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RIFLESSIONI
RESOURCE AUDIT Individua le risorse alle quali l’organizzazione ha accesso ( sia all’interno che
h all’esterno ) in modo da poter sostenere le strategie
Alcune di queste risorse possono essere UNICHE ( difficili da imitare )
Il problema nasce nel momento in cui bisogna collocare queste risorse, ovvero come posso usarle e
mixarle per creare delle competenze e dei vantaggi?
analisi del valore:
• efficace per la definizione di relazioni tra risorse, competenze e strategie
Ovvero la catena del valore, che serve per individuare in quali parte della catena viene creato il
valore. Ogni attivita della catena è legata all’altra
Il prodotto man mano ce avanza l fasi della catena il suo valore aumenta
La catena del valore è propedeutico alla fase di analisi interna, per capire l’eventuale causa di un
problema.
ES: se ho un problema a valle, prendo ogni singola attività, la loro sotto attività ecc e prendendo
ogni attività singolarmente è immediatamente possibile capire quale sia l’anello debole della
catena
competenze chiave:
• risorse e competenze distintive, danno all’organizzazione i vantaggi competitivi
per superare i rivali e costruiscono quindi la base per crescere e per avere nuove opportunità
“ l’analisi delle risorse richiede una capacita di innovazione e di ricerca di strade nuove quando le
condizioni ambientali variano “
Caso: REVERSE INNOVATION ( Nuove risorse dei paese emergenti )
Vantaggio È la chiave di successo in un settore
competitivo È il risultato di una strategia che conduce l’impresa a occupare e mantenere una
posizione favorevole nel mercato in cui opera e che si traduce in una redditività
stabilmente maggiore a alla media dei competitori
*
Importante:
• definire i confini dell’area di business dove opera l’impresa
• le attività dell’impresa devono generare condizioni a cui il mercato attribuisce un valore
significativo e superiore rispetto ai rivali
• occorre raggiungere l’eccellenza rispetto ai rivali
Alcune imprese perchè riescono a raggiungere il vantaggio competitivo ed altre no?
dal punto di vista del cliente:
1) importanti i fattori che la domanda valuta come importanti per
soddisfare i propri bisogni
dal punti di vita dell’impresa:
2) rilevanti quegli aspetti dell’organizzazione e della propria offerta
che la distinguono dai concorrenti
Le fonti, sono riconducibili a 2 approcci fondamentali:
posizionamento nel settori:
1) i vantaggi dell’impresa derivano dalla conquista e difesa di una posizione
rispetto ai rivali.
La posizione deriva da due precise strategie:
Leadership di corto:
• consiste nell’ orientare l’attività di un’impresa alla massima efficienza
( Bassi costi )
differenziazione:
• orientare l’attività allo sviluppo di un valore riconosciuto dal cliente come unico
Entrambe possono essere orientate all’intero mercato o verso un solo segmento ( strag.focalizzazione)
resource based theory
2) I vantaggi dell’impresa derivano da prestazioni superiori a quelle dei rivali
D e che sono originate da risorse e capacita distintive, non possedute da
RBC
( ) rivali e difficilmente imitabili, sviluppate nel tempo
La fonte dei vantaggi competivi non è da cercare nell’ambiente esterno, ma nelle risorse interne. L’impresa
per : • risorse
battere i rivali:
1) deve possedere: • Capacità Distinte e superiori ai rivali
• competenze
per avere successo:
2) deve : • massimizzare il piu possibile risorse e competenze
• usare le risorse al massimo del loro potenziale
• sviluppare e rafforzare continuamente risorse e competenze
Con la consapevolezza che:
• competenze distintive sono i punti di forza che l’impresa non divide con i rivali
• le competenze distintive emergono dalle ritrose e dalle capacità dell’impresa
• per costruire vantaggi competitivi l’impresa deve trovare equilibrio tra la produzione di nuove
risorse e competenze distintive e il mantenimento di quelle già in essere.
Proprietà delle risorse distintive firm
imitabilità:
1) sono risorse che si formano e autoalimentano all’interno dell’impresa, sono quindi
specific.
Difficilmente imitabili e più lo sono, più sono distintive
riproducibilità:
2) più vengono usate, più si sviluppano e più diventano specifiche e tipiche dell’impresa
che le ha prodotte. Es. relazioni con i clienti e fornitori
durabilità:
3) diventano obsolete a causa dei cambiamenti ambientali e per il trascorrere del tempo
trasferibilità:
4) difficilmente trasferibili da un’impresa all’altra. Non possono essere acquistate
Sono distintive perchè si sono formate in quel determinato contesto.
Ci sono 4 elementi che agiscono sul vantaggio competitivo:
Essa è la fonte del vantaggio competitivo della leadership di
X costo
to Elementi tipicamente collegati legati alla differenziazione nel
senso classico del termine
=
Legata a tutti precedenti elementi. Se riesco ad innovare correttamente e con una certa continuità
temporale significa che sto migliorando:
• processi e attività ( più efficienti )
• la qualità in ciò che sto facendo
• Il modo in cui sto rispondendo alle esigenze del cliente
RIFLESSIONI
• La differenza tra i profitti conseguiti dalla imprese all’interno di un settore è maggiore della differenza
dei profitti medi tra settori.
Operare all’interno di un settore a bassa redditività non è un ostacolo al successo di una strategia,
quindi chi opera in questi settori non è automaticamente un’impresa che non ha successo, anzi.
• Al management interessa far parte di un’impresa di successo, non i un settore di successo.
Quindi ha un’impresa ha vantaggi competitivi sui rivali se ha una redditività superiore a quella media
del settore in cui opera e quindi crea maggior valore per i consumatori e per gli azionisti.
Se l’impresa riesce ad occupare una posizione forte all’interno di un settore, a sviluppare risorse,
vantaggio competitivo.
capacità e competenze distintive, allora ottiene un
Porter:
• per avere successo le imprese devono competere sulla base dei costi bassi ( leadership di
costo) oppure devono differenziare i loro prodotti attraverso la qualità e le caratteristiche
( differenziazione)
Rbt:
• La fonte di vantaggio competitivo è determinato direttamente da come l’impresa utilizza le
proprie risorse, capacita e competenze distintive. Se riesce ad ottenere il giusto mix allora riesce a
generare altre risorse ecc che possono a loro volta diventare distintive. Quindi bisogna differenziarsi
dai rivali.
Teoria della value disciplines:
• evoluzione del RBT. Si basa sul presupposto che la concorrenza oramai
è sempre piu nei segmenti invece che nel mercato in generale, quindi occorre disciplinare i vantaggi
secondo i segmenti.
4 elementi:
• • efficenza Influenzano direttamente il vantaggio competitivo
• Qualita e la sua durata
• Capacità risposta clienti
• Innovazione
Il vantaggio competitivo mantenuto dall’impresa, possono essere messi in crisi da cambiamenti di
scenario ( esterni )
Es caso LEGO
Sostenere i vantaggi Per farlo occorre mantenere il controllo sulle risorse e competenze distintive.
D
competitivi
Abbiamo:
minacce della stabilita del vantaggio competitivo:
1) dovuti al cambiamento dell’ambiente esterno e
dalle azioni dei concorrenti
difesa del vantaggio competitivo:
2) grazie alla durata delle risorse distintive e delle competenze
La strategia deve essere focalizzata al mantenimento del carattere distintivo delle nostre risorse
e competenze. Questo mantenimento è influenzato da 3 fattori:
1) barriere dell’ imitazione
2) capacita dei concorrenti
3) dinamismo del settore
barriere all imitazione:
1) • imitare le risorse tangibili è piu semplice rispetto a quelle intangibili
• imitare le capacità come cultura, metodi ecc sono piu difficili
Il vantaggio competitivo dura nel tempo se sono ALTE
capacita dei concorrenti:
2) i concorrenti non stanno a guardare, qualsiasi strategia si intraprenda loro
reagiranno. Imprese consolidate in un settore fanno piu fatica ad imitare o a cambiare strategia
rispetto alle imprese giovani, dinamiche ecc
Il vantaggio competitivo dura nel tempo se è POCO ELEVATA
dinamismo del settore:
3) piu il settore è dinamico e innovativo, piu i cambiamenti sono rapidi, con la
conseguente difficoltà di mantenere il vantaggio competitivo.
Il vantaggio competitivo dura nel tempo se il settore è STABILE
CAUSE DELL’EROSIONE DEL VANTAGGIO COMPETITIVO
Cambiano le regole della competizione:
1) la strategia aggressiva di un’impresa può cambiare le regole
della concorrenza. convergenza settoriale
nuovi concorrenti da un mercato vicino:
2) fenomeno della
il paradosso di Icaro:
3) il cambiamento comporta sempre problemi, pertanto di afferma una naturale
inerzia che ostacola l’adattamento a nuove condizioni o a un ambiente mutevole.
Perdiamo il vantaggio competitivo perché ci abituiamo al successo e in questo modo ostacoliamo
pure il cambiamento.
svantaggio competitivo:
3) una strategia consolidata da tempo può anche portare a un blocco per il
business di un’impresa e se questo si tramonta allora scatta a trappola.
path dependency,
Effetto ogni decisione successiva è la diretta conseguenza della decisione presa
in precedenza. Più si è avanti in questo tipo di processo, piu è difficile e costoso tornare indietro.
ignorare il cambiamento:
4) ovvero l’incapacità di prevedere un cambiamento nella struttura del mercato
di un’innovazione tecnologia ecc determinato o da nuove tendenze dell’ambiente o da una
nuova strategia dei concorrenti.
ignorare la reazione dei rivali:
5) l’incapacità dell’impresa di capire e quindi prevedere le potenziali
risposte dei rivali a una nuova mossa dell’impresa.
La durata del vantaggio competitivo è diversa da un settore all’altro:
erosione lenta:
• livello alto di sostenibilità, quindi difficile da imitare. Vi sono risorse con ciclo lento
Protette da brevetti, forte immagine di marca
erosione forte:
• livello basso di sostenibilità e facile da imitare. Risorse con ciclo rapido.
Basate su un’idea, un concetto.
• in mezzo abbiamo le risorse con ciclo standa