Concetti Chiave
- L'influenza sociale è il processo psicologico che modifica pensieri, sentimenti e comportamenti di una persona attraverso l'interazione con altri.
- Le persone possono essere simultaneamente fonte e bersaglio dell'influenza sociale, senza la necessità di una presenza fisica.
- L'influenza può verificarsi anche senza l'intenzione consapevole della fonte di esercitarla.
- Herbert Kelman identifica tre reazioni all'influenza: acquiescenza, identificazione e interiorizzazione, basate su diverse caratteristiche della fonte.
- Una fonte potente genera acquiescenza, una attraente causa identificazione, e una credibile porta all'interiorizzazione.
Definizione di influenza sociale
Secondo la definizione di Gordon Allport l'influenza sociale è il meccanismo psicologico per cui il pensiero, i sentimenti e i comportamenti di una persona sono modificati dai comportamenti di un'altra persona.
Gli psicologi affermano che le persone sono contemporaneamente soggetto e oggetto di influenza ciò si svolgono contemporaneamente sia il ruolo di "fonte" sia il ruolo di "bersaglio". Per influenzare una persona non è necessario che la fonte sia materialmente presente ma è sufficiente che venga percepita come "vicina" dal punto di vista emotivo ed effettivo.
Infine, l'influenza può prodursi a prescindere dal fatto che la fonte da cui proviene intenda effettivamente esercitarla.
Reazioni all'influenza sociale
Quando una persona si trova sotto l'effetto dell'influenza sociale può reagire in diversi modo. Herbert Kelman ne definì tre principali:
- fonte potente, capace di dispensare premi o punizioni, tende a produrre una reazione di acquiescenza (cambiamento puramente esteriore).
- fonte attraente, tende a produrre una reazione di identificazione (modificazione di pensieri, sentimenti e comportamenti al fine di stabilire o mantenere una relazione gratificante con la fonte).
- fonte credibile, tende a produrre una reazione di interiorizzazione (cioè un mutamento non soltanto esteriore, ma integrato in un sistema di valori e di credenze profonde. )
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