Appunti completi Business model innovation

Business model innovation

Introduzione al business model

Un business model descrive la logica di come un'organizzazione crea, fornisce e cattura valore, secondo la definizione data da Osterwalder e Pigneur. La differenza tra costi e ricavi genera profitti. Un modello di business è un quadro per fare soldi e ha guadagnato popolarità sia nella ricerca che nella pratica. Non esiste una definizione unica, ma c'è consenso su molti aspetti:

• BM come unità di analisi
• BM come rappresentazione di come le aziende operano in modo dinamico
• BM come strumento per creare, catturare e fornire valore

Strategia e narrazione del business model

I business models descrivono, come un sistema, come i pezzi di un'azienda si adattano insieme ma non sono collegati al mercato, che ha concorrenza. Una strategia competitiva spiega come fare meglio dei concorrenti.

Il BM è uno strumento strategico che aiuta le aziende a prendere decisioni e una narrazione che descrive come funziona l'impresa. È un processo basato sui principi che supportano lo sviluppo dei processi core ripetuti di un'azienda. Inoltre, è una combinazione di strutture materiali e strutture immateriali.

Attività e controllo nel business model

Il BM ha una lista di attività che le aziende devono seguire per aumentare la loro posizione nel mercato, controllando gli asset che offrono differenziazione e competitività. È un concetto dinamico, digitale e bisognoso di cambiamento nel tempo. Un BM esistente dettaglia cosa sta succedendo all'interno di ciascuna componente e valuta il modello per determinare cosa è buono o cattivo.

La narrazione del business model

Il BM è una storia su come funziona la tua azienda. Le basi di una storia sono la comprensione della motivazione umana, articolata in due parti:

• Come si sviluppa un prodotto/servizio
• Come lo vendiamo: targeting clienti, convincere i clienti, interfaccia di transazione

Una storia si basa su: ASSUNZIONE-DATI-PREVISIONI (essere aperti a regolazioni). Test narrativo: la tua storia ha senso? Test numerico: il tuo P&L diventa positivo (profitti-perdite)?

Componenti del business model

• Prepararsi
• Analizzare, gestire
• Presentare il più tangibile possibile
• Comunicare
• Mettere alla prova il modello contro l'inerzia

La proposta di valore per il cliente considera cosa l'azienda e i suoi prodotti possono fare per risolvere i problemi dei clienti.

Segmentazione di mercato

I gruppi di clienti a cui viene offerta una proposta di valore, la loro disponibilità a pagare... Maggiore è la dimensione del mercato, maggiore è la probabilità di avere più ricavi. Allo stesso modo, maggiore è la disponibilità dei clienti a pagare, migliori sono le possibilità di ottenere alti prezzi per i benefici offerti.

• Segmentazione: tipo di clienti, preferenze, geografia, relazione con l'azienda
• Clustering: combinazione dei criteri
• Criteri per una segmentazione efficace:
  • Misurabile
  • Sostanziale
  • Accessibile
  • Differenziabile
  • Attuabile

Competizione e cooperazione

Competitori: cooperazione (clienti, governi, complementari) e competizione. Lo scopo della segmentazione di mercato è utilizzare al meglio le risorse scarse (efficienza).

Modello di crescita

Cosa deve fare un'azienda per aumentare il numero di clienti e la disponibilità a pagare. I concorrenti possono richiedere prezzi più alti per le input dell'azienda, i clienti possono voler pagare un prezzo inferiore. Strategia di blocco: difendere la posizione nel mercato pur cercando di conquistare più clienti.

Innovazione del business model

Il business model è un quadro per fare soldi, per creare, catturare e fornire valore. L'innovazione significa fare le cose in modo diverso dal normale, cambiando le regole del gioco. Un esempio potrebbe essere il car sharing. La generazione di benefici avviene in modo nuovo mediante una o più attività "aggiungi valore" (come l'App Store).

La consegna dei benefici può avvenire in modi innovativi. La monetizzazione dei benefici può avvenire nel modo in cui i clienti pagano, quanto per ciascun beneficio, quando e come i pagamenti vengono effettuati. BM non significa sorpassare i concorrenti con prodotti che hanno caratteristiche migliori. I BM più redditizi hanno poco a che fare con i prodotti.

Il vincitore può essere l'azienda che si è mossa per prima a innovare o un'azienda che è arrivata dopo e ha perseguito un BM migliore. Razor and Blade BMI: i ricavi derivano non dal prodotto principale, ma da altri componenti del prodotto (es. macchina da caffè - capsule di caffè).

Tipi di innovazione

L'innovazione è la ricombinazione delle risorse ed è parte del sistema economico. L'invenzione è una nuova idea, qualcosa che non esiste. L'innovazione di prodotto implica l'introduzione di un nuovo bene/servizio.