Concetti Chiave
- La vision aziendale rappresenta la meta a lungo termine che l'azienda desidera raggiungere, fungendo da fonte di ispirazione per tutti gli stakeholders.
- Un vision statement efficace deve guardare al futuro, essere chiaro e memorabile, contenere frasi coinvolgenti e aspirazioni realistiche.
- La mission aziendale è la strategia operativa che guida le azioni quotidiane per raggiungere la vision, focalizzandosi sul presente.
- Il piano di marketing si compone di sette azioni chiave, tra cui analisi della situazione, definizione degli obiettivi e analisi SWOT.
- Esistono diversi tipi di piani di marketing, tra cui quello per strategia di prodotto, segmento di mercato e area geografica.
Definizione di vision aziendale
Vision: fine, la meta che l'azienda si prefigge di realizzare mediante tutte le sue azioni. (obiettivo guida)
La vision costituisce una fonte di ispirazione per tutti gli stakeholders, ovvero per tutti coloro che hanno legami e relazioni di qualsiasi titolo con l'azienda, che prendono visione della vision statement, il manifesto che sintetizza gli obiettivi generali dell'azienda a lungo termine e segue 4 punti:
Guardare il futuro;
Essere chiaro e facile da ricordare;
Contenere frasi che colpiscano e coinvolgano;
Contenere aspirazioni realistiche.
Ruolo degli stakeholders
Ci sono stakeholders primari, esempio azionisti, clienti, dipendenti e fornitori; e secondari esempio associazione consumatori, sindacati, massmedia, gruppi sociali, etc..
Mission: strada da percorrere per raggiungere la meta, si focalizza sul presente. (guida operativa pratica all'azione).
Per attuare la mission è necessario intraprendere anno dopo anno una serie di azioni.
Il piano marketing si articola in 7 azioni:
Analisi della situazione: si articola su due livelli, il primo, il macro-ambientale, ovvero controlla l'esistenza di eventuali restrizioni legislative e normative; il secondo, il micro-ambientale, ovvero punti di forza e debolezza esistenti all'interno dell'azienda.
Individualizzazione degli obiettivi: l'azienda individua gli obiettivi che intende raggiungere e stabilisce i tempi necessari e le scadenze entro le quali gli obiettivi devono essere raggiunti.
Analisi swot: strength weakness opportunity treat, ovvero i punti forza e debolezza dell'azienda e opportunità del mercato e minacce.
Scelta strategica: azioni necessarie che costruiscono le strategie.
Individualizzazione del marketing-mix più opportuno: insieme delle decisioni prese per definire le variabili del marketing-mix.
Individualizzazione del budget: disponibilità economica.
Controllo dei risultati: l'impresa verifica se e in che misura i risultati siano stati raggiunti.
Dettagli del piano di marketing
Piano di Marketing di Marca
Piano di Marketing per strategia di prodotto;
Piano di Marketing di nuovi prodotti;
Piano di Marketing di segmento di mercato;
Piano di Marketing di area geografica;
Piano di Marketing per cliente.
Domande da interrogazione
- Qual è l'importanza della vision aziendale per gli stakeholders?
- Quali sono i principali passaggi del piano marketing?
- Qual è la differenza tra vision e mission aziendale?
La vision aziendale funge da fonte di ispirazione per tutti gli stakeholders, sintetizzando gli obiettivi a lungo termine dell'azienda in modo chiaro e memorabile, e deve contenere aspirazioni realistiche (come indicato nel testo).
Il piano marketing si articola in sette azioni fondamentali, tra cui l'analisi della situazione, l'individualizzazione degli obiettivi, l'analisi SWOT, la scelta strategica, l'individualizzazione del marketing-mix, l'individualizzazione del budget e il controllo dei risultati.
La vision rappresenta la meta a lungo termine che l'azienda desidera raggiungere, mentre la mission è la strada da percorrere nel presente per raggiungere tale meta, fungendo da guida operativa pratica all'azione.
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