Sezione 2: Elementi di diritto amministrativo
6. Quale dei seguenti atti è un atto amministrativo unilaterale?
a) Un contratto tra due enti pubblici
b) Una deliberazione di un consiglio comunale
c) Un accordo quadro tra pubblico e privato
d) Una convenzione tra enti pubblici
7. Il principio di imparzialità nelle attività amministrative deriva dall’articolo:
a) 97 della Costituzione
b) 113 della Costituzione
c) 87 della Costituzione
d) 101 della Costituzione
8. La legge n. 241/1990 riguarda:
a) La semplificazione dei procedimenti amministrativi e il diritto di accesso agli atti
b) La responsabilità dei pubblici ufficiali
c) La tutela del procedimento amministrativo
d) La disciplina dei contratti pubblici
9. Il silenzio-assenso si verifica quando:
a) L’amministrazione non si pronuncia entro i termini stabiliti e si ritiene favorevole
b) L’amministrazione si pronuncia negativamente entro i termini stabiliti
c) L’amministrazione si pronuncia favorevolmente, ma senza motivazione
d) L’amministrazione non si pronuncia e il procedimento è sospeso 4
10. Quale organo ha il compito di adottare gli atti di indirizzo politico-amministrativo?
a) Il Consiglio dei Ministri
b) La Giunta regionale
c) Il Direttore generale
d) Il Segretario comunale
Sezione 3: Elementi di procedura civile
11. In materia di giudizio civile, il termine per proporre appello è di:
a) 30 giorni dalla notifica della sentenza
b) 60 giorni dalla notifica della sentenza
c) 90 giorni dalla notifica della sentenza
d) 120 giorni dalla notifica della sentenza
12. La notificazione degli atti processuali si può effettuare:
a) Solo a mezzo posta
b) A mano, tramite ufficiale giudiziario o tramite posta raccomandata
c) Solo tramite ufficiale giudiziario
d) Solo tramite posta elettronica certificata
13. Il giudice civile può disporre la consulenza tecnica d’ufficio:
a) Su richiesta di una delle parti o d’ufficio, qualora ritenga necessario
b) Solo su richiesta delle parti
c) Solo in cause di valore superiore a 10.000 euro
d) Solo in materia penale
14. Nel processo civile, la prova testimoniale può essere richiesta:
a) Solo dalle parti
b) Dalle parti e dal giudice
c) Solo dal giudice
d) Solo in presenza di prova scritta 5
15. La sentenza di primo grado può essere impugnata con:
a) Ricorso per Cassazione
b) Appello
c) Ricorso in Cassazione
d) Ricorso in appello e ricorso per Cassazione
Sezione 4: Elementi di procedura penale
16. La querela può essere presentata:
a) Solo dal soggetto offeso quando si tratta di reati perseguibili a querela
b) Da chiunque, anche senza essere soggetto offeso
c) Solo dal pubblico ministero
d) Solo dal giudice
17. Il giudizio di Cassazione è di tipo:
a) Di merito
b) Di legittimità
c) Di appello
d) Di primo grado
18. La custodia cautelare può essere disposta:
a) Solo su richiesta del pubblico ministero, con autorizzazione del giudice
b) Solo dal giudice su richiesta del pubblico ministero o della parte offesa
c) Da qualsiasi pubblico ufficiale
d) Solo dal giudice di sorveglianza
19. La consulenza tecnica nel processo penale può essere disposta:
a) Solo dal giudice, in presenza di elementi insufficienti per una decisione
b) Solo su richiesta delle parti
c) Solo in processi di particolare complessità
d) Solo in processi penali di primo grado 6
20. La sentenza di condanna penale può essere appellata entro:
a) 15 giorni dall’udienza
b) 30 giorni dalla notifica
c) 60 giorni dalla notifica
d) 90 giorni dalla sentenza
Sezione 5: Ordinamento giudiziario
21. La magistratura ordinaria è composta da:
a) Magistrati di merito e di legittimità
b) Magistrati di merito e di sorveglianza
c) Magistrati di merito, di legittimità e di sorveglianza
d) Magistrati di primo e secondo grado
22. La Corte di cassazione si occupa di:
a) Esaminare le cause di merito
b) Verificare la legittimità delle sentenze di merito
c) Esaminare i ricorsi contro le sentenze di legittimità
d) Approvare le leggi ordinarie
23. La durata massima del mandato dei magistrati ordinari è di:
a) 4 anni
b) 6 anni
c) 9 anni
d) A tempo indeterminato
Sezione 6: Servizi di cancelleria
24. La cancelleria giudiziaria ha il compito di:
a) Gestire le udienze e le motivazioni delle sentenze
b) Ricevere, registrare e conservare gli atti del processo 7
c) Emissione delle sentenze
d) Approvare le sentenze del giudice
25. La conservazione degli atti giudiziari deve essere fatta per un periodo di:
a) 10 anni
b) 20 anni
c) 30 anni
d) Per tutta la vita del processo
Sezione 7: Testo unico in materia di spese di giustizia
26. Le spese di giustizia sono a carico:
a) Della parte soccombente, salvo diversa disposizione di legge
b) Della pubblica amministrazione
c) Della parte vittoriosa
d) Dello Stato, indipendentemente dall’esito del giudizio
27. La riscossione delle spese di giustizia avviene tramite:
a) Tassa di registro
b) Fattura immediata
c) Ruolo esattoriale
d) Pagamento diretto in cancelleria
Sezione 8: Altri testi normativi
28. Il casellario giudiziale contiene:
a) Solo le condanne penali definitive
b) Le condanne penali, i reati pendenti e le misure di sicurezza
c) Solo le sentenze di assoluzione
d) Solo le condanne penali di primo grado 8
29. Il Decreto del Presidente della Repubblica 14 novembre 2002, n. 313 riguarda:
a) Il casellario giudiziale, europeo e le sanzioni amministrative dipendenti da reato
b) Le spese di giustizia
c) Il procedimento civile
d) L’ordinamento giudiziario
Sezione 9: Rapporto di lavoro nel pubblico impiego
30. La disciplina del pubblico impiego è regolata principalmente da:
a) Decreto legislativo 30 marzo 2001, n. 165
b) Codice civile
c) Costituzione italiana
d) Legge 241/1990
31. La durata del contratto collettivo nazionale del lavoro nel pubblico impiego è:
a) Illimitata
b) Stabilita annualmente dal Governo
c) Valida per almeno cinque anni
d) Rinnovabile automaticamente ogni anno
Sezione 10: Lingua inglese (livello A2)
32. Which of the following is the correct translation of "Good morning"?
a) Buonasera
b) Buongiorno
c) Buonanotte
d) Arrivederci
33. What does "I am looking for the train station" mean?
a) Sto cercando la stazione dei treni
b) Vado alla stazione dei treni 9
c) Ho trovato la stazione dei treni
d) La stazione dei treni è chiusa
Sezione 11: Tecnologie informatiche e software
34. Quale di questi software è più comunemente usato per la gestione documentale?
a) WordPress
b) Microsoft Word
c) Software gestionale documentale (es. DocuWare)
d) PowerPoint
35. Per comunicare in modo sicuro via email, si utilizza:
a) La posta elettronica normale
b) La posta elettronica certificata (PEC)
c) La messaggistica istantanea
d) La chat di WhatsApp
Quesiti logico-deduttivi e di ragionamento critico-verbale
36. Se tutte le fere sono mammiferi e alcuni mammiferi sono carnivori, allora:
a) Tutti i carnivori sono fere
b) Alcuni mammiferi sono fere
c) Nessuna fere è mammifero
d) Alcune fere sono carnivore
37. Se il primo di una serie di numeri è 2 e ogni numero successivo è il risultato della somma del
precedente e di 3, qual è il quinto numero?
a) 8
b) 11
c) 14
d) 17 10
38. Se "tutti i cani sono quadrupedi" e "alcuni quadrupedi sono animali domestici", allora:
a) Tutti gli animali domestici sono cani
b) Alcuni cani sono animali domestici
c) Nessun cane è animale domestico
d) Alcuni animali domestici sono cani
39. Se una frase è falsa, allora:
a) La frase è vera
b) La frase è falsa e non può essere vera
c) La frase potrebbe essere vera o falsa
d) La frase non ha senso
40. Se "tutti i libri sono oggetti" e "alcuni oggetti non sono libri", allora:
a) Tutti gli oggetti sono libri
b) Alcuni oggetti sono libri
c) Alcuni oggetti non sono libri
d) Nessuno oggetto è libro 11
Quesiti situazionali
Quesito 1:
Sei in ufficio e il collega responsabile della gestione delle pratiche cancelleriali è improvvisamente
assente, lasciando molte pratiche in sospeso. Devi garantire il rispetto delle scadenze senza la sua
collaborazione. Qual è la soluzione più efficace?
a) Posticipare tutte le pratiche fino al suo ritorno, in modo da non assumerti responsabilità
temporanee
b) Delegare temporaneamente le pratiche a un altro collega e informare i superiori della situazione,
assicurando la continuità del lavoro
c) Segnare le pratiche più urgenti e aspettare il suo ritorno per proseguire con le attività
Quesito 2:
Hai ricevuto un documento incompleto che deve essere inserito nel fascicolo processuale. Come
agisci?
a) Inserisci il documento così com’è e segnali la incompletezza al giudice, confidando che si adatti
comunque alla causa
b) Richiedi chiarimenti e integrazioni prima di inserirlo nel fascicolo, assicurandoti che sia
completo e corretto
c) Archivi il documento e ne discuti in riunione con i colleghi per decidere come procedere in
seguito
Quesito 3:
Devi organizzare il lavoro in un ufficio con molte pratiche arretrate e scadenze ravvicinate. Qual è
la strategia migliore?
a) Gestire le pratiche in modo casuale, affrontando quelle più semplici e meno urgenti per non
perdere tempo
b) Prioritizzare le pratiche in base alla scadenza e alla rilevanza, pianificando un ordine di lavoro
efficace
c) Concentrarti solo sulle pratiche più semplici, lasciando le più complesse per un secondo
momento
Quesito 4:
Un collega neofita ti chiede di spiegargli una procedura complessa, ma hai poco tempo a
disposizione. Come ti comporti?
a) Spiegare in modo dettagliato e tecnico, per assicurarti che abbia tutte le informazioni necessarie
12
b) Rinviare la spiegazione a un momento successivo più adatto, quando potrai dedicargli più
attenzione
c) Usare un linguaggio semplice e un esempio pratico, affinché possa comprendere rapidamente
senza perdere tempo
Quesito 5:
Un utente si lamenta di un ritardo nel servizio e chiede spiegazioni. Come rispondi?
a) Ignoro la lamentela e continuo il lavoro, senza fornire spiegazioni
b) Ascolto attentamente e spiego le cause del ritardo, rassicurandolo che si sta lavorando per
risolvere il problema
c) Chiedo all’utente di attendere senza fornire dettagli o spiegazioni
Quesito 6:
Devi aggiornare i tuoi superiori su una criticità che si è verificata. Qual è la strategia pi&ugr
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