Principi della comunicazione
La comunicazione è: una relazione tra E/R all'interno di un contesto.
La suddivisione di Mead della comunicazione umana è: codice/ricevente/ascoltatore.
I disturbi comunicativi agiscono su: su tutti i fattori.
Il canale comunicativo è: il mezzo con il quale si comunica.
L’ascolto è: un processo empatico.
Teorie sulla comunicazione
Sintattica e semantica
Indicare cos’è la sintattica per Morris: la struttura linguistica.
I disturbi comunicativi per S e W agiscono su: canale/codice.
La funzione fatica riguarda: l’impegno a creare il contatto.
Un sistema è: la cultura.
Le fasi del processo per Lhumann sono: informazione/atto del comunicare/comprensione.
La semantica è: lo studio dei segni.
Segni e significato
Il segno rappresenta: un oggetto che ha la funzione di richiamarne un altro.
La semantica tratta: il rapporto tra i segni e ciò che denotano.
De Saussure divide in: significato convenzionale/naturale.
Secondo Pierce la semiosi illimitata è: un segno che genera un altro segno.
Comunicazione e comportamenti
La grammatica generativa si basa su: competenze linguistiche innate.
Il comportamento dipende: il senso.
Cosa studia la semiotica secondo Eco: i processi culturali in quanto comunicazione.
La relazione differenziale per Lacan: Una catena di significati.
La semantica per Eco: si ristruttura in base alla situazione.
Pragmatica e comunicazione
Relazioni e simboli
Secondo la pragmatica la comunicazione è: una relazione socialmente orientata.
Secondo la pragmatica quali sono i due livelli che costituiscono la comunicazione: contenuto/relazione.
La comunicazione è socialmente orientata perché: la finalità è condizionare il comportamento altrui.
Secondo Mead la comunicazione è: l’utilizzo del simbolo per l’isomorfismo sociale.
Come si attuano i simboli per Mead: attraverso il linguaggio.
Per Mead il "me" rappresenta: l’adesione agli atteggiamenti degli altri.
Relazioni comunicative
Per Bateson le relazioni comunicative possono essere: complementari/simmetriche.
Il deuteroapprendimento per Bateson è: un processo per tentativi ed errori.
L’apprendimento per Bateson consiste: in un’abitudine risolutoria.
La comunicazione per Bateson: definisce i sistemi individuali.
Influenza della comunicazione
La pragmatica si occupa: dell’influenza della comunicazione sul comportamento.
L’individuo secondo la scuola di Palo Alto è: un sistema di relazioni collegato ad altri.
La comunicazione per Watzlawick può essere: verbale o non verbale.
La comunicazione per Watzlawick: avviene al di fuori della comprensione.
La comunicazione per Watzlawick è: un processo circolare.
La circolarità per Watzlawick si realizza: attraverso il feedback.
Una non risposta per Watzlawick è: comunicazione.
La retroazione negativa per Watzlawick: provoca omeostasi.
La punteggiatura per Watzlawick: riguarda la comprensione.
Alla base della comunicazione per Watzlawick è: il cambiamento.
Concetti di comunicazione
È impossibile non comunicare significa: ogni comportamento è una comunicazione.
La metacomunicazione è: una comunicazione sulla comunicazione.
La comunicazione analogica riguarda: la relazione.
L’aspetto di relazione nella comunicazione: classifica il contenuto.
La punteggiatura: fornisce il senso di una comunicazione.
La distorsione tra contenuto/relazione dipende da: un mancato accordo sulla metacomunicazione.
La mancata comprensione della circolarità della situazione contingente causa: una comunicazione paradossale.
Il simbolo: aiuta nel passaggio da codice analogico a numerico.
Le relazioni simmetriche/complementari sono basate su: sintonia/competizione nello scambio comunicativo.
La comunicazione sulla relazione solitamente è: analogica e non verbale.
Problemi e patologie della comunicazione
Patologie e paradossi
L’evitamento è: una patologia della comunicazione.
L’evitamento è: un alibi per non comunicare.
La disconferma agisce: sulla visione di sé.
La disconferma è propria delle relazioni complementari.
Il paradosso è: una contraddizione.
Le ingiunzioni fanno parte: dei paradossi pragmatici.
Le definizioni paradossali sono: incoerenze di linguaggio.
Il doppio legame deriva da: ingiunzioni paradossali.
Il doppio legame rende impossibile la scelta.
La disattenzione selettiva aiuta ad uscire dal doppio legame.
Comunicazione non verbale
Segnali e funzioni
La comunicazione non verbale è: un sistema di canali vocali e gestuali.
I tratti paralinguistici fanno parte della comunicazione non verbale.
Indicare quante sono secondo Argyle le funzioni della comunicazione non verbale: 3.
Indicare quali sono secondo Argyle le funzioni della comunicazione non verbale: veicolare atteggiamenti interpersonali, integrare il verbale, sostituire il linguaggio.
Indicare quanti sono per Ricci Bitti i gruppi di segnali non verbali: 6.
Spazio e territorialità
L’uso umano dello spazio dipende da: fattori culturali e socio-economici.
La prossemica studia: tutti e tre i fattori.
Indicare cosa studia Hall: i rapporti spazio personale/cultura di riferimento.
Indicare chi possiede alta territorialità: le relazioni tra incompatibili.
Indicare a cosa possiede la territorialità: per raggiungere l’autonomia.
Configurazione spaziale e contatto fisico
Indicare cos’è la configurazione spaziale: insieme/interazione dei segnali spaziali.
Indicare qual è il segnale spaziale ancestrale: il contatto fisico.
Il contatto fisico può essere di tipo aggressivo o amicale.
Il segnale vicinanza/distanza dipende: dalla relazione, dall’ambiente, dalla cultura.
L’orientamento si riferisce: al modo di orientarsi nello spazio.
L’orientamento indica: i rapporti di gerarchia.
Movimenti e segnali
La postura è: un segnale inconscio.
La postura è influenzata dallo stato emotivo.
La postura è più rilassata: in una posizione gerarchica superiore.
I movimenti del corpo sono: gestualità/comportamento motorio.
I segnali emblematici sostituiscono la comunicazione verbale.
I segnali di adattamento servono a controllare i bisogni.
I movimenti che esprimono il carattere rappresentano lo stile espressivo del soggetto.
I segnali convenzionali hanno un significato condiviso dal gruppo.
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