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PSICOLOGIA SOCIALE APPLICATA Anno

accademico 2020 – 2021

Docente: Mari Silvia Traduzioni capitoli:

1, 2, 3, 4, 9, 10, 11 e 15

INTEGRAZIONE CON IL CAPITOLO 1

CARATTERISTICHE PRINCIPALI PSICOLOGIA SOCIALE APPLICATA

quando si parla di psicologia sociale applicata si fa riferimento a una disciplina che utilizza in modo

sistematico e strumenti che derivano dalla psicologia sociale.

- Gli psicologi sociali possono giocare a ruolo importante applicando teorie e metodi nell’intervento

di diversi problemi sociali come di integrazione problemi della salute problemi ambientali

1. innanzitutto, per disegnare effettive soluzioni ai problemi sociali occorre capire quali

comportamenti causino il problema sociale e dove gli interventi possono avere maggiore

impatto per risolvere questi problemi

2. in secondo luogo, è importante esaminare quali fattori influenzano quel particolare

comportamento

Programmi rivolti alla cambiamento di comportamenti sono maggiormente efficaci quando

impazzano su antecedenti del comportamento, quindi è importante capire quali fattori causino il

comportamento

3. è importante capire quali tecniche di intervento sono necessarie per cambiare un

comportamento

Gli psicologi sociali focalizzano intervento su aspetti del problema sociali più sensibili all'impatto

il mondo da migliorare problemi sociali decidendo su quali variabili concentrarsi e quali intervento

fare per gestire il problema

DEFINIZIONE

La psicologia sociale applicata è una disciplina che utilizza in modo sistematico l'applicazione di:

- costrutti psicologici sociali - principi - teorie - tecniche di intervento - metodi di ricerca

Al fine di:

cercare di risolvere i problemi che hanno rilevanza sociale

 promuovere cambiamenti di comportamenti e stili di vita (molti problemi sociali affondano le

 radici nella cognizione e nel comportamento umano)

trovare soluzioni e prevenire i problemi intervenendo su diversi punti di vista

il modo in cui si interviene può riguardare: un cambiamento nei valori dell’individuo e nel modo in

cui percepisce il mondo / atteggiamenti principali intervenendo sulle preferenze e cambiando

aspetti di carattere affettivo e cognitivo / intervenendo sulle norme percepite (cosa è giusto e

sbagliato, cosa viene considerato rilevante per l'individuo)

tematiche molto ampie che richiedono un certo grado di apertura mentale bisogna partire dal

presupposto che quando si fanno interventi di psicologia sociale applicata si deve intervenire a più

livelli bisogna cercare di guardare focalizzare il problema da diverse angolazioni

ELEMENTI PRINCIPALI che occorre tenere in considerazione quando si parla di psicologia sociale

applicata

1. Costrutti = variabili che non sono misurabili ma che possono essere inferite attraverso

strumenti di misura come interviste o questionari

atteggiamenti, valori

es devono essere definiti dal punto di vista teorico e devono avere la

definizione operativa = la ricerca applicata ha bisogno di definire bene l'oggetto di ricerca che

stiamo effettivamente studiando e come andarlo ad indagare

- Il passaggio da concettualizzazione teorica a operazionalizzazione del costrutto richiede l’utilizzo

di strumenti per rilevare variabili latenti.

2. principi = pezzi di conoscenza relativi a come funzionano certi processi psicologici, Descrivono

processi basici come la cognizione umana, le emozioni, le azioni = Pezzi di principi possono far

riferimento ad un legame ipotizzato tra atteggiamento e comportamento

piede nella porta

ES consiste nell’avanzare una piccola richiesta iniziale su seguita da una più

grande genericamente chi concede la piccola richiesta sarà più propenso ad accettare anche

quella grande e viceversa

dissonanza cognitiva

ES si riferisce alla fastidiosa tensione che può risultare dall’avere due

pensieri in conflitto nello stesso momento oppure nel mettere in atto comportamenti che vanno

contro i nostri valori credenze o atteggiamenti, in questi casi gli individui per ridurre la dissonanza

modificano vecchie credenze o comportamenti o ne producono di nuove

ES euristica della disponibilità si riferisce alla tendenza a giudicare un evento come maggiormente

frequente in relazione alla facilità con cui ci viene in mente

principi e costrutti ci aiutano a costruire informazione rispetto all' atteggiamento che vogliamo

indagare e nel delineare possibili soluzioni a problemi che vogliamo provare a risolvere

3. teorie = sistemi più integrati di principi, pezzi di conoscenza che descrive spiega e predice

eventi osservati, sono utili a spiegare le nostre osservazioni Apri dire eventi futuri

teoria del comportamento pianificato,

ES molto malleabile e permette di lavorare in termini di

comprensione di un certo tipo di comportamento ma anche individuare gli eventi su cui fare leva

per realizzare degli interventi e descrivere il comportamento come derivato dalla motivazione

comportamentale

RICERCA DI BASE E APPLICATA SI DIFFERENZIANO RISPETTO ALL'APPROCCIO:

DI BASE APPLICATA

tipo di di tipo deduttivo = prevede di tipo induttivo = Non parte dalla teoria per risolvere

approcci l’utilizzo di paradigmi sperimentali un problema ma da uno specifico problema sociale e al

o comprendere e spiegare diversi fine di comprenderlo si basa sul contributo di diverse

tipi di comportamenti sociali ; Es teorie, cercando di mettere insieme tutte le conoscenze

teoria del comportamento relative ad un determinato argomento adattandole all'

pianificato spiegare e prevedere obiettivo. assenteismo

diversi tipi di comportamento e es comportamento di indagati attingendo a

emerso che questa e vantaggiosa numerose teorie - teoria del comportamento pianificato

nello spiegare un ampio range di che spiega il comportamento esito di atteggiamenti

comportamenti sociali mentre è norme controllo percepito - teoria del confronto -

meno vantaggiosa nel predire e dilemma sociale (alcune persone non si sentono

comportamenti osservati responsabili del proprio lavoro) - teoria della reciprocità

fa riferimento a un rapporto di reciproco azione tra due

elementi (persone potrebbero essere assenti dal lavoro

perché si sentono di dover investire nella loro attività

lavorativa molto più di quanto non abbiano ottenuto in

cambio dall'organizzazione )

le diverse teorie non si escludono anzi la psicologia

sociale applicata prova ad integrare i diversi elementi di

tutte le conoscenze teoriche che ha a disposizione per

cercare di comprendere il fenomeno e provare a fornire

delle soluzioni = questo non vuol dire che per risolvere il

problema è necessario attingere a tutte le teorie

disponibili

! importante saper

attingere in modo

critico agli elementi

necessari che possono

essere utile per

modificare e

incentivare un

cambiamento

contribu interessata nello sviluppo e nel interessata alla comprensione e risoluzione di problemi

to testare teorie, si limita ad una pratici al fine di proporre delle soluzioni volte a

indagine teorico scientifica cambiare atteggiamenti, norme, percezioni e

comportamenti

ci sono diversi scienziati diversi studi che possono essere categorizzati sia come di base che

applicati, è un approccio interessante perché dimostrano che teorie prodotte in ambiti sperimentali

sono validi anche nella vita reale

- sono studi sia orientati alla teoria che al problema

contributo teorico nella ricerca applicata

SHELLEY TAYLOR E COLLEGHI ricerca basata su un confronto sociale tra donne con cancro al seno

vennero prese in considerazione le strategie di coping messe in atto da queste donne per

affrontare la malattia

è emerso che nell 80% dei casi la strategia di coping messa in atto fosse il confronto sociale

percependosi in qualche modo più in salute delle altre che queste fossero conosciute o

immaginate = costruzione cognitiva con cui compararsi

importanza teorica

1) downward comparison = comparazione a ribasso prevalente tra le persone che stanno

fronteggiando una difficoltà

2) questo confronto non deve essere per forza reale ma può essere anche cognitivo

3) questa comparazione sembra aiutare le donne con cancro al seno a fronteggiare la propria

malattia permettendo di sentirsi meglio nella loro condizione

contributo applicato dalla ricerca di base

KAHNEMAN TVRESKY iniziale possesso o meno di un bene e il punto di partenza soggettivo di

valutazione

avversione alla perdita = le persone disprezzano le perdite di più dello stesso quantitativo mai

guadagno, guadagni e perdite sono dipendenti dal punto di partenza

CORRISPONDENZE TRA PSICOLOGIA SOCIALE DI BASE E APPLICATA

Entrambe: 1 sono interessate a sviluppare e testare teorie 2 utilizzano il metodo scientifico 3

hanno gli stessi obiettivi di scienza 4 includono fattori simili per predire cognizione e

comportamento

SVILUPPARE TESTARE TEORIE

1.

- Entrambe sono interessate nel testare le teorie anche se non è l'interesse primario degli psicologi

sociali applicati

- Le teorie provvedono a spiegare il comportamento umano, sono molto importanti per capire:

a) i fattori critici come atteggiamenti o valori che causano comportamenti o cognizioni

b) il comportamento che causa un problema sociale

c) le cause dei problemi sociali

d) attraverso quali tecniche risolvere un determinato problema quindi strutturare un intervento

e) I risultati di una ricerca = come perché determinati fattori sono correlati

ENTRAMBE SONO SCIENZE : a) b)

2. si basano sul metodo scientifico hanno dei valori di scienza

a) METODO SCIENTIFICO

riassume quei metodi che dipendono da test empirici = gli studi sono costruiti in modo tale da

poter supportare ma anche rifiutare l'ipotesi che si testa, in primo luogo dal gruppo di ricerca ma

anche poi per altri ricercatori

b) VALORI NELLA SCIENZA serie di valori che devono essere adottati per considerare uno studio

come di natura scientifica, i più importanti sono:

1. accuratezza = raccogliere informazioni che siano precise, e il più possibile prive di errore

2. oggettività = minimizzare i personal bias, stare attenti che le aspettative del ricercatore non

vadano ad influenzare il comportamento dei partecipanti, utilizzare delle metodologie ed

essere accorti a non ottenere risultati influenzati dalle nostre

Es Ricercatore inesperto può porre delle domande con una tonalità di voce che può suggerire la

risposta

3. scetticismo scientifico positivo = La ricerca, quando è accurata, mostra punti di forza così

come di debolezza, accettare risultati come accurati dopo che siano stati verificati molte

volte, inoltre, a questo proposito è importante che uno studio sia replicabile !scettici quando

una ricerca non è replicabile. accogliere i risultati delle ricerche dipendentemente dal tipo di

risultato.

4. apertura mentale = occorre accettare la ricerca anche quando contraddice l'ipotesi che si

aveva, sono importanti anche tutti quei risultati non particolarmente significativi, anche il

non risultato, infatti, è da considerare un risultato utile nel progresso della ricerca.

!!Pre registrare le ipotesi di ricerca in modo tale che il risultato venga pubblicato sia che

conferma l'ipotesi che non la confermi

L' aderenza a questi valori garantisce che ciò che i ricercatori trovano rispecchiano in modo valido

so che stanno studiando

Inoltre entrambe devono rispettare guidelines etiche, elencate nel codice di condotta dei principi

etici per gli psicologi dell’APA nel rispetto della dignità, salute, benessere, confidenza e integrità

della persona sotto esperimento, alcuni principi etici principali sono:

1. Inganno = i ricercatori dovrebbero evitare l'inganno ogni volta che è possibile, esso è

utilizzato solamente per scopi di ricerca molto importanti

2. consenso informato = i soggetti sperimentali devono essere informati dello scopo dello

studio e darne il consenso

3. privacy = i dati personali saranno tenuti in via confidenziale

4. debriefing = dopo l'esperimento i partecipanti hanno il diritto ad avere un momento di

confronto ed essere aggiornati riguardo la ricerca in modo anche da chiarire eventuali dubbi

. OBIETTIVI DELLE SCIENZE

3

Ci sono quattro fondamentali obiettivi relativamente all’obiettivo della ricerca sociale applicata e

di base:

1. descrivere fenomeni comprendere quali sono le caratteristiche e gli elementi che

caratterizzano un determinato fenomeno / problem.

2. previsione Si tratta di capire quali fattori sono sistematicamente correlati al fenomeno di

interesse = si mettono in evidenza le variabili che correlano con il fenomeno in questione

si parla di ricerca correlazionale perché non sempre si è in grado di chiarire i meccanismi di

causalità

3. causalità identificare la causa di un fenomeno, vedere se un fenomeno determina delle

conseguenze specifiche = relazione semplice difficile da dimostrare perché spesso non si

possono manipolare le variabili

4. spiegazione si tratta di capire perché capita è un fenomeno o una relazione. ES relazione 

può essere modulata da una variabile interveniente = più complessa che occorre andare a

indagare in maniera più ampia in un contesto comportamentale di applicazione e considerando

le variabili generalmente coinvolte nella spiegazione di quel fenomeno (evidenziate dalla

letteratura)

FATTORI ALLA BASE DI COGNIZIONI E COMPORTAMENTO

4

sia la psicologia applicata che di base sono entrambe interessate nel capire i fattori alla base di

pensieri e comportamenti degli individui

Si può fare riferimento a diversi livelli di analisi alla base delle cognizione del comportamenti:

!!i diversi livelli non si escludono molto spesso alcuni fattori a un livello influenzano anche fattori

ad altro livello

1. fattori individuali caratteristiche intrapersonali, differenze individuali che possono esistere: a

livello di processi cognitivi e affettivi e nel modo in cui le persone si impegnano con un

determinato tipo di comportamento comportamenti, pensieri emozioni

2. fattori sociali effetti di opinioni e azioni su ed

dell’individuo, il comportamento degli individui è fortemente influenzato dalle situazioni sociali

esperimenti di milgram e asch

3. fattori di carattere situazionale variabili di contesto che possono influenzare le opinioni

emozioni e comportamenti degli individui ES diventiamo più irritabili con alte temperature

4. fattori culturali contesti diversi dal punto di vista culturale possono fare riferimento a valori e

norme che si riflettono su cognizioni, affettività e i comportamenti degli individui. la cultura

può essere definita come il sistema di significati Percezione credenze condivise da un gruppo di

persone appartenenti a un gruppo particolare

es ricerca su una popolazione omogenea di fattori di carattere culturale, pesano meno.

se invece Si tratta di una ricerca applicata che considera popolazioni diverse e le interazione

tra i gruppi (portatori di valori e norme diverse) la dimensione culturale non può essere un

elemento trascurabile

5. fattori biologici ricerca che considera gli effetti di processi biologici e genetici sui

comportamenti, sentimenti e cognizione. per esempio preferiamo un paesaggio naturalistico

rispetto a uno urbano perché gli esseri umani hanno dovuto sopravvivere nella natura per

molto tempo evoluzionista

es psicologia di stampo sostiene che alcuni meccanismi si siano sviluppati al

punto di vista evolutivo sono stati sviluppati in questo modo perché permettono di

sopravvivere e riprodursi

tutti questi fattori interagiscono

CARATTERISTICHE SPECIFICHE DELLA PSICOLOGIA SOCIALE APPLICATA

1. ricerca che non è esente da valori

I ricercatori devono essere consapevoli dei propri valori e come questi possano influenzare il loro

lavoro, in alcuni casi i loro valori possono entrare in conflitto con quelli dei gruppi coinvolti

Ulteriormente è importante tener conto dei diversi valori soprattutto in un contesto di intervento

solitamente mirato ad accrescere la qualità di vita delle persone ci possono essere diverse

prospettive riguardo a cosa è considerato sinonimo di maggior benessere

es nel momento in cui ci si trova a decidere a quale gruppo target cui dare la priorità nel nostro

intervento / se realizzare intervento in un contesto - quartiere specifico

dimensione valoriale talvolta in conflitto: valore del ricercatore vs committenza = ente pubblico

(fondazioni e banche)

2. fa riferimento a molte teorie, tipologie di interventi e ricerca diversi la scelta DIPENDE dal

contesto anche perché segue un approccio orientato al problema, induttivo.

Solitamente una singola teoria è focalizzata su un aspetto limitato di variabili, i problemi possono

essere capiti meglio quando vengono studiati da diverse prospettive teoriche allo stesso modo

alcune tecniche di intervento possono essere più appropriate in una data situazione problematica

rispetto ad altre in generale le tecniche di intervento sono più efficaci nella misura in cui

affrontano specificatamente quei fattori che contribuiscono in modo sostanziale al particolare

comportamento, al contrario campagne di informazioni possono avere successo quando la

mancanza di strutture che predicono un comportamento specifico

In molti casi è possibile seguire più progetti di ricerca per studiare i problemi sociali nessun

disegno di ricerca e aprioristicamente superiore agli altri ma ha i suoi punti di forza di debolezza es

studi sperimentali hanno altra validità interna tutti sono quando ti in settings artificiali quindi la

validità esterna è meno forte = sono difficilmente generalizzabili, di contro gli studi sul campo

hanno una validità esterna molto alta mentre la verità interna è più debole data la numerosità di

fattori che possono influenzare il comportamento

in conclusione, lo stesso fenomeno e studiato tramite differenti prospettive cercando di replicare i

risultati più e più volte

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Scienze storiche, filosofiche, pedagogiche e psicologiche M-PSI/05 Psicologia sociale

I contenuti di questa pagina costituiscono rielaborazioni personali del Publisher miriam_santoro1367 di informazioni apprese con la frequenza delle lezioni di Psicologia sociale applicata e studio autonomo di eventuali libri di riferimento in preparazione dell'esame finale o della tesi. Non devono intendersi come materiale ufficiale dell'università Università degli Studi di Milano - Bicocca o del prof Mari Silvia.
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