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Obiettivi della pubblicità
Guidare il lavoro dei responsabili della pubblicità, scegliere le tecniche pubblicitarie da utilizzare e misurare l'efficacia delle azioni svolte.
Principali categorie di obiettivi
Far conoscere, far apprezzare, far agire.
Strategie concorrenziali di sviluppo di fidelizzazione
Strategie concorrenziali finalizzate ad ottenere un guadagno a discapito della concorrenza:
- Comparative: confrontarsi direttamente con la concorrenza per dimostrare al consumatore che si è superiori su alcuni vantaggi significativi per lui.
- Finanziarie: l'obiettivo è di essere presenti nella mente del consumatore e dei concorrenti. I budget pubblicitari ne sono il motore. I mezzi a disposizione si valutano in termini di share of voice, ovvero sulla base del rapporto tra l'investimento dell'azienda e il totale degli investimenti della concorrenza.