La variabile leadership
La variabile leadership è definita come la condizione di equilibrio tra elementi strutturali (obiettivo, metodi, ruoli) e processuali (clima, sviluppo, comunicazione). Rappresenta la funzione di equilibrio sovraordinato quasi stazionario tra membership e groupship, ovvero tra i bisogni di ciascun membro del gruppo e i bisogni del gruppo stesso. Le funzioni fondamentali della leadership includono comunicazione, appartenenza e competenza.
Dimensione reale
Lo stile di leadership nella dimensione reale si basa sui presupposti fondamentali di negoziare e condividere. Questa dimensione pone la leadership come possibilità di sperimentare posizioni di dominanza per compiti, situazioni e momenti, realizzando il valore della circolarità del potere.
Dimensione sociale
La dimensione sociale si riferisce allo stile e alle modalità di gestione del gruppo da parte del leader istituzionale. Queste caratteristiche sono interpretate in base alla cultura e ai valori organizzativi, posizionandosi al confine tra interno ed esterno.
Dimensione interna
In questa dimensione, il gruppo è visto come un assunto di base bioniano, con il pericolo di negare la leadership in quanto temuta o negata come simbolo di figura dominante.
Dimensione rappresentata
Abbiamo due livelli di rappresentazione: ciascun membro costruisce l'immagine che ha di sé come leader, mentre il gruppo elabora la propria immagine del leader ideale.
La variabile comunicazione
La variabile comunicazione è un processo che garantisce lo scambio di informazioni ed è finalizzato al raggiungimento di risultati. Ha valenza di intervento in quanto orienta le relazioni, partecipa al gioco dell'attrazione e dell'ostilità, e alimenta collaborazione e conflitto. È un processo interattivo legato ai ruoli e alle posizioni e rappresenta il dialogo hic et nunc. La comunicazione deve essere pragmatica, trasparente, situazionale. È produttiva quando giunge all'obiettivo prefissato; difensiva se non articola i vari punti di vista; inefficace se porta disinteresse e confusione.
- Esponere: Essere chiari, completi.
- Ascoltare: Lasciar parlare, dimostrare attenzione e coinvolgimento, verificare la propria e altrui comprensione.
- Convincere: Suscitare interesse e attenzione.
- Rispondere: Risolvere dubbi.
Dimensione reale
In questa dimensione si esprimono i modi per raccogliere dati, analizzare la causa dei problemi, farsi conoscere, e analizzare cause. Determina gli atti comunicativi e gli stili (difensivo, supportivo).
Dimensione sociale
Si presenta come zona di confronto tra dialetti e per creare un nuovo linguaggio.
Dimensione rappresentata
Si occupa dell'interpretazione delle parole e dei gesti.
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