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La salutation

La salutation est un acte rituel non stéréotypé dans la formulation et dans les conditions d'emploi. Elle a une fonction relationnelle. La salutation est une séquence d'ouverture et de clôture à fonction phatique (= fonction du langage dont l'objet est d'établir ou de prolonger la communication entre le locuteur et le destinataire sans servir à communiquer un message).

L'ouverture de la salutation est une routine établissant un contact physique et psychologique entre les interlocuteurs. Sa valeur illocutoire est que le salueur manifeste la prise en compte de l'autre et précise qu'il est disposé pour un échange communicatif. Il manifeste aussi qu'il "reconnaît" l'autre. La salutation initiative doit être suivie de la salutation réactive.

La salutation complémentaire peut être formulée par des questions telles que "Comment ça va ?" ou "Ça va ? Ça boume ?".

Ça baigne ? variantes plus familières → Comment allez-vous ? variante plus soutenue

PROPRIÉTÉS COMMUNES

  • ce sont des questions
  • elles concernent la santé ou l'état général de l'interlocuteur (physique et psychologique de l'interlocuteur)
  • elles se localisent après l'échange de salutation; si l'énoncé est en cours d'interaction, c'est une simple question.

exemple : chez le coiffeur : Ça va madame c'est pas trop chaud?

DUPLICITÉ ILLOCUTOIRE DE LA SALUTATION COMPLÉMENTAIRE

  • EN FONCTION DE LA SITUATION D'ÉNONCIATION
  • ces énoncés peuvent être des questions appelant une réponse sous forme d'assertion ou des expansions à la salutation qui précède cela dépend de la situation d'énonciation
  • exemples :
Chez le médecin, l'énoncé a valeur de question. Dans la rue, en croisant qqn sans s'arrêter, l'énoncé a valeur de salutation. EN FONCTION DE L'ÉLABORATION DE LA QUESTION - le caractère plus ou moins élaboré de la formulation attribue la valeur de question : - Comment vas-tu ? (question) - ça va ? (salutation) - Comment ça va ? (position intermédiaire) EN FONCTION DES INFORMATIONS SUR LES PARTENAIRES D'INTERACTION - si A sait que B est en pleine crise conjugale et si B sait que A le sait, le "Comment ça va ?" produit par A sera interprété comme une vraie question. L'INTERVENTION RÉACTIVE - pour la salutation, l'échange est symétrique : - "Bonjour !" - "Bonjour !" - avec la question totale (ça va ?) ou partielle (comment ça va ?), l'échange estcomplémentaire même en cas de « ça va ? – ça va ! », l'intonation descendante de l'intervention réactive donne une valeur pragmatique différente de celle de l'intervention initiative. EST-CE RÉELLEMENT UNE QUESTION? ➢ une question est une « demande d'information » relativement précise mais ○ → la question « Comment ça va ? » appelle une réponse évasive du genre « ça va bien ». Cette question sollicite généralement une réponse positive ■ (enchaînement préféré) la réponse négative (enchaînement non préféré) appelle une suite ■ donc on y a recours en cas de « bonnes raisons » (par exemple, quand on veut raconter ses malheurs) l'acte rituel des salutations peut être considéré comme étant.l’effet de la○ «figuration», ou comment les interlocuteurs parviennent à flatter leurs faces positives sans mettre en péril leurs faces négatives LES RÉACTIONS
  • le remerciement comme réaction se rencontre en situation formelle alors○ que qu’en situations familières il peut avoir lieu après les questions concernant la santé de l’entourage du destinataire
  • exemple : Comment vont tes parents ? - Très bien, merci.
  • le renvoi est une réaction consistant à retourner la question○ exemple : Comment ça va ? - Ça va, et toi ? - Moi aussi ça va bien.
SÉQUENCE DE CLÔTURE
  • comme la séquence d’ouverture, elle est souvent accompagnée d’autres actes○ qu’on peut considérer comme des salutations complémentaires :
  • les vœux : Bonne soirée
  • les projets : à bientôt ; à la
prochaine le vœu peut entraîner un remerciement et le projet une confirmation mais EXCUSE ET REMERCIEMENT POINTS COMMUNS - nature exclusivement "rituelle" - exercice de la politesse - SEARLE - pour Searle, ils font partie de la catégorie des expressifs (actes exprimant un état psychologique du locuteur vis-à-vis d'un état de choses spécifié dans le contenu propositionnel) - AUSTIN - pour Austin, ce sont des comportatifs - bien que sa définition soit floue, elle a le mérite de distinguer les actes rituels de la description d'un sentiment; en effet, ils visent à modifier l'état de la relation interpersonnelle - DÉFINITIONS - EXCUSE : acte par lequel un locuteur essaie d'obtenir le pardon de son destinataire à propos d'une offense dont il est responsable à son égard - REMERCIEMENT : acte par lequel un locuteur accuse

réception d’un○ «cadeau», en témoignant de sa reconnaissance envers le responsable dece cadeau.

PROPRIÉTÉS COMMUNES

  • l’échange rituel est déclenché par un évènement préalable :
    • l’offense dans le cas de l’excuse
    • le cadeau pour le remerciement

INTÉRÊT CULTUREL

  • la situation de l’excuse permet de déterminer ce qu’une société considère
    • comme une offense et celle du remerciement ce qui est considéré comme une« action bienfaisante »

LA VERBALISATION

  • l’offense comme le cadeau peuvent être de nature non-verbale (par
    • exemple : bousculer qqn, le faire attendre…) ou verbale

offenses verbales :

  • balbutiements
  • expressions brutales
  • question indiscrète
  • requête
  • critique
  • transgression de la loi de modestie, etc.

cadeaux verbaux :

  • expressions
votives : bon appétit● compliments● apport d'informations utiles● questions valorisantes car manifestant la sollicitude du● locuteur : ça s'est bien passé cet examen ?L'ORDRE DES DEUX COMPOSANTES➢ l'ordre des deux composantes peut s'inverser :○ l'excuse devance l'offense et l'annonce■ exemple : Je suis désolé mais je vais être obligé de vous● déranger.le remerciement anticipe le cadeau, surtout s'il est accompagné■ d'une requête(cadeau = accomplissement de l'acte requis)exemple : En fin de lettre : En vous remerciant par avance…● «Merci de » + infinitif : Merci de patienter quelquesinstants requête indirecte (Veuillez patienter)→SPEECH ACT SET➢ il s'agit de l'ensemble des formules et structures permettant de○ réaliser un même acte de langagepour les excuses et remerciements,

assertives conventionnellement utilisées : assertion focalisée sur le remercieur

  • gratitude, plaisir, joie…
  • “Je suis ravi / touché. - Je vous suis très reconnaissant(e).”

assertion focalisée sur le remercié :

  • éloge
  • “C’est très gentil à vous. - Vous êtes bien aimable.”
  • “Il ne fallait pas ! - Tu n’aurais pas dû”=apparence paradoxale du reproche

assertion focalisée sur le cadeau :

  • C’est superbe ! C’est trop beau !

LES EFFETS SUR LES « FACES » DES INTERLOCUTEURS

➢ l’excuse est un acte réparateur : recoller les morceaux d’une interaction fragilisée par l’offense

➢ l’excuse est un FFA (acte valorisant) qui enchaîne sur un FTA (acte menaçant)

le remerciement, c’est un FFA qui réagit à un FFA précédent

REMERCIEMENT

c’est un FFA

ve) mille fois. Etc.
Dettagli
Publisher
A.A. 2023-2024
44 pagine
SSD Scienze antichità, filologico-letterarie e storico-artistiche L-LIN/04 Lingua e traduzione - lingua francese

I contenuti di questa pagina costituiscono rielaborazioni personali del Publisher schiavons di informazioni apprese con la frequenza delle lezioni di Lingua e linguistica francese 2 e studio autonomo di eventuali libri di riferimento in preparazione dell'esame finale o della tesi. Non devono intendersi come materiale ufficiale dell'università Università degli Studi di Bologna o del prof Delfini Giulia.