Personalità e stress lavorativo: come i tratti psicologici influiscono sul burnout

Università Telematica Internazionale Uninettuno

Facoltà di Psicologia

Corso di Laurea in Discipline Psicosociali
Elaborato finale in Psicologia della personalità
Personalità e Stress Lavorativo: come i tratti psicologici influiscono sul burnout
Relatore: Prof.ssa Marinella Paciello
Candidato: Alessia Cerrone
Matr: 7802HHHCLDIPSI
Anno Accademico 2024/2025

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Indice

• Introduzione .................................................................................................................... 2
• Capitolo I ...................................................................................................................... 4
  • La personalità a lavoro .................................................................................................. 4
  • Introduzione al focus sull’individuo: comprendere la personalità .................................... 4
  • Dal sentire all’agire: emozioni e strategie di coping nel contesto lavorativo .................. 6
  • Chi sono e dove vado? Autostima, motivazione e obiettivi professionali ...................... 9
  • La personalità attraverso la lente del modello Big Five ................................................. 14
  • La personalità del leader: etica, influenza e benessere organizzativo ........................... 17
• Capitolo II ................................................................................................................... 21
  • Il modello Stressor-Emotion e il burnout: implicazioni per il benessere e la produttività organizzativa ............................................................................................................... 21
  • Dal carico alla reazione: il modello Stressor-Emotion nel contesto lavorativo ........... 21
  • Gli stressor lavorativi: fattori di rischio per il benessere individuale e organizzativo .. 24
  • Emozioni e regolazione dello stress: il ruolo dei processi affettivi nelle risposte lavorative ............................................................................................................... 27
  • Burnout: manifestazioni psicofisiche e conseguenze sul lavoro .................................. 29
  • Oltre la fatica: dal burnout ai comportamenti controproduttivi sul lavoro (CWB) ...... 33
• Capitolo III ................................................................................................................ 36
  • Dalla teoria alla pratica: strategie psicologiche per prevenire e gestire il burnout ...... 36
  • Dall’analisi all’azione: il ruolo strategico dello psicologo in azienda ......................... 36
  • Professioni a rischio: dove il burnout colpisce di più ................................................. 39
  • Interventi organizzativi e tecnologici: una rete per il benessere ................................... 42
  • Best practices per la gestione dello stress e del burnout ................................................ 45
• Conclusioni .................................................................................................................. 48
• Bibliografia .................................................................................................................. 52
• Sitografia ..................................................................................................................... 62

Introduzione

La psicologia della personalità rappresenta una disciplina fondamentale per comprendere i meccanismi attraverso cui gli individui interpretano e affrontano la complessità delle esperienze quotidiane. In questo elaborato, il focus principale è rivolto alla relazione tra i tratti di personalità e la capacità di gestire situazioni di stress cronico, con particolare attenzione al fenomeno del burnout. Tale condizione non è semplicemente un problema di natura lavorativa, ma una manifestazione del complesso intreccio tra di...