la finanza derivata che avrebbe dovuto trasformarsi in un modello di finanza autonoma. Il motivo di questo cambiamento è dovuto al risanamento finanziario attuato con l'adozione dell'euro. Per raggiungere il risanamento della spesa pubblica molti paesi hanno avviato un cambiamento del proprio modello di finanza pubblica del sistema di finanza derivata da uno di finanza autonoma; questo ha avuto due effetti: da un lato vi è stato un trasferimento di funzioni dall'altro aumenta la capacità impositiva delle amministrazioni locali.

Presenza di un sistema di tesoreria

Attraverso l'introduzione del sistema di tesoreria

Il legislatore ha inteso vincolare rigorosamente la gestione del denaro pubblico dello Stato alla Banca d'Italia, che effettua pagamenti disposti dall'amministrazione dei cittadini e delle imprese e incassa i pagamenti dovuti a qualsiasi titolo alle medesime. Le varie operazioni sono regolate attraverso la Banca d'Italia e il servizio viene effettuato presso le sue filiali. Per altre amministrazioni pubbliche, il servizio di tesoreria viene affidato solitamente a soggetti bancari che però devono aprire un deposito di contabilità speciale presso la Banca d'Italia, la quale gestisce i pubblici attraverso un modello di tesoreria unica.

Orientamento all'innovazione dettata dei processi di e-government

Il recente orientamento all'innovazione perseguito nel settore pubblico ha portato alla creazione di neologismi quali government e moderne tecnologie dell'informazione della comunicazione (ICT). Per quanto premesso, è possibile affermare che tali processi

Sono destinati a condizionare il profilo organizzativo dell'amministrazioni pubbliche e anche le loro relazioni con l'ambiente esterno.

CAP 4 OPEN GOVERNMENT

4.2 Aree di miglioramento nello sviluppo dei processi di e-government negli aspetti sociali

• Divario digitale dei modelli di E-government
• Livello di integrazione dei processi di e-government

Con riferimento al primo punto si intende il divario che c'è tra chi ha accesso a Internet e chi non ce l'ha. Il divario digitale è quindi un problema rilevante in termini sociali e in termini territoriali. Nel nostro paese il fenomeno del divario digitale ha avuto un'importante evidenza durante il periodo della pandemia, periodo in cui c'è stata anzi la didattica erogata online da cui sono emerse problematiche nell'adeguata connessione Internet e possibilità di disporre di un proprio strumento per la ricezione delle lezioni. Un'altra tematica importante è rappresentata

dall'accessibilità alle tecnologie informatiche fornite dalla pubblica amministrazione verso persone aventi disabilità. Un sito web è quindi accessibile quando fornisce informazioni fruibili da parte di tutti gli utenti, compresi chi si trovi in situazioni di limitazioni fisiche, tecnologiche o ambientali. Collegata alla tematica dell'accessibilità è quella dell'usabilità che, secondo le leggi in vigore per l'Italia digitale, si definisce nel modo seguente: misura il grado di facilità e soddisfazione con cui gli utenti si relazionano con l'interfaccia di un sito che risulta quindi più usabile. L'usabilità è un carattere imprescindibile nella realizzazione di un portale perché permette di creare un ambiente familiare per l'utente, determinando vantaggi come trovare e comprendere informazioni in modo semplice, facilitare la memorizzazione di contenuti presenti, permettere una riduzione dei costi e degli

Errori di sviluppo e rendere l'utente più autonomo e sicuro lo strumento. Lo scopo dell'usabilità è di ridurre la distanza tra il cittadino e l'amministrazione permettendo all'utente di trovare le informazioni necessarie e comprenderne i contenuti a soluzione al problema del divario digitale ed alle sottostanti problematiche può trovare soluzione solo in un incremento di investimenti e formazione da parte delle future generazioni.

4.3 Aree di miglioramento nello sviluppo dei processi di e-government negli aspetti tecnologici

Il livello di integrazione nei processi di e-government risulta essere correlato al tema dell'interoperabilità. Il codice di amministrazione digitale pone molta attenzione al tema dell'interoperabilità delle procedure intendendola come caratteristica di un sistema informativo che sia in grado di interagire con una certa fluidità con altri sistemi informativi per lo scambio di informazioni.

La erogazione di servizi. Sempre su tale tema l'agenzia per l'Italia digitale ha recentemente elaborato una proposta di nuove line per aggiornare le precedenti linee guide sul tema della cooperazione applicativa: tali nuove linee guida sono volte a favorire lo sviluppo di applicazioni Inter operabili migliorando il profilo qualitativo dei servizi verso i cittadini quindi le stesse rappresentano una fondamentale iniziative di miglioramento a tutti i processi e modelli di e-government.

4.4 I portali siti web dell'azienda pubblica

L'evoluzione delle-government e negli aspetti relazionali con l'ambiente esterno e correlato allo sviluppo dei portali e dei siti web dell'azienda pubblica e alla diffusione dell'utilizzo di nuove tecnologie da parte della collettività. A differenza di un sito web è uno spazio la riservato un pubblico ristretto in quanto chiede all'utente di entrare tramite login ovvero nome utente password, e contiene dei

Contenuti e informazioni per precisi: per esempio portali statali o portali governativi o portali universitari. Inoltre un portale web è la soluzione ideale per migliorare la comunicazione interna all'azienda e la condivisione di informazioni in modo da interagire con l'ambiente esterno. Un portale web, quindi, organizzata e vincolata o limitata all'accesso mentre un normale sito web fornisce servizi informativi accessibili da chiunque, e anche tramite collegamenti ad altri siti. Un sito web può quindi essere considerato come uno spazio virtuale dedicato alla libera navigazione su Internet nel quale le informazioni vengono acquisite ed organizzate in funzione dei profili di interesse dell'utenza e possono essere garantiti accessi ad altri siti. La capacità da parte del web di aiutare l'utente in tali attività ha permesso di sviluppare il modello cosiddetto web semantico che ha l'obiettivo di massimizzare i risultati delle ricerche.

aventi un eterogeneo contenuto tematico, rappresentano realtà virtuali con lo scopo di trattenere al loro interno gli utenti e offrono spesso servizi gratuiti ma possono essere anche affiancati da servizi inclusi a pagamento. Mentre i portali web specialisti sono portali che offrono contenuti, servizi e strumenti di ricerca dedicati a particolari domini tematici, come sport, cinema, informatica, finanza eccetera, e sono rivolti a ben definiti profili sociali e comunità. I portali web specialisti sono caratterizzati dalla presenza di aree tematiche dedicate all'utente, vincolate all'accesso dietro credenziali o a pagamento tramite tariffe o abbonamenti degli utenti. La classificazione dei portali web è funzionale al profilo di usabilità resa all'utente. La classificazione dei portali web è funzionale al profilo di usabilità e divide i portali in due tipologie: portali web responsivi e portali web adattivi. Un portale web responsivo quandoriconosce il dispositivo dell'utente e si adatta alle dimensioni e alle caratteristiche tecniche di esso. Mentre un portale web è adattivo quando nasce dalla considerazione di un fattore chiave di successo nel web, rappresenta l'evoluzione nella capacità di adattarsi alle caratteristiche specifiche degli utenti. La evoluzione di adattabilità ha riguardato sia la natura commerciale sia la natura informativa, dunque si è avuta sempre maggiore attenzione alle tecnologie innovative che consentono di adattarsi ai portali alle esigenze degli utenti. Nelle imprese e nelle aziende pubbliche è possibile osservare evoluzioni delle reti intranet e extranet aziendali verso il modello di portale del web: essi vengono denominati portali aziendali, o Enterprise resources portal. 4.5 I portali aziendali nella gestione integrata dell'azienda pubblica Il portale aziendale può essere considerato come un sito aziendale dove si concentrano tutte le conoscenze necessarie alIl funzionamento del sistema è basato su un algoritmo che elabora i dati in input e restituisce un risultato in output. Il processo avviene in diversi passaggi: 1. Raccolta dei dati: vengono acquisiti i dati necessari per l'elaborazione. Questi possono provenire da diverse fonti, come input dell'utente, database o sensori. 2. Preparazione dei dati: i dati vengono organizzati e preparati per l'elaborazione. Questo può includere la pulizia dei dati, la normalizzazione o la trasformazione in un formato adatto. 3. Elaborazione dei dati: i dati vengono analizzati e manipolati utilizzando algoritmi specifici. Questi algoritmi possono essere semplici o complessi, a seconda delle necessità del sistema. 4. Generazione del risultato: una volta completata l'elaborazione, viene generato un risultato in output. Questo può essere un report, un grafico, una risposta a una query o qualsiasi altra forma di output desiderata. 5. Visualizzazione del risultato: infine, il risultato viene visualizzato all'utente o utilizzato per scopi successivi. Questo può avvenire tramite un'interfaccia utente, un'applicazione web o qualsiasi altro mezzo appropriato. L'intero processo di funzionamento può essere ripetuto ciclicamente o in modo continuo, a seconda delle esigenze del sistema.