Economia del capitale umano d'impresa - Quiz fine lezione completi e corretti (240 Quiz) - A.A. 2025/2026

DOMANDA

1 Corretta

Chi sono gli “operatori della conoscenza”: offrire soluzioni e contributi di qualità

1 Un bagaglio immateriale di conoscenze e capacità da

DOMANDA Quale bagaglio professionale caratterizza i knowledge Corretta

2 tenere costantemente aggiornato

2 workers: All’operatore aziendale tradizionale si affida un compito

DOMANDA Qual è la differenza tipica tra un operatore aziendale da eseguire, al knowledge worker un problema da Corretta

3 5 tradizionale ed un knowledge worker: risolvere

Quali sono i processi che supportano la padronanza di Accelerazione dell’apprendimento, ottimizzazione

DOMANDA Corretta

4 una materia complessa presidiata dai knowledge

3 dell’impiego e diffusione mirata

workers:

DOMANDA Come definisce lo studioso giapponese Nonaka la Fulcro dell’innovazione e del cambiamento Corretta

5 4 “conoscenza”:

Punteggio ottenuto 100

Test superato, complimenti!

Lezione 9 RISULTATI PROVA Rispost

N. Domanda Domanda Risposta Selezionata a

Corretta

Dimensioni, tipologia di attività, caratteristiche della clientela,

DOMANDA Quali sono gli elementi che definiscono Corretta

1 localizzazione, definizione dei ruoli decisionali, attribuzione dei

4 l’assetto organizzativo di un’impresa compiti

DOMANDA Quali sono le variabili fondamentali del Corretta

2 Ambiente, strategia, mezzi, assetto organizzativo e risorse umane

3 sistema azienda:

DOMANDA Uno schema grafico che evidenzia le posizioni organizzative e le Corretta

3 Che cos’è un organigramma:

5 linee di collegamento tra le stesse

L’organizzazione è un sistema aperto e Della interdipendenza con l’ambiente, della coerenza di

DOMANDA Corretta

4 integrato che può essere analizzato in funzionamento, della molteplicità delle cause che la riguardano

1 funzione:

DOMANDA La differenza delle responsabilità, la divisione del lavoro, l’unicità

Quali sono i principi fondamentali Corretta

5 dell’organizzazione:

2 del comando, l’ampiezza del controllo e la delega

Punteggio ottenuto 100

Test superato, complimenti!

Lezione 10 RISULTATI PROVA Rispost

N. Domanda Risposta Selezionata

Domanda a

Corretta

DOMANDA In che consiste un “ruolo”:

1 In una serie di aspettative di comportamento Corretta

2

DOMANDA Uno strumento per definire le attività che devono essere svolte da Corretta

2 Che cos’è la progettazione delle mansioni:

3 ogni singola risorsa umana inserita in un’organizzazione

DOMANDA La collocazione nell’organigramma e con quali enti e altre

Che cosa definisce il termine “relazioni” in Corretta

3 5 posizioni organizzativa si entra in rapporto

una descrizione di posizione organizzativa:

DOMANDA Quali sono i due aspetti fondamentali di ogni

1 Corretta

4 Requisiti (conoscenze e capacità) e finalità (posizione di lavoro)

ruolo organizzativo:

DOMANDA Quali sono i fattori chiave di una descrizione Contesto d’azione, finalità, responsabilità/attività, dimensioni

4 Corretta

5 di posizione organizzativa: economiche

Punteggio ottenuto 100

Test superato, complimenti!

Lezione 11 RISULTATI PROVA Rispost

N. Domanda Domanda Risposta Selezionata a

Corretta

La valutazione dell’importanza della posizione organizzativa (peso), la

Quante forme di valutazione

DOMANDA Corretta

1 valutazione della prestazione fornita dal titolare della posizione e la

esistono in relazione alle posizioni

1 valutazione delle competenze professionali possedute.

organizzative:

DOMANDA Corretta

2 Quali sono i fattori del metodo 3 P: Posizioni, Prestazioni e Potenziale.

2 Perché fa riferimento ad una generica attività diagnostica indirizzata a

DOMANDA Perché il concetto di “potenziale” Corretta

3 scoprire le opportunità di crescita a carattere generale e non correlate a

4 non è affidabile: definiti contenuti professionali.

Che differenza c’è tra profilo Il profilo professionale organizzativo definisce le competenze necessarie per

DOMANDA Corretta

4 ricoprire una posizione; il profilo professionale individuale definisce le

professionale organizzativo e

5 competenze i possedute da una persona.

profilo professionale individuale: Posizione organizzativa, Profilo professionale, Profilo individuale e

DOMANDA Quali sono i contenuti del metodo Corretta

5 3 Prestazione individuale.

4 P: Punteggio ottenuto 100

Test superato, complimenti!

Lezione 12 RISULTATI PROVA Rispost

N. Risposta Selezionata

Domanda Domanda a

Corretta

DOMANDA Qual è la finalità della valutazione delle

1 Migliorare la prestazione futura. Corretta

2 prestazioni:

DOMANDA Qual è l’oggetto della valutazione delle I risultati ottenuti e i comportamenti attuati in rapporto alla Corretta

2 1 prestazioni: prestazione attesa.

DOMANDA Quali sono i passaggi fondamentali del Compilazione schede, raccolta schede, lettura e confronto Corretta

3 4 processo di valutazione delle prestazioni: schede, definizione e formalizzazione dei risultati.

DOMANDA Per realizzare un efficace processo di

3 valutazione delle prestazioni occorre definire: Corretta

4 Le persone da valutare e chi deve svolgere il ruolo di valutatore.

Quali sono le fasi fondamentali della Preparazione, focalizzazione sulla posizione organizzativa

comunicazione della valutazione delle

DOMANDA Corretta

5 ricoperta, analisi dei principali fatti, sintesi e definizione delle

prestazioni al collaboratore:

5 ipotesi di miglioramento.

Punteggio ottenuto 100

Test superato, complimenti!

Lezione 13 RISULTATI PROVA Rispost

N. Risposta Selezionata

Domanda Domanda a

Corretta

DOMANDA Da quali fattori dipende il

1 Corretta

Cultura organizzativa, requisiti di funzionamento, risorse e natura degli obiettivi.

1 raggiungimento dei risultati:

Qual è la differenza tra La delega istituzione deriva da scelte organizzative basate su supervisione e

DOMANDA delega istituzionale e delega coordinamento, la delega contingente deriva da scelte manageriali che Corretta

2 2 ripartiscono carichi di lavoro o definiscono obiettivi i sviluppo.

contingente:

Quali sono le chiavi di lettura Che cosa accadrebbe se la posizione non esistesse e qual è la componente

DOMANDA per collegare la posizione di Corretta

3 discrezionale e quella prescritta.

5 lavoro agli obiettivi: Lo scopo, la meta, il risultato che ci si propone di ottenere in un contesto

DOMANDA Corretta

4 Che cos’è un obiettivo: organizzativo con mezzi professionali.

3 In che consiste la formula

DOMANDA Specifico, Misurabile, Agibile, Raggiungibile, Tempificato. Corretta

5 S.M.A.R.T. per definire un

4 obiettivo:

Punteggio ottenuto 100

Test superato, complimenti!

Lezione 14 RISULTATI PROVA Rispost

N. Domanda Domanda Risposta Selezionata a

Corretta

E’ un sistema valutazione delle prestazioni incentrato sui

DOMANDA In che consiste il sistema di Management by Corretta

1 risultati raggiunti da definire preliminarmente con precisi

1 Objective: obiettivi.

Focalizzare gli sforzi solo sugli obiettivi prescelti, aumentare

DOMANDA Quali sono i maggiori svantaggi di un sistema di Corretta

2 la competizione interna e trascurare le attività di routine

5 M.b.O.: importanti.

Si tratta di obiettivi Non Univocamente Misurabili definiti

DOMANDA anche obiettivi di carattere qualitativo basati su attese

In che consistono gli obiettivi N.U.M.: Corretta

3 2 descrittive.

Coinvolgimento e sensibilizzazione dei manager e loro

DOMANDA Quali sono i maggiori vantaggi di un sistema di Corretta

4 focalizzazione verso sfide condivise.

3 M.b.O.:

Quali sono i fattori da correlare al sistema di M.b.O. Fatturato, Margine di contribuzione, costi e contenuti del

DOMANDA per renderlo più aderente al rendimento dell’intera Corretta

5 4 budget.

impresa:

Punteggio ottenuto 100

Test superato, complimenti!

Lezione 15 RISULTATI PROVA Rispost

N. Domanda Domanda Risposta Selezionata a

Corretta

Una rappresentazione dell’insieme delle retribuzioni di un’impresa

DOMANDA Che cos’è una “curva retributiva”: Corretta

1 che nasce dall’interpolazione della nuvola di punti inserita su assi

1 cartesiani.

DOMANDA Rappresenta l’insieme organico dei sistemi di ricompensa adottati Corretta

2 Che cos’è un sistema di “total rewards”:

5 dall’impresa: dalla retribuzione ai vari benefits.

Il grading delle posizioni organizzative, il corrispondente livello

Quali sono i fattori che occorre prendere

DOMANDA retributivo teorico e i dati provenienti dalla valutazione delle

in considerazione per costruire un valido Corretta

3 4 sistema retributivo: prestazioni dei titolari delle posizioni.

Nel confronto tra la struttura retributiva della propria organizzazione

DOMANDA In che consiste un’indagine retributiva di e la media delle strutture retributive di un campione rappresentativo Corretta

4 2 mercato: di altre aziende.

Si parte dalla politica di intervento retributivo che si vuole realizzare

DOMANDA Corretta

Come si costruisce un “piano retributivo”:

5 e la si inserisce in classi retributive per verificarne l’equità.

3 Punteggio ottenuto 100

Test superato, complimenti!

Lezione 16 RISULTATI PROVA Rispost

N. Domanda Domanda Risposta Selezionata a

Corretta

DOMANDA Qual è la finalità del modello pay Integrare le competenze professionali possedute con la valutazione delle

1 Corretta

3 for competence: prestazioni.

DOMANDA Che cosa si ottiene incentivando la Si incentivano anche le carriere di contenuto professionale stimolando la Corretta

2 5 “carriera orizzontale”: diffusione del sapere aziendale.

DOMANDA In che consiste la carriera dual In un percorso organizzativo basato sull’incremento della profondità dei Corretta

3 4 ledder: contenuti professionali.

DOMANDA Qual è l’obiettivo della contabilità Definire e valorizzare le competenze professionali che sostengono la

2 del capitale professionale: competenza distintiva. Corretta

4 DOMANDA In che cosa consiste l’approccio pay Una forma di compenso correlata anche al patrimonio professionale

1 for competence: posseduto e impiegato tipico dei knowledge workers. Corretta

5 Punteggio ottenuto 100

Test superato, complimenti!

I due test (separati) della lezione 16 sono identici (le risposte sono le stesse

cambia solo l’ordine delle domande)

Lezione 17 RISULTATI PROVA Rispost

N. Domanda Domanda Risposta Selezionata a

Corretta

Una modalità di apprendimento che si realizza attraverso

DOMANDA l’interazione degli operatori aziendali con il mercato, inteso nella Corretta