PSICOLOGIA SOCIALE APPLICATA Anno
accademico 2020 – 2021
Docente: Mari Silvia Traduzioni capitoli:
1, 2, 3, 4, 9, 10, 11 e 15
INTEGRAZIONE CON IL CAPITOLO 1
CARATTERISTICHE PRINCIPALI PSICOLOGIA SOCIALE APPLICATA
quando si parla di psicologia sociale applicata si fa riferimento a una disciplina che utilizza in modo
sistematico e strumenti che derivano dalla psicologia sociale.
- Gli psicologi sociali possono giocare a ruolo importante applicando teorie e metodi nell’intervento
di diversi problemi sociali come di integrazione problemi della salute problemi ambientali
1. innanzitutto, per disegnare effettive soluzioni ai problemi sociali occorre capire quali
comportamenti causino il problema sociale e dove gli interventi possono avere maggiore
impatto per risolvere questi problemi
2. in secondo luogo, è importante esaminare quali fattori influenzano quel particolare
comportamento
Programmi rivolti alla cambiamento di comportamenti sono maggiormente efficaci quando
impazzano su antecedenti del comportamento, quindi è importante capire quali fattori causino il
comportamento
3. è importante capire quali tecniche di intervento sono necessarie per cambiare un
comportamento
Gli psicologi sociali focalizzano intervento su aspetti del problema sociali più sensibili all'impatto
il mondo da migliorare problemi sociali decidendo su quali variabili concentrarsi e quali intervento
fare per gestire il problema
DEFINIZIONE
La psicologia sociale applicata è una disciplina che utilizza in modo sistematico l'applicazione di:
- costrutti psicologici sociali - principi - teorie - tecniche di intervento - metodi di ricerca
Al fine di:
cercare di risolvere i problemi che hanno rilevanza sociale
promuovere cambiamenti di comportamenti e stili di vita (molti problemi sociali affondano le
radici nella cognizione e nel comportamento umano)
trovare soluzioni e prevenire i problemi intervenendo su diversi punti di vista
il modo in cui si interviene può riguardare: un cambiamento nei valori dell’individuo e nel modo in
cui percepisce il mondo / atteggiamenti principali intervenendo sulle preferenze e cambiando
aspetti di carattere affettivo e cognitivo / intervenendo sulle norme percepite (cosa è giusto e
sbagliato, cosa viene considerato rilevante per l'individuo)
tematiche molto ampie che richiedono un certo grado di apertura mentale bisogna partire dal
presupposto che quando si fanno interventi di psicologia sociale applicata si deve intervenire a più
livelli bisogna cercare di guardare focalizzare il problema da diverse angolazioni
ELEMENTI PRINCIPALI che occorre tenere in considerazione quando si parla di psicologia sociale
applicata
1. Costrutti = variabili che non sono misurabili ma che possono essere inferite attraverso
strumenti di misura come interviste o questionari
atteggiamenti, valori
es devono essere definiti dal punto di vista teorico e devono avere la
definizione operativa = la ricerca applicata ha bisogno di definire bene l'oggetto di ricerca che
stiamo effettivamente studiando e come andarlo ad indagare
- Il passaggio da concettualizzazione teorica a operazionalizzazione del costrutto richiede l’utilizzo
di strumenti per rilevare variabili latenti.
2. principi = pezzi di conoscenza relativi a come funzionano certi processi psicologici, Descrivono
processi basici come la cognizione umana, le emozioni, le azioni = Pezzi di principi possono far
riferimento ad un legame ipotizzato tra atteggiamento e comportamento
piede nella porta
ES consiste nell’avanzare una piccola richiesta iniziale su seguita da una più
grande genericamente chi concede la piccola richiesta sarà più propenso ad accettare anche
quella grande e viceversa
dissonanza cognitiva
ES si riferisce alla fastidiosa tensione che può risultare dall’avere due
pensieri in conflitto nello stesso momento oppure nel mettere in atto comportamenti che vanno
contro i nostri valori credenze o atteggiamenti, in questi casi gli individui per ridurre la dissonanza
modificano vecchie credenze o comportamenti o ne producono di nuove
ES euristica della disponibilità si riferisce alla tendenza a giudicare un evento come maggiormente
frequente in relazione alla facilità con cui ci viene in mente
principi e costrutti ci aiutano a costruire informazione rispetto all' atteggiamento che vogliamo
indagare e nel delineare possibili soluzioni a problemi che vogliamo provare a risolvere
3. teorie = sistemi più integrati di principi, pezzi di conoscenza che descrive spiega e predice
eventi osservati, sono utili a spiegare le nostre osservazioni Apri dire eventi futuri
teoria del comportamento pianificato,
ES molto malleabile e permette di lavorare in termini di
comprensione di un certo tipo di comportamento ma anche individuare gli eventi su cui fare leva
per realizzare degli interventi e descrivere il comportamento come derivato dalla motivazione
comportamentale
RICERCA DI BASE E APPLICATA SI DIFFERENZIANO RISPETTO ALL'APPROCCIO:
DI BASE APPLICATA
tipo di di tipo deduttivo = prevede di tipo induttivo = Non parte dalla teoria per risolvere
approcci l’utilizzo di paradigmi sperimentali un problema ma da uno specifico problema sociale e al
o comprendere e spiegare diversi fine di comprenderlo si basa sul contributo di diverse
tipi di comportamenti sociali ; Es teorie, cercando di mettere insieme tutte le conoscenze
teoria del comportamento relative ad un determinato argomento adattandole all'
pianificato spiegare e prevedere obiettivo. assenteismo
diversi tipi di comportamento e es comportamento di indagati attingendo a
emerso che questa e vantaggiosa numerose teorie - teoria del comportamento pianificato
nello spiegare un ampio range di che spiega il comportamento esito di atteggiamenti
comportamenti sociali mentre è norme controllo percepito - teoria del confronto -
meno vantaggiosa nel predire e dilemma sociale (alcune persone non si sentono
comportamenti osservati responsabili del proprio lavoro) - teoria della reciprocità
fa riferimento a un rapporto di reciproco azione tra due
elementi (persone potrebbero essere assenti dal lavoro
perché si sentono di dover investire nella loro attività
lavorativa molto più di quanto non abbiano ottenuto in
cambio dall'organizzazione )
le diverse teorie non si escludono anzi la psicologia
sociale applicata prova ad integrare i diversi elementi di
tutte le conoscenze teoriche che ha a disposizione per
cercare di comprendere il fenomeno e provare a fornire
delle soluzioni = questo non vuol dire che per risolvere il
problema è necessario attingere a tutte le teorie
disponibili
! importante saper
attingere in modo
critico agli elementi
necessari che possono
essere utile per
modificare e
incentivare un
cambiamento
contribu interessata nello sviluppo e nel interessata alla comprensione e risoluzione di problemi
to testare teorie, si limita ad una pratici al fine di proporre delle soluzioni volte a
indagine teorico scientifica cambiare atteggiamenti, norme, percezioni e
comportamenti
ci sono diversi scienziati diversi studi che possono essere categorizzati sia come di base che
applicati, è un approccio interessante perché dimostrano che teorie prodotte in ambiti sperimentali
sono validi anche nella vita reale
- sono studi sia orientati alla teoria che al problema
contributo teorico nella ricerca applicata
SHELLEY TAYLOR E COLLEGHI ricerca basata su un confronto sociale tra donne con cancro al seno
vennero prese in considerazione le strategie di coping messe in atto da queste donne per
affrontare la malattia
è emerso che nell 80% dei casi la strategia di coping messa in atto fosse il confronto sociale
percependosi in qualche modo più in salute delle altre che queste fossero conosciute o
immaginate = costruzione cognitiva con cui compararsi
importanza teorica
1) downward comparison = comparazione a ribasso prevalente tra le persone che stanno
fronteggiando una difficoltà
2) questo confronto non deve essere per forza reale ma può essere anche cognitivo
3) questa comparazione sembra aiutare le donne con cancro al seno a fronteggiare la propria
malattia permettendo di sentirsi meglio nella loro condizione
contributo applicato dalla ricerca di base
KAHNEMAN TVRESKY iniziale possesso o meno di un bene e il punto di partenza soggettivo di
valutazione
avversione alla perdita = le persone disprezzano le perdite di più dello stesso quantitativo mai
guadagno, guadagni e perdite sono dipendenti dal punto di partenza
CORRISPONDENZE TRA PSICOLOGIA SOCIALE DI BASE E APPLICATA
Entrambe: 1 sono interessate a sviluppare e testare teorie 2 utilizzano il metodo scientifico 3
hanno gli stessi obiettivi di scienza 4 includono fattori simili per predire cognizione e
comportamento
SVILUPPARE TESTARE TEORIE
1.
- Entrambe sono interessate nel testare le teorie anche se non è l'interesse primario degli psicologi
sociali applicati
- Le teorie provvedono a spiegare il comportamento umano, sono molto importanti per capire:
a) i fattori critici come atteggiamenti o valori che causano comportamenti o cognizioni
b) il comportamento che causa un problema sociale
c) le cause dei problemi sociali
d) attraverso quali tecniche risolvere un determinato problema quindi strutturare un intervento
e) I risultati di una ricerca = come perché determinati fattori sono correlati
ENTRAMBE SONO SCIENZE : a) b)
2. si basano sul metodo scientifico hanno dei valori di scienza
a) METODO SCIENTIFICO
riassume quei metodi che dipendono da test empirici = gli studi sono costruiti in modo tale da
poter supportare ma anche rifiutare l'ipotesi che si testa, in primo luogo dal gruppo di ricerca ma
anche poi per altri ricercatori
b) VALORI NELLA SCIENZA serie di valori che devono essere adottati per considerare uno studio
come di natura scientifica, i più importanti sono:
1. accuratezza = raccogliere informazioni che siano precise, e il più possibile prive di errore
2. oggettività = minimizzare i personal bias, stare attenti che le aspettative del ricercatore non
vadano ad influenzare il comportamento dei partecipanti, utilizzare delle metodologie ed
essere accorti a non ottenere risultati influenzati dalle nostre
Es Ricercatore inesperto può porre delle domande con una tonalità di voce che può suggerire la
risposta
3. scetticismo scientifico positivo = La ricerca, quando è accurata, mostra punti di forza così
come di debolezza, accettare risultati come accurati dopo che siano stati verificati molte
volte, inoltre, a questo proposito è importante che uno studio sia replicabile !scettici quando
una ricerca non è replicabile. accogliere i risultati delle ricerche dipendentemente dal tipo di
risultato.
4. apertura mentale = occorre accettare la ricerca anche quando contraddice l'ipotesi che si
aveva, sono importanti anche tutti quei risultati non particolarmente significativi, anche il
non risultato, infatti, è da considerare un risultato utile nel progresso della ricerca.
!!Pre registrare le ipotesi di ricerca in modo tale che il risultato venga pubblicato sia che
conferma l'ipotesi che non la confermi
L' aderenza a questi valori garantisce che ciò che i ricercatori trovano rispecchiano in modo valido
so che stanno studiando
Inoltre entrambe devono rispettare guidelines etiche, elencate nel codice di condotta dei principi
etici per gli psicologi dell’APA nel rispetto della dignità, salute, benessere, confidenza e integrità
della persona sotto esperimento, alcuni principi etici principali sono:
1. Inganno = i ricercatori dovrebbero evitare l'inganno ogni volta che è possibile, esso è
utilizzato solamente per scopi di ricerca molto importanti
2. consenso informato = i soggetti sperimentali devono essere informati dello scopo dello
studio e darne il consenso
3. privacy = i dati personali saranno tenuti in via confidenziale
4. debriefing = dopo l'esperimento i partecipanti hanno il diritto ad avere un momento di
confronto ed essere aggiornati riguardo la ricerca in modo anche da chiarire eventuali dubbi
. OBIETTIVI DELLE SCIENZE
3
Ci sono quattro fondamentali obiettivi relativamente all’obiettivo della ricerca sociale applicata e
di base:
1. descrivere fenomeni comprendere quali sono le caratteristiche e gli elementi che
caratterizzano un determinato fenomeno / problem.
2. previsione Si tratta di capire quali fattori sono sistematicamente correlati al fenomeno di
interesse = si mettono in evidenza le variabili che correlano con il fenomeno in questione
si parla di ricerca correlazionale perché non sempre si è in grado di chiarire i meccanismi di
causalità
3. causalità identificare la causa di un fenomeno, vedere se un fenomeno determina delle
conseguenze specifiche = relazione semplice difficile da dimostrare perché spesso non si
possono manipolare le variabili
4. spiegazione si tratta di capire perché capita è un fenomeno o una relazione. ES relazione
può essere modulata da una variabile interveniente = più complessa che occorre andare a
indagare in maniera più ampia in un contesto comportamentale di applicazione e considerando
le variabili generalmente coinvolte nella spiegazione di quel fenomeno (evidenziate dalla
letteratura)
FATTORI ALLA BASE DI COGNIZIONI E COMPORTAMENTO
4
sia la psicologia applicata che di base sono entrambe interessate nel capire i fattori alla base di
pensieri e comportamenti degli individui
Si può fare riferimento a diversi livelli di analisi alla base delle cognizione del comportamenti:
!!i diversi livelli non si escludono molto spesso alcuni fattori a un livello influenzano anche fattori
ad altro livello
1. fattori individuali caratteristiche intrapersonali, differenze individuali che possono esistere: a
livello di processi cognitivi e affettivi e nel modo in cui le persone si impegnano con un
determinato tipo di comportamento comportamenti, pensieri emozioni
2. fattori sociali effetti di opinioni e azioni su ed
dell’individuo, il comportamento degli individui è fortemente influenzato dalle situazioni sociali
esperimenti di milgram e asch
3. fattori di carattere situazionale variabili di contesto che possono influenzare le opinioni
emozioni e comportamenti degli individui ES diventiamo più irritabili con alte temperature
4. fattori culturali contesti diversi dal punto di vista culturale possono fare riferimento a valori e
norme che si riflettono su cognizioni, affettività e i comportamenti degli individui. la cultura
può essere definita come il sistema di significati Percezione credenze condivise da un gruppo di
persone appartenenti a un gruppo particolare
es ricerca su una popolazione omogenea di fattori di carattere culturale, pesano meno.
se invece Si tratta di una ricerca applicata che considera popolazioni diverse e le interazione
tra i gruppi (portatori di valori e norme diverse) la dimensione culturale non può essere un
elemento trascurabile
5. fattori biologici ricerca che considera gli effetti di processi biologici e genetici sui
comportamenti, sentimenti e cognizione. per esempio preferiamo un paesaggio naturalistico
rispetto a uno urbano perché gli esseri umani hanno dovuto sopravvivere nella natura per
molto tempo evoluzionista
es psicologia di stampo sostiene che alcuni meccanismi si siano sviluppati al
punto di vista evolutivo sono stati sviluppati in questo modo perché permettono di
sopravvivere e riprodursi
tutti questi fattori interagiscono
CARATTERISTICHE SPECIFICHE DELLA PSICOLOGIA SOCIALE APPLICATA
1. ricerca che non è esente da valori
I ricercatori devono essere consapevoli dei propri valori e come questi possano influenzare il loro
lavoro, in alcuni casi i loro valori possono entrare in conflitto con quelli dei gruppi coinvolti
Ulteriormente è importante tener conto dei diversi valori soprattutto in un contesto di intervento
solitamente mirato ad accrescere la qualità di vita delle persone ci possono essere diverse
prospettive riguardo a cosa è considerato sinonimo di maggior benessere
es nel momento in cui ci si trova a decidere a quale gruppo target cui dare la priorità nel nostro
intervento / se realizzare intervento in un contesto - quartiere specifico
dimensione valoriale talvolta in conflitto: valore del ricercatore vs committenza = ente pubblico
(fondazioni e banche)
2. fa riferimento a molte teorie, tipologie di interventi e ricerca diversi la scelta DIPENDE dal
contesto anche perché segue un approccio orientato al problema, induttivo.
Solitamente una singola teoria è focalizzata su un aspetto limitato di variabili, i problemi possono
essere capiti meglio quando vengono studiati da diverse prospettive teoriche allo stesso modo
alcune tecniche di intervento possono essere più appropriate in una data situazione problematica
rispetto ad altre in generale le tecniche di intervento sono più efficaci nella misura in cui
affrontano specificatamente quei fattori che contribuiscono in modo sostanziale al particolare
comportamento, al contrario campagne di informazioni possono avere successo quando la
mancanza di strutture che predicono un comportamento specifico
In molti casi è possibile seguire più progetti di ricerca per studiare i problemi sociali nessun
disegno di ricerca e aprioristicamente superiore agli altri ma ha i suoi punti di forza di debolezza es
studi sperimentali hanno altra validità interna tutti sono quando ti in settings artificiali quindi la
validità esterna è meno forte = sono difficilmente generalizzabili, di contro gli studi sul campo
hanno una validità esterna molto alta mentre la verità interna è più debole data la numerosità di
fattori che possono influenzare il comportamento
in conclusione, lo stesso fenomeno e studiato tramite differenti prospettive cercando di replicare i
risultati più e più volte
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