Concetti Chiave
- Il sistema di reporting è uno strumento chiave per il cost manager, focalizzato sulla differenza tra dati standard ed effettivi, e deve essere chiaro, affidabile, selettivo, sintetico e tempestivo.
- Le informazioni contenute nei report possono essere economico-finanziarie, operative o strategiche, e spesso sono presentate in forma tabellare e con grafici per facilitarne l'analisi.
- Il processo di reporting ordinario coinvolge il responsabile della revisione interna e quello amministrativo, con report presentati trimestralmente e annualmente rispettivamente.
- I report operativi, per unità di business e di sede centrale si distinguono per il livello di dettaglio e la frequenza, rispondendo a diverse esigenze informative.
- Report per la direzione strategica e operativa differiscono per il tipo di informazioni e periodicità, dalla pianificazione pluriennale al controllo mensile di performance.
Indice
Sistema di reporting
Sistema di reporting = insieme dei rapporti predisposti per i vari livelli di direzione, che il cost manager deve redigere per fare il punto della situazione e che si occupa dello scostamento tra i dati standard e i dati effettivi.
Il sistema di reporting deve essere redatto in modo che le informazioni contenute al suo interno siano:
- chiare = facilmente comprensibili per chi le deve utilizzare
- affidabili = devono essere sottoposti a controllo per avere il minimo margine di errore
- selettive = selezionate in funzione dell’interesse del destinatario
- sintetiche = dati non ripetitivi di facile consultazione e assimilazione
- tempestive = rese disponibili in tempo utili per chi deve prendere le decisioni
Le informazioni contenute possono essere
- economico-finanziarie = se esprimono fenomeni espressi in quantità monetarie (es: costi)- operative = se non riguardano valori monetari (es: tempi di produzione)
- strategiche = se monitorano variabili strategiche di medio/lungo periodo (es: fidelizzazione dei clienti)
Report = documenti interni per i quali non esiste alcun requisito di forma e che assumono generalmente forma tabellare e spesso contengono grafici che facilitano la lettura e l’analisi delle informazioni
Processo di reporting ordinario
- il responsabile della revisione interna (internal auditing) presenta al direttore generale e/o all’organo amministrativo il rapporto sull’affidabilità delle procedure e sui sistemi di controllo interno e sulle verifiche effettuate con periodicità generalmente trimestrale- il responsabile amministrativo predispone per l’organo amministrativo il rapporto che precede la stesura del bilancio di esercizio con periodicità annuale.
In basi ai destinatari, i report possono essere:
- report operativi = hanno informazioni dettagliate su dati effettivi e sono rivolti a coloro che hanno la responsabilità di un prodotto o di un’attività produttiva, si sviluppano con una periodicità molto frequente
- report per unità di business = destinati a chi ha la responsabilità di unità organizzative autonome, sono meno dettagliati rispetto ai primi e anche meno frequenti come periodicità
- report di sede centrale = destinati alla direzione generale, contenente informazioni sintetiche consuntive e preventive e viene redatto con periodicità poco frequente e spesso prima della redazione del bilancio.
In base al tipo di decisioni, i report possono essere:
- report per la direzione strategica = hanno per oggetto le informazioni di:
* rapporto di base alla pianificazione pluriennale
* rapporto di controllo strategico della gestione = illustra le condizioni di successo e insuccesso conseguiti rispetto a quelli pianificati
- report per la direzione operativa = si redige con periodicità mensile regolare ed è formato da:
* rapporto informative generale = fornisce un riassunto generale sull’andamento commerciale, sulle attività produttive e sull’area amministrativa
* rapporto economico-finanziario = analizza l’andamento economico e la situazione finanziaria
* rapporto di controllo = presuppone l’adozione del budget e comprende
Domande da interrogazione
- Qual è la funzione principale del sistema di reporting?
- Quali caratteristiche devono avere le informazioni contenute nel sistema di reporting?
- Quali tipi di informazioni possono essere contenute nei report?
- Come si differenziano i report in base ai destinatari?
Il sistema di reporting serve a redigere rapporti per vari livelli di direzione, evidenziando lo scostamento tra dati standard ed effettivi.
Le informazioni devono essere chiare, affidabili, selettive, sintetiche e tempestive.
I report possono contenere informazioni economico-finanziarie, operative e strategiche.
I report possono essere operativi, per unità di business o di sede centrale, variando in dettaglio e frequenza a seconda del destinatario.