Appunti sistemi informativi

Sistemi informativi

Appunti a.a. 2018-2019

Programma

• Nozioni di storia dell'informatica
• Ruolo e organizzazione dell'ICT nelle imprese
• Nozioni di infrastrutture hardware e software dei Sistemi Informativi
• Nozioni di infrastrutture di rete: reti e protocollo TCP/IP di Internet.
• Internet e il web. La rivoluzione digitale
• Nozioni di crittografia
• Nozioni di sicurezza informatica e delle informazioni Il codice dell'amministrazione digitale
• Blockchain e IoT

Sistemi informativi

Appunti a.a. 2018-2019

• Nozioni di storia dell'informatica
• Ruolo e organizzazione dell'ICT nelle imprese
• Nozioni di infrastrutture hardware e software dei Sistemi Informativi
• Nozioni di infrastrutture di rete: reti e protocollo TCP/IP di Internet.
• Internet e il web. La rivoluzione digitale
• Nozioni di crittografia
• Nozioni di sicurezza informatica e delle informazioni Il codice dell'amministrazione digitale
• Blockchain e IoT

Introduzione

Cosa si intende per competenze digitali?

• Digitale è un termine ombrello che si riferisce a tutte le tecnologie basate su computer
• È un'evoluzione di "industriale"
• digitale è la rappresentazione
• informatica è:
  • computazione meccanica
  • elaborare "rappresentazioni" in modo automatico
  • per elaborare rappresentazioni (cioè dati) di cui non si conosce il significato
• Un'elaborazione "meccanica" e "inconsapevole"
  • replica funzioni cognitive "umane"
  • costituisce una vera e propria rivoluzione

Orientarsi nelle definizioni

Informatica

Scienza che studia la rappresentazione e l’elaborazione automatica dell’informazione, compiuta da macchine appropriate per l’elaborazione dei dati. L’informatico è il termine generico per indicare una delle tante figure professionali impiegate nell’informatica.

Information Tecnology

Si intende l’insieme dei sistemi, strumenti e tecniche predisposti per automatizzare il trattamento delle informazioni. Si parla di sistemi hardware e software che sono la componente più strumentale dell’informatica. Si parla anche di infrastrutture IT per sottolineare l’insieme degli elementi che compongono la struttura portante degli asset tecnologici di tipo informatico di un’organizzazione.

Information and Communication Tecnology (ICT)

È l’insieme delle tecnologie informatiche e di comunicazione appartenenti ad un contesto definito. Con questa denominazione vengono identificati:

• I produttori di hardware e software;
• Produttori di device e tecnologie per le telecomunicazioni;
• Gli erogatori di servizi (vendita, consulenza, installazione e manutenzione di IT, vendita, consulenza, installazione e manutenzione tecnologie di telecomunicazioni).

Sistema informativo - definizione (domanda aperta primo appello)

Un sistema è un insieme di componenti o parti opportunamente collegate tra loro in modo da formare una nuova unità che è qualcosa di diverso dalla somma delle singole componenti/parti.

Un sistema informativo è un insieme ordinato tramite regole e interrelazioni di elementi quali persone, funzioni, dati, reti tecnologiche che interagendo tra loro raccolgono, elaborano, catalogano, scambiano, archiviano ed espongono dati con lo scopo di produrre e distribuire dati e informazioni alle persone (o altri sistemi) che ne hanno bisogno, nel momento e nel luogo desiderati così da supportare sia i processi produttivi giornalieri che i processi decisionali, di controllo e di risoluzione dei problemi.

Macroprocessi fondamentali di un sistema informativo

• Acquisizione dati: processo di input
• Trasformazione dei dati: processo di elaborazione
• Restituzione di informazioni: processo di output

Scopo: far giungere i dati giusti alla persona giusta nel luogo richiesto al momento opportuno in modo da dare supporto alle procedure operative giornaliere e ai processi decisionali e di controllo; L'obiettivo finale è quello di supportare il decisore nei processi decisionali.

Classificazione dei principali SI di un’organizzazione

• Per funzione: ogni funzione ha il “suo” sistema informativo (es. produzione, vendite, amministrazione)
• Per attività: lungo la piramide aziendale (legata al livello al quale sono collocati)
  • ESS – Sistemi Informativi direzionali. Riservati al più alto livello dell’organizzazione. Sono “cruscotti” per tenere sotto controllo gli andamenti di gestione ed integrano anche dati esterni all’organizzazione;
  • DSS – Sistemi Informativi di supporto alle decisioni. Affiancano il management per le decisioni non di routine e sono finalizzati a simulare e verificare la validità di una gestione;
  • MIS – Sistemi Informativi per il management. Acquisiscono dati dai TPS e consentono una rappresentazione periodicamente strutturata delle operazioni aziendali;
  • TPS – Sistemi Informativi transazionali. Costituiscono la base informati