Formazione continua - seconda parte

32 - LA CONSULENZA EDUCATIVA PER LO SVILUPPO DI COMPETENZE

Ci si interroga attivamente sul concetto di consulenza educativa concepita come modalità di

sostegno alla persona, alla coppia, alla famiglia e alla comunità. Negli ultimi decenni il

counseling, inteso come professione d'aiuto ha subito un notevole sviluppo.

Counseling (inteso come professioni d'aiuto) consiste nel valorizzare le risorse proprie del



cliente. Il counseling può essere assimilato ad un intervento pedagogico e agisce attraverso la

relazione e l’ascolto attivo.

Il counseling si differenzia da altre forme di aiuto spontanee o professionali che sono state

raggruppate in quattro categorie:

 Dare consigli

 Dare informazioni

 Azione diretta

 Insegnamento

Counseling strategia di aiuto in cui l'operatore non ha il compito di fare qualcosa o di dare



qualcosa a chi chiede aiuto. Il counseling ha la delicata funzione di migliorare le abilità decisionali del

soggetto, di aiutarlo a definire il problema, fornendo gli strumenti concettuali che possono sostenerlo

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nell’individuare i criteri per orientare la propria vita.

La consulenza educativa non può essere identificata con un intervento di tipo riparatorio tipico

dell’approccio psicopatologico, infatti a differenza di quella psicologica non si innesta su un

bisogno predeterminato bensì su una esigenza di perfezionamento.

Il counseling ha quindi la funzione di aiutare i soggetti interessati a chiarire la situazione o le

difficoltà avvertite al fine di migliorarle in riferimento alle oggettive condizioni personali.

Attività di consulenza centrata sulla comunicazione e sulla relazione interpersonale che si

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stabiliscono tra consulente e utente. Le principali abilità richieste al consulente sono riferite all'

ambito relazionale implicano la capacità di osservazione, ascolto, comprensione, interazione,

conduzione del colloquio di aiuto.

Gli obiettivi principali di tale intervento possono essere così riassunti:

 Aumentare la conoscenza di sé e la consapevolezza da parte dell’utente

 Sviluppare le risorse personali dell’utente

 Promuovere la crescita personale e saper rilevare adeguatamente i compiti evolutivi che il

soggetto, la coppia o la famiglia si trovano ad affrontare in quel preciso stadio del proprio

ciclo di vita

La consulenza educativa può essere identificata con un intervento pedagogico: aiutare i soggetti

interessati a chiarire la situazione o le difficoltà avvertite al fine di migliorarle in riferimento alle

oggettive condizioni personali

 Aiutare l'utente ad affrontare i momenti di crisi e di difficoltà

 Favorire l'autonomia il l'autodeterminazione delle persone

 Incrementare le competenze progettuali decisionali

Per concludere diamo uno sguardo al concetto di capabilities. Impostare progetti di consulenza

educativa in un’ottica promozionale significa operare nei contesti della normalità. È un approccio

che richiama quello delle capabilities valuta il benessere di una persona in termini di competenze



individuali possedute, al fine di realizzare un insieme di funzionamenti personalmente scelti. Un tale

approccio sposta l'attenzione sulle potenzialità interne ed esterne degli individui.

Capability ha un doppio senso, sia in Sen che Nussbaum: capability come potere interno del



soggetto e capability come potere esterno dell’individuo, inteso come circostanze favorevoli e/o

opportunità. Quindi il concetto comprende tanto la capacità personale in senso stretto quanto le

opportunità e le circostanze e condizioni esterne al soggetto. In questo modo si sottolinea

l'importanza del possesso delle capability se interne ma anche delle condizioni esterne

favorevoli al possesso e all'uso di esse.

33 - CAPABILITY APPROACH

Capability approach sposta l'attenzione sulle potenzialità interne ed esterne del soggetto.



Approccio alle capabilities valuta il benessere di una persona in termini di competenze



individuali possedute, al fine di realizzare un insieme di funzionamenti personalmente scelti.

Gli studi sulla capacitazione, dal punto di vista delle scienze umane, hanno il grande merito di 48

aver spostato l'attenzione e la riflessione del discorso pedagogico sulla centralità della persona e

sul riconoscimento dell’esperienza soggettiva del mondo quale nucleo irrinunciabile per la

progettazione in qualsiasi ambito.

Considerare rappresentazioni, motivazioni e aspettative della persona consente di orientare al

meglio non solo il discorso pedagogico educativo ma di progettare interventi efficienti ed efficaci

legati ai reali contesti di vita della relazione io-mondo, natura-cultura, individualità-società (un

approccio capacitante guarda allo sviluppo della persona e dei suoi contesti di vita).

Pedagogia in situazione non è una pedagogia relativistica: pedagogia che pur forte dei suoi

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principi è pronta a confrontarsi con il reale, con il contingente, in maniera dialogica.

Scommessa didattica pedagogica di oggi educare alla responsabilità, alla partecipazione, alla



solidarietà, alla prossimità, al realismo, alla comprensione del sé storico, al dialogo, alla

tolleranza e al rispetto della tradizione.

Capability approach, Sen assurge a livello di paradigma socio-culturale proprio nel senso che



T. Kuhn dà al termine paradigma: può, cioè, essere inteso come un modello complessivo che ci

permette di leggere la contemporaneità socio-culturale e le sue potenziali linee di evoluzione.

Per marcare la differenza tra il tradizionale concetto di benessere (welfare) e una concezione più

estesa di benessere utilizza il termine well being, cioè star bene



 Benessere (welfare) disponibilità di risorse materiali



 Benessere come well being integrale star bene, è una condizione che include tutto



ciò che l'individuo può fare o essere, doing and being, a partire dai mezzi e dalle risorse

a disposizione, e in relazione alle capacità della persona di trasformare questi mezzi in

realizzazioni, in traguardi, in risultati effettuali.

Secondo l'economista indiano, l'obiettivo etico giuridico del superamento della

diseguaglianza e della promozione dello sviluppo per essere raggiunto necessita della

massimizzazione delle capabilities, ossia della scelta di possibili opportunità di essere o fare

di tutti i cittadini.

La persona, mediante la sua partecipazione reale, attiva e naturale all'esistenza di una collettività,

costruisce nel tempo una competenza trasversale che potremmo definire come capacità di



esperire informazioni e trasformarle in conoscenza, di interrogare e interpretare i contesti per

comprendere e interagire con essi, di porre in essere e orientare comportamenti per risolvere problemi,

di capitalizzare il tutto accrescendo il proprio livello di consapevolezza.

Coppia concettuale fondamentale, Sen functioning/capability.



 Concetto di funzionamento si riferisce a ciò che una persona può decidere di fare o di



essere, cioè ad attività o stati ai quali la persona attribuisce valore e che ne determinano il

benessere.

 Il termine “capacitazione” tende a configurare l'intero processo di promozione



intenzionale che fa incontrare capacità e opportunità che permette alle capacità di essere 49

messe in azione.

Formazione permanente risultato formativo l'autoformazione intesa come: capacità di

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interrogare e interpretare i contesti per comprendere e interagire con essi, di porre in essere e

orientare comportamenti per risolvere problemi, di capitalizzare il tutto accrescendo il proprio

livello di consapevolezza.

34 - LIFELONG LEARNING E CAPABILITY APPROACH

Agli inizi del terzo millennio la crisi è il fattore che più di ogni altro sembra qualificare i caratteri

della condizione umana. Una crisi che abbraccia tutti gli ambiti della società, dell'economia,

della politica, dell’educazione.

Problemi che anche nell'ambito della formazione degli adulti attendono soddisfacenti risposte,

dove oggi appare ineludibile focalizzare l'attenzione lungo alcune direzioni prioritarie come

quelle di seguito indicate:

 Come riconoscere la diversità dei soggetti e le istanze di cui sono portatori.

 Come una ricchezza per l'acquisizione di competenze capaci tanti anziché un limite,

dopo le naturali differenze di tipo biologico e socio economico.

 Come restituire centralità alla persona nel processo dialogico dell'insegnare,

dell'apprendere

 Come annettere valore allo specifico potenziale di apprendimento del soggetto il cui

orizzonte di riferimento coniuga il riconoscimento del merito con lo sviluppo delle

risorse potenzialità integrali possedute.

Periodo di crisi: giustifica il passaggio dall’employability alla capability.

Sta emergendo la debolezza dei tradizionali sistemi di welfare nel garantire la sicurezza,

l'inclusione, e l'uguaglianza sociale. Da qui il richiamo di un nuovo welfare attivo in senso educativo;

c'è bisogno di discutere sull'utilità di passare concezioni eteronome della formazione ereditate

dalla scuola a concezioni che valorizzano l’autonomia del soggetto sociale che apprende, con una

formazione attenta all'impegno personale, alla responsabilità e al controllo pedagogico del

soggetto adulto.

Già da tempo, si guarda allo sviluppo della persona come ad un processo di espansione delle

capacità personali dove sono in gioco sia le risorse presenti nel contesto sociale sia fattori di

personalità, assunti come punto di partenza per cogliere nuove opportunità presenti nell'ambito

sociale.

Capability approach, o approccio delle capacità costrutto teorizzato dall’economista Amartya

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Sen, il quale è stato poi sviluppato in numerose direzioni da differenti prospettive disciplinari, dagli

aspetti etico normativi alle implicazioni di politica pubblica fino ai riflessi in campo educativo.

Sen, risorse economiche, beni, reddito mezzi essenziali irrinunciabili per il sostentamento



umano. Tuttavia, la valutazione del benessere non può limitarsi a considerare l’ammontare

complessivo dei tali risorse. Ciò che conta è quanto le persone riescono effettivamente a fare con

le risorse a loro disposizione, evitando di ignorare che esse differiscono tra loro sotto diversi punti

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di vista.

A parità di reddito e di risorse persone diverse hanno necessità diverse, oltre che differenti capacità

o possibilità di trasformare le risorse di cui